Técnico De Suporte Em Telefonia Móvel

Responsabilidades e Atribuições:Suporte de telefonia celular ao usuário;Auxílio no controle do Inventário (estoque) dos equipamentos do cliente;Abertura e acompanhamento de protocolos de atendimento junto aos canais e plataformas Claro.Configuração mobile (e-mail, MDM, Apps);Qualificações e Requisitos:Necessário conhecimento Pacote office...

**Sobre a 3CORP** A 3CORP Technology, com mais de 20 anos de experiência, é uma empresa brasileira especializada em fornecer as mais avançadas soluções de Infraestrutura de TI & Telecom. Aqui entendemos que o sucesso coletivo é impulsionado pelo desenvolvimento individual. Por isso, oferecer oportunidades em todos os níveis da organização é um dos...

DESCRIÇÃOHorário de trabalho: à combinarEscala de trabalho: 6x1 (folgas alternadas aos finais de semana)Modelo de trabalho: PresencialFazer análise financeira e técnica referente a produtos de internet, telefonia móvel, fibra ótica;Transferir o chamado para o departamento correspondente para solucioná-lo;Direcionar técnicos de campo para...

**Sobre a 3CORP** A 3CORP Technology, com mais de 20 anos de experiência, é uma empresa brasileira especializada em fornecer as mais avançadas soluções de Infraestrutura de TI & Telecom. Aqui entendemos que o sucesso coletivo é impulsionado pelo desenvolvimento individual. Por isso, oferecer oportunidades em todos os níveis da organização é um dos...

Sobre a 3CORPA 3CORP Technology, com mais de 20 anos de experiência, é uma empresa brasileira especializada em fornecer as mais avançadas soluções de Infraestrutura de TI & Telecom.Aqui entendemos que o sucesso coletivo é impulsionado pelo desenvolvimento individual.Por isso, oferecer oportunidades em todos os níveis da organização é um dos nossos...

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Atendente Receptivo, com foco em direcionamento técnico e análise de chamados relacionados a serviços de internet, telefonia móvel e fibra óptica.Principais Atividades:Atendimento receptivo ao cliente;Direcionar técnicos de campo para residências ou empresas dos consumidores, quando...

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Atendente Receptivo, com foco em direcionamento técnico e análise de chamados relacionados a serviços de internet, telefonia móvel e fibra óptica.Principais Atividades:Atendimento receptivo ao cliente;Direcionar técnicos de campo para residências ou empresas dos consumidores, quando...

Prestar atendimento ao cliente via telefone, acesso remoto , ferramentas corporativas , chat , externo e etc;Experiência com suporte help desk - Service desk, sistemas de chamados (Otrs, Ocomon , GLPI entre outros.)Conhecimento em manutenção de computadores e notebooks em geral(hardware,formatação, criação de imagens/espelhamento) , softwares ,...

Qualificações:Comprovada capacidade de fornecer suporte técnico eficiente e resolver problemas relacionados a voz e dados;Experiência em configuração, implantação e manutenção de sistemas de telefonia IP;Habilidades excepcionais de comunicação, permitindo interações claras com clientes e colegas;Certificações Desejáveis:Certificação em...

Qualificações:Comprovada capacidade de fornecer suporte técnico eficiente e resolver problemas relacionados a voz e dados;Experiência em configuração, implantação e manutenção de sistemas de telefonia IP;Habilidades excepcionais de comunicação, permitindo interações claras com clientes e colegas;Certificações Desejáveis:Certificação em...