Atendente De Suporte
Há 2 horas
Descrição da Vaga:Prestar suporte técnico de primeiro nível aos clientes PJ, atuando no atendimento via call center, telefone e ferramentas digitais.Garantir a correta triagem e resolução de demandas relacionadas a redes, telefonia e conectividade, assegurando agilidade, clareza e cumprimento dos prazos de atendimento.Requisitos:Atender clientes PJ para registro, triagem e resolução de chamados técnicos relacionados a redes e telefonia;Realizar procedimentos de suporte inicial (testes básicos, reinicialização, verificação de conectividade);Encaminhar chamados de maior complexidade para o analista ou supervisor responsável;Registrar todos os atendimentos em sistema, garantindo rastreabilidade das informações;Fornece orientações básicas sobre configurações de telefonia IP, internet e serviços contratados;Acompanhar o andamento de chamados escalonados, mantendo o cliente informado sobre o status;Apoiar na análise de chamados recorrentes e sugerir melhorias nos procedimentos de atendimento;Atuar em conformidade com os SLAs definidos para clientes B2B;Colaborar com as equipes de redes, telefonia e suporte avançado para resolução de incidentes;Garantir postura profissional e comunicação clara com clientes corporativos.Formação:Ensino Médio completoCurso Técnico ou Superior em andamento emRedes, Telecomunicações, Sistemas de Informação ou áreas afinsRequisitosEscolaridadeGraduaçãoHabilidade TécnicaOrganização e atenção aos detalhes - IntermediárioCapacidade de trabalhar sob pressão e metas - IntermediárioFoco em atendimento e experiência do cliente - IntermediárioConhecimento básico em redes de computadores - AvançadoNoções de telefonia IP/VoIP - IntermediárioExperiência com sistemas de registro de chamados (CRM, Help Desk) - IntermediárioFamiliaridade com suporte técnico remoto - IntermediárioNoções básicas de telecomunicações corporativas - IntermediárioProatividade e postura colaborativa - IntermediárioAssistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaVale refeiçãoVale alimentaçãoLocalizaçãoQuadra 2, Parque Nova Friburgo A, Cidade Ocidental - GO, Brasil, *********#J-*****-Ljbffr
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Atendente de Suporte ao cliente
3 semanas atrás
Nova Friburgo, Brasil As anfitriãs Tempo inteiroAs anfitriãs New Fribourg, Rio de Janeiro, Brazil Estamos em busca de uma pessoa ágil, dinâmica e com excelente comunicação para integrar nossa equipe de atendimento! - Horário: 09h às 18h (segunda a sexta) - Plantão online em finais de semana alternados Responsabilidades: Atendimento online e por telefone Suporte em processos internos relacionados...
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Atendente Comercial Nova Friburgo
Há 2 horas
Nova Friburgo, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroATENDENTE COMERCIAL NOVA FRIBURGO #**** Local de trabalho:Bairro Ypu – Nova Friburgo/RJ Experiência em Corel Draw Remuneração e Benefícios Salário:R$ 2.000,00 a R$ 2.500,00 (conforme experiência) VT e VR Horário de Trabalho Segunda a sexta-feira Das 7h30 às 17h20 Atividades a serem desenvolvidas Atendimento ao cliente presencial e via WhatsApp...
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Atendente Comercial Nova Friburgo
1 dia atrás
Nova Friburgo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroATENDENTE COMERCIAL NOVA FRIBURGO #1333 Local de trabalho:Bairro Ypu – Nova Friburgo/RJ Experiência em Corel Draw Remuneração e Benefícios Salário:R$ 2. 000,00 a R$ 2. 500,00 (conforme experiência) VT e VR Horário de Trabalho Segunda a sexta-feira Das 7h30 às 17h20 Atividades a serem desenvolvidas Atendimento ao cliente presencial e via WhatsApp...
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Nova Friburgo, Brasil Rhf Juiz De Fora - São PedroMg Tempo inteiroATENDENTE - UNIDADE ESPORTIVA - NOVA FRIBURGO - #****.**Responsabilidades**:- Controle e organização dos alunos na quadra - Supervisão do cumprimento das regras da unidade - Apoio na produção e organização de eventos internos - Supervisão do ambiente, limpeza e boa convivência - Reposição de geladeiras e controle de estoque - Preparação de...
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Nova Friburgo, Brasil RHF Juiz de Fora - São PedroMG Tempo inteiroATENDENTE - UNIDADE ESPORTIVA - NOVA FRIBURGO - #1333.**Responsabilidades**:- Controle e organização dos alunos na quadra - Supervisão do cumprimento das regras da unidade - Apoio na produção e organização de eventos internos - Supervisão do ambiente, limpeza e boa convivência - Reposição de geladeiras e controle de estoque - Preparação de...
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Nova Friburgo, Brasil RHF Juiz de Fora - São PedroMG Tempo inteiroATENDENTE - UNIDADE ESPORTIVA - NOVA FRIBURGO - #1333. **Responsabilidades**: - Controle e organização dos alunos na quadra - Supervisão do cumprimento das regras da unidade - Apoio na produção e organização de eventos internos - Supervisão do ambiente, limpeza e boa convivência - Reposição de geladeiras e controle de estoque - Preparação de...
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Atendente De Suporte Ao Cliente
Há 4 horas
Nova Friburgo, Brasil As Anfitriãs Tempo inteiroAs anfitriãs New Fribourg, Rio de Janeiro, BrazilEstamos em busca de uma pessoa ágil, dinâmica e com excelente comunicação para integrar nossa equipe de atendimento!- Horário: 09h às 18h (segunda a sexta)- Plantão online em finais de semana alternadosResponsabilidades:Atendimento online e por telefoneSuporte em processos internos relacionados ao...
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Atendente De Loja
2 semanas atrás
Nova Friburgo, Brasil Grupo Dpsp – Drogarias Pacheco São Paulo Tempo inteiro**Endereço**PC PRESIDENTE GETULIO VARGAS, 70, Centro - Nova Friburgo, RJ**Como é o ambiente de trabalho?**Já pensou como o seu trabalho pode impactar o dia a dia de milhões de brasileiros?Aqui, a gente pensa nisso todos os dias!Temos em nossa fórmula colaboradores especiais e é com eles que aprendemos a dar o nosso melhor diariamente, nos dedicando às...
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Atendente de Balcão
1 semana atrás
Nova Serrana, Brasil INCAP - Indústria de Caixas de Papelão Ltda Tempo inteiro**Visão Geral**:- O Atendente de Balcão desempenha um papel fundamental no atendimento ao clienteno nosso estabelecimento comercial, fornecendo assistência, orientação e suporte para garantir uma experiência positiva ao cliente. O Atendente de Balcão é responsável por receber e atender os clientes, buscar e entregar as mercadorias e fornecer...
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Recepcionista - Centro
21 minutos atrás
Nova Friburgo, Brasil Livre E Leve Tempo inteiroLoja de Roupas busca profissional Recepcionista em Nova Friburgo (Centro).A Livre e Leve é uma empresa dedicada à venda de produtos sustentáveis e ecológicos.Nosso objetivo é promover um estilo de vida mais consciente e saudável.**Responsabilidades**:Responsável por receber e direcionar visitantes e entregas, atender chamadas, gerenciar...
