Coordenador De Pós-Venda Em Canais Digitais

Coordenador de Pós-venda em Canais DigitaisJob type: Full-time employee Full-time employeeA Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista.Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes.Afinal, o nosso propósito écuidar das famílias brasileiras.Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com o planejamento do futuro.A CVP existe para quem quer complementar a aposentadoria, garantir a faculdade dos filhos, comprar a casa própria e para talentos que querem embarcar em uma nova jornada profissional em direção ao sucesso.A vaga paraCoordenador de Pós-venda em Canais Digitaisestá aberta para fortalecer o nosso timeOperações de Pós-venda.Se você é uma pessoa que reconhece o valor de cuidar dos brasileiros e quer crescer com a Caixa Vida e Previdência, vem que as portas estão abertas.Como Coordenador de Pós-venda em Canais Digitais, você será responsável por:Coordena a equipe de pós-vendas no acompanhamento diário da execução das atividades, projetos e indicadores da área, definindo metas e garantido que as demandas sejam executadas dentro dos prazos estabelecidos;Coordena o processo de disparo das comunicações regulatórias;Elabora relatórios gerenciais e trabalha em colaboração com as áreas parceiras para desenvolver processos e procedimentos que melhorem a eficiência e a eficácia das atividades desenvolvidas, a fim de mitigar riscos, potencializar resultados e promover a satisfação de clientesGarante o envio de subsídios de auditoria e o cumprimento dos planos de ação dentro dos padrões de qualidade e prazos estabelecidosRevisa todas as especificações relacionadas à implantação de automação de processos e acompanha o desenvolvimento e homologações sistêmicas dos fronts e plataforma de disparos de comunicação;Mantém os processos da área atualizados e em conformidade com as regulamentações vigentes.Conheça os requisitos antes de se candidatar:Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Direito, Engenharia ou áreas correlatas.Pós-Graduação nas áreas de Administração, Marketing, Gestão Empresarial e/ou Gestão Estratégica de Negócios.Planejamento e Organização;Liderança e Gestão de pessoas;Regulamentação dos produtos de Seguros e Previdência PrivadaGestão de projetos, com foco em Canais Digitais;Gestão de indicadores de performance e usabilidade;Conhecimento de ferramentas e tecnologias de relacionamento com o Cliente (CRM);Estes são os nossos benefícios:Participação nos LucrosApós atingir as metas, merecemos um pagamento adicional, né?Horário flexívelVocê poderá chegar das 8h até as 10h e sair das 17h até as 19h.Vale Alimentação e RefeiçãoUm cartão para mercado e outro para almoçar com os colegas de trabalho.Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão.Saúde é o que interessaColaboradores da CVP usam Wellhub Gold + sem custo.É só informar o seu itinerário diário para receber o benefício.Plano de saúdeSem coparticipação e sem desconto mensal para você cuidar da sua saúde e de seus dependentes.Vamos celebrar as nossas conquistas e sair na foto com um sorriso bem bonito.Conte com o aplicativo Vidalink para conseguir descontos em milhares de farmácias.Auxílio creche e babáAjuda de custo para sua criança ficar em boas mãos enquanto você trabalha.Seguro de vidaBenefícios para você e sua família, principalmente nos momentos mais difíceis.Para suas viagens nacionais e internacionais, garantimos um seguro totalmente sem custo.Plano de previdênciaA Caixa Vida e Previdência contribui com a mesma porcentagem que você, respeitando o limite de 2% a 12%.Kit maternidadeNovas mamães e novos papais recebem um presente da Caixa Vida e Previdência.Licença maternidadeSão até 180 dias de licença.A CVP aderiu ao Programa Empresa Cidadã.Licença paternidadeAqui na CVP, papais podem aproveitar um tempinho a mais os primeiros dias do bebê.Venha para a CAIXA Vida e PrevidênciaNa CAIXA Vida e Previdência, estamos comprometidos em entender os sonhos, desejos e planos futuros de nossos clientes.Trabalhamos incansavelmente para apoiá-los em sua jornada rumo às grandes realizações pessoais.Somos uma empresa reconhecida pelo selo Great Place to Work®e isso já explica o porquê a CVP está entre as maiores seguradoras do Brasil, especializada em Seguro de Vida, Previdência e Dívida Zero.Nossas soluções transformam sonhos em realidade, seja com a compra de um carro, um imóvel ou o financiamento de faculdade para os filhos.Nos momentos mais importantes, nas conquistas mais emocionantes e nos desafios mais inesperados, estaremos ao lado de milhões de brasileiros e brasileiras.Por aqui, valorizamos o protagonismo e o desenvolvimento dos nossos talentos, respeitando a pluralidade de cada pessoa.Se você se identifica e deseja trilhar uma jornada repleta de desafios, acompanhe as vagas e faça parte da nossa história de sucessoSiga a CAIXA Vida e Previdência nas redes sociais#J-*****-Ljbffr