Banco De Talentos | Atendente Valença

2 semanas atrás

Valença, Brasil Cix Citizen Experience Tempo inteiro

Job description
Atender as necessidades do cidadão que buscam soluções juntos aos órgãos públicos, primando a qualidade e excelência no atendimento prestado.
Main responsibilities
·Recepcionar e orientar o cidadão para realização do serviço solicitado;
·Informar e orientar o cidadão sobre os serviços prestados, preferencialmente, com a entrega de material gráfico informativo (folders, filipetas etc.), prestando encaminhamentos e esclarecimentos sobre serviços disponíveis.
·Observar a condição do cidadão para o atendimento preferencial, de acordo com a legislação vigente em cada município;
·Orientar o cidadão em relação aos documentos necessários para a realização dos serviços;
·Orientar o cidadão para localizar as áreas comuns, como sanitários etc.
·Orientar filas e as chamadas das senhas;
·Orientar o cidadão no preenchimento de formulários;
·Orientar o cidadão quanto à utilização dos serviços públicos disponíveis nos totens de autoatendimento ou em áreas de acesso livre à internet, caso não esteja familiarizado com o uso dessa tecnologia e sendo do interesse deste, orientá-lo quanto ao uso, visando à inclusão digital;
·Orientar os usuários nas situações de contingência, seguindo procedimentos estabelecidos;
·Atentar para situações específicas, tais como: pessoas ou crianças perdidas, cidadãos com comportamento atípico, mal súbito ou com problemas de saúde, informando ao superior imediato, prestando primeiro socorro e seguindo os procedimentos estabelecidos para cada caso;
·Percorrer todas as áreas de atendimento da unidade, abordando o cidadão e identificando suas necessidades para o encaminhamento e orientação;
·Verificar todos os pré-requisitos para realização dos serviços, triar todos os documentos exigidos, fornecer senha e informar a sequência do atendimento.
Requirements and skills
Ensino Médio Completo.
Additional information
Experiência em vendas e atendimento ao cliente será um diferencial.
#J-18808-Ljbffr

  • Atendente De Doceria

    Há 5 dias

    Valença, Brasil Rhf Talentos Valença - BahiaBa Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Atendente de Doceria para se juntar à nossa equipe na Valença, Bahia.Buscamos alguém com experiência em atendimento ao cliente e com um gosto acentuado por doces e produtos de confeitaria.O candidato ideal deverá ter habilidades de comunicação eficazes, uma atitude amigável e a capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e...

  • Atendente De Doceria

    Há 5 dias

    Valença, Brasil Rhf Talentos Valença - BahiaBa Tempo inteiro

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  • Atendente de Doceria

    Há 7 dias

    Valença, Bahia, Brasil RHF Talentos Valença - BahiaBA Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Estamos em busca de um Atendente de Doceria para se juntar à nossa equipe na Valença, Bahia.Buscamos alguém com experiência em atendimento ao cliente e com um gosto acentuado por doces e produtos de confeitaria.O candidato ideal deverá ter habilidades de comunicação eficazes, uma atitude amigável e a capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e...

  • Atendente Administrativo Comercial

    1 semana atrás

    Valença, Brasil Rhf Talentos Valença - BahiaBa Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Atendente Administrativo Comercial para se juntar à nossa equipe na Valença, Bahia.Este é um papel fundamental que envolve interação direta com clientes, suporte administrativo e gestão de tarefas comerciais.Buscamos alguém que seja organizado, comunicativo e tenha uma abordagem proativa para resolver problemas.O candidato ideal...

  • Auxiliar De Confeitaria

    Há 3 dias

    Valença, Brasil Rhf Talentos Valença - BahiaBa Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Auxiliar de Confeitaria para se juntar à nossa equipe na RHF Talentos Valença, Bahia.Este é um ótimo momento para você se destacar em um ambiente dinâmico e inovador.Como Auxiliar de Confeitaria, você será fundamental na preparação e decoração de uma variedade de produtos de confeitaria, trabalhando em estreita...

  • Atendente Administrativo Comercial

    Há 7 dias

    Valença, Bahia, Brasil RHF Talentos Valença - BahiaBA Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500 por ano

    Estamos em busca de um Atendente Administrativo Comercial para se juntar à nossa equipe na Valença, Bahia.Este é um papel fundamental que envolve interação direta com clientes, suporte administrativo e gestão de tarefas comerciais.Buscamos alguém que seja organizado, comunicativo e tenha uma abordagem proativa para resolver problemas.O candidato ideal...

  • Atendente De Doceria

    Há 5 dias

    Valença, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Atendente de Doceria para se juntar à nossa equipe na Valença, Bahia.Buscamos alguém com experiência em atendimento ao cliente e com um gosto acentuado por doces e produtos de confeitaria.O candidato ideal deverá ter habilidades de comunicação eficazes, uma atitude amigável e a capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e...

  • Atendente De Doceria

    1 dia atrás

    Valença, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Atendente de Doceria para se juntar à nossa equipe na Valença, Bahia.Buscamos alguém com experiência em atendimento ao cliente e com um gosto acentuado por doces e produtos de confeitaria.O candidato ideal deverá ter habilidades de comunicação eficazes, uma atitude amigável e a capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e...

  • Auxiliar de Confeitaria

    Há 3 dias

    Valença, Bahia, Brasil RHF Talentos Valença - BahiaBA Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Estamos em busca de um Auxiliar de Confeitaria para se juntar à nossa equipe na RHF Talentos Valença, Bahia.Este é um ótimo momento para você se destacar em um ambiente dinâmico e inovador.Como Auxiliar de Confeitaria, você será fundamental na preparação e decoração de uma variedade de produtos de confeitaria, trabalhando em estreita...

  • Atendente de Doceria

    Há 6 dias

    Valença, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Atendente de Doceria para se juntar à nossa equipe na Valença, Bahia. Buscamos alguém com experiência em atendimento ao cliente e com um gosto acentuado por doces e produtos de confeitaria. O candidato ideal deverá ter habilidades de comunicação eficazes, uma atitude amigável e a capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico...