Assistente Operacional Middle

SOBRE NÓSManchester Investimentos nasceu com um único propósito:REALIZAR SONHOS E CONSTRUIR LEGADOSIniciamos nossa trajetória emJoinville, onde está localizada a nossa sede, e,ao longo de mais de cinco décadas, expandimos para mais14 cidades no Brasil, incluindoFlorianópolis, Criciúma, Chapecó, Blumenau, Itajaí, São Bento do Sul, Jaraguá do Sul, Curitiba, São Paulo, Guarulhos, Santos, Presidente Prudente, Belo Horizonte e Ribeirão Preto.Com uma parceria sólida, somos credenciados àXP Investimentos há 18 anos, e recentemente, a XP tornou-se sócia da Manchester.Nossa reputação foi construída ao longo dessas décadas por meio de um serviço de gestão de patrimônio único.Nosso principal objetivo é ajudar nossos clientes a alcançarem suas metas, oferecendo soluções personalizadas, um portfólio diversificado de produtos e um atendimento de excelência.Atualmente, com mais de23 bilhões sob custódia, atendemos mais de 20 mil clientesque confiam em nosso trabalho, com os quais prezamos por relações transparentes e duradouras.Nosso grande objetivo é alcançar100 bilhões em ativos sob custódia, um sonho que está se realizando a cada dia com o esforço e comprometimento de uma equipe altamente capacitada e engajada.nossa cultura é orientada porquatro princípios fundamentaisque tal como uma bússola, nos guiam em nossa jornada de sucesso:Construa parcerias de longo prazo;Faça da aprendizagem um estilo de vida;Fomente um ambiente positivo e construtivo;Seja parte da solução.Se você assim como nós tem umSONHO GRANDEpara a sua carreira, dê esse primeiro passoConheça a vaga e se inscreva.O QUE BUSCAMOSASSISTENTE OPERACIONAL MIDDLE | FLORIANÓPOLIS (SC)PRINCIPAIS ATIVIDADESRealizar cadastros de novos clientes e atualizar informações em sistemas internos;Gerenciar a troca de base e espelhamentos internos, bem como auxiliar com a portabilidade de clientes, garantindo a precisão e conformidade das informações;Enviar relatórios periódicos, para assessores ou clientes quando solicitado;Auxiliar com informações ou busca de informações junto ao escritório;Abertura de chamados para resolução de problemas internos junto à XP;Consultar informações internas de clientes do escritório, garantindo respostas rápidas e precisas;Participar do treinamento e onboarding de novos membros da equipe comercial, fornecendo informações operacionais e suporte inicial;Manter o banco de dados de clientes atualizado, garantindo a precisão e integridade das informações.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESGraduação completa ou cursando em Economia, Administração, Gestão Comercial, Gestão Financeira e correlacionadas;Boas habilidades analíticas e atenção aos detalhes;Boa capacidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita;Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos;Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e proativa.DIFERENCIAISCertificação Ancord e disposição para obter a FBB100 posteriormente;Experiência prévia em suporte operacional ou administrativo;Conhecimento do setor financeiro ou experiência em ambientes corporativos.O QUE IREMOS OFERECERModelo de Contratação: Associado;Plano de carreira estruturado;Remuneração Fixa;Seguro de Vida em Grupo;Prova da ANCORD reembolsada - se aprovado;Reembolso de outras certificações do mercado financeiro;Ambiente colaborativo;Plataforma de educação continuada;Acompanhamento de performance;Cultura orientada para meritocracia.COMO SERÃO AS ETAPAS DO PROCESSOInscrição na vaga;Realização dos Testes de Mapeamento de Perfil Comportamental e Fit Cultural;Bate-Papo com o time de Atração e Seleção;Bate-Papo com a liderança;Retorno do processo seletivo.Observação:Cada etapa possui caráter eliminatório.#J-*****-Ljbffr