Especialista De Billing

Arqia, é especializada em soluções de conectividade móvel e IoT (Internet of Things), oferecendo uma plataforma robusta para gestão de SIM cards e conectividade global.Seu propósito é transformar o futuro da comunicação e conectividade no Brasil e no mundo.Com uma cultura que valoriza a inovação e o desenvolvimento contínuo, buscamos conectar pessoas e negócios de forma eficiente.Aqui nosso lema é #JuntosSomosMelhoresConheça mais sobre a empresa:Sobre o cargo:• Participar da execução dos fechamentos mensais e da elaboração dos books de resultados gerenciais.• Assegurar a integridade e confiabilidade dos CDRs, relatórios e bases de tráfego, mantendo índices mínimos de erro.• Analisar e resolver contestações de clientes e fornecedores, garantindo precisão e transparência nos dados.• Gerar e disponibilizar bases de informação diárias, relatórios e dashboards (BI) para o time de Billing.• Contribuir com os processos de Garantia de Receita, validando a correta coleta e processamento dos CDRs nas plataformas de telefonia.• Apoiar o processo interno de faturamento (CDR ? Billing ? Consolidado), garantindo execução no prazo e sem falhas.• Configurar tarifas, planos e produtos nos sistemas de Billing, em parceria com as áreas de Produtos e Pricing.• Dar suporte aos indicadores e KPIs de billing, faturamento e bases diárias, assegurando o cumprimento dos SLA's e uptime.• Promover a melhoria contínua dos processos de billing e relatórios, garantindo o correto processamento de todo o tráfego e serviços.• Colaborar com áreas técnicas e squads de projeto, especialmente Operações, em atividades de provisionamento, ativação e integração de sistemas.O que precisa ter:• Formação superior em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas;• Pós-graduação ou especialização em Tecnologia da Informação, Administração, Economia ou Engenharia;• Conhecimento avançado em Analytics, BI Services e Big Data, aplicados à análise e gestão de dados;• Domínio de conceitos de Data Science, com foco na geração de insights estratégicos;• Conhecimento das normas e regulamentações do setor de Telecomunicações.Local: Faria Lima/SPO que oferecemos:• VR (Vale Refeição para os dias também de Home Office), VA e Gratificação de Férias no VR/VA.• Assistência Médica, Odontológica e seguro de vida.• PPR (Programa de Participação por Resultados)• Flexibilidade: Modelo de trabalho híbrido com até 3 dias em HO• Bem-Estar: Wellhub (GymPass), frutas no escritório e o programa Elleva (acompanhamento de equipe multidisciplinar de nutricionista, educador físico e psicólogo), convênio farmácia e auxílio medicamentos para patologias graves.• Licença maternidade 6 meses + Licença paternidade 20 dias (VR e VA durante todo o período)• Auxílio creche até 6 anos• Auxílio PCD para dependentes• Plano de telefonia Arqia com descontos (Arqia4you)• Vale-transporte, reembolso de estacionamento ou fretado.• Reconhecimento: Prêmios por tempo de trabalho na empresa e reconhecimento por desempenho no trabalho.• Incentivo ao desenvolvimento por meio de Bolsa de Estudos.• Empréstimos consignados• Day off de aniversário e gratificação no Flash de aniversário.