Agente De Suporte Técnico Bilíngue

Há 6 dias

Ituiutaba, Brasil Nelogica Tempo inteiro

A Nelogica é a maior investech da América Latina consolidada como um símbolo de referência Desenvolvemos softwares voltados para quem atua no mercado financeiro.Se identifica com esse propósito e tem paixão em agregar valor ao produto através de um suporte técnico especializado com foco na excelência do serviço para nossos clientes e parceiros? Confira essa vagaOs principais desafios da posição são:Atendimento ao cliente nacional e internacional nos mais diversos canais, através do Zendesk (chat e e-mail);Apoio ao cliente para o melhor uso dos nossos produtos (Profit, Vector, Black Arrow e diversas soluções desenvolvidas para o mercado financeiro);Resolução de dúvidas;Análise de casos críticos;Abertura e acompanhamento de chamados, através do Jira;Atuar de forma proativa com demais time para entregar ações voltadas aos clientes. Por aqui, o dia a dia é dinâmico, repleto de desafios e objeções a serem contornadas contribuindo com as equipes de tecnologia de forma constante. Por isso, procuramos profissionais resilientes, com habilidade para lidar com clientes de alto nível e exigentes quanto a agilidade do serviço em um ambiente em constante mudança.O que é essencial que você apresente:Ensino técnico completo e/ou graduação em andamento na área tech (Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas da Informação, Ciência da Computação...);Nível intermediário a avançado de Inglês, confortável para atuar com a conversação;Vivências com atendimento ao cliente ou suporte técnico;Disponibilidade para atuar em escala 5x2, em turnos rotativos, com possibilidade de trabalho no horário das 08h às 17h no modelo CLT, 100% presencial em Porto Alegre/RS. O que é um diferencial:Conhecimento em relação ao mercado financeiro;Conhecimento na plataforma Zendesk ou outras semelhantes. Consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros.Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.

  • Agente Administrativo- Bilíngue Italiano

    Há 3 dias

    Ituiutaba, Brasil Umana Brasil Tempo inteiro

    A UMANA BRASIL está buscando um profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de Agente Administrativo Bilíngue - Italiano.Se você é fluente em italiano e possui habilidades em atendimento ao público, conferência de documentos, arquivamento e inclusão de documentos em sistemas, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:-...

  • Concierge Bilingue

    Há 3 dias

    Ituiutaba, Brasil Appta Servicos Tempo inteiro

    O Concierge Bilíngue será responsável por oferecer uma experiência acolhedora, eficiente e de alto padrão a hóspedes, visitantes e clientes, atuando como o cartão de visitas do hotel/empresa.Principais responsabilidades:Recepcionar e atender hóspedes e visitantes de forma cordial e profissional, em português e inglês;Fornecer informações sobre...

  • Agente De Atendimento

    Há 3 dias

    Ituiutaba, Brasil Intervalor Cobranca Matriz Tempo inteiro

    A Intervalor Cobrança Matriz está em busca de um profissional qualificado e dedicado para integrar a equipe como Agente de Relacionamento.Se você possui experiência no atendimento a clientes e busca uma oportunidade para crescer e se desenvolver, essa vaga pode ser ideal para vocêCargo: Agente de RelacionamentoSalário: R$ *****,00Local de Trabalho:...

  • Agente Administrativo

    Há 23 horas

    Ituiutaba, Brasil Umana Brasil Tempo inteiro

    A UMANA BRASIL está buscando um profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de Agente Administrativo Bilíngue - Italiano.Se você é fluente em italiano e possui habilidades em atendimento ao público, conferência de documentos, arquivamento e inclusão de documentos em sistemas, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:-...

  • Ai Engineer | Agents

    Há 21 horas

    Ituiutaba, Brasil Bren Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Engenheiro(a) de IA Generativa (Generative AI Engineer) para ser uma peça-chave no desenvolvimento e evolução da nossa plataforma de Agentic AI .Na Bren, não construímos chatbots genéricos.Nosso produto é uma plataforma avançada de múltiplos agentes (vendas, suporte, insights) que orquestra conversas de alta performance no...

  • Assistente Comercial Bilìngue

    Há 3 dias

    Ituiutaba, Brasil Elevare Juridico Tempo inteiro

    Cargo: Assistente Comercial BilíngueÁrea de Trabalho: ComercialFormato de Contratação: CLTFormato de Trabalho: Presencial ;Local: SHN QD 02 BLOCO F SALA 509 - Asa Norte Cidade/Estado: Brasília – DF(Ed Executive Office Tower)Horário: Segunda a sexta, das 09:00 às 18hObjetivo do CargoAtuar no suporte às operações comerciais, com foco em atendimento...

  • Ai Engineer | Agents

    Há 3 dias

    Ituiutaba, Brasil Bren Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a)Engenheiro(a) de IA Generativa (Generative AI Engineer)para ser uma peça-chave no desenvolvimento e evolução da nossa plataforma deAgentic AI.Na Bren, não construímoschatbotsgenéricos. Nosso produto é uma plataforma avançada de múltiplos agentes (vendas, suporte, insights) que orquestra conversas de alta performance no...

  • Agente De Relacionamento

    Há 24 horas

    Ituiutaba, Brasil Intervalor Cobranca Matriz Tempo inteiro

    Resumo da Posição:O Agente de Relacionamento Jr para atendimento de suporte técnico será responsável por prestar assistência técnica aos clientes, auxiliando na resolução de problemas relacionados a produtos e serviços de tecnologia.O profissional atuará como ponto de contato entre os clientes e a empresa, garantindo uma comunicação eficiente e...

  • Analista De Suporte Bilíngue Pleno

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    *Contratação CLT*Presencial em Vila Universitária/SPPrincipais atividades:Atuar na sustentação de aplicações, oferecendo suporte aos usuários e à equipe interna de TI;Criar e manter base de conhecimento em inglês;Realizar comunicação com Suporte N3 via e-mail em inglês;Participar de reuniões técnicas relacionadas às aplicações;Efetuar...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Técnico de Suporte em TI – 100% Presencial Estamos em busca de um profissional proativo, resiliente e com foco em resultados para atuar como Técnico de Suporte JR Responsabilidades: Atendimento a funcionários corporativos, identificando necessidades e oferecendo soluções técnicas. Suporte completo em infraestrutura, software e hardware....