Atendimento Ao Aluno

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Engehall Energias Renováveis Tempo inteiro

Somos uma empresa de engenharia e atuamos no setor de energia solar fotovoltaica.
Trabalhamos com projetos e execução de sistemas fotovoltaicos, software de gestão de vendas e treinamentos.
Precisamos de uma pessoa com muita garra, iniciativa e vontade de aprender, para fazer parte do nosso time de suporte.
Sua função será auxiliar o nosso time de suporte técnico do curso de energia solar fotovoltaica.
**Descrição das atividades principais**:
O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa.
A pessoa responsável pelo atendimento deverá auxiliar os clientes com diferentes dúvidas, desde as relacionadas aos nossos cursos como também administrativas.
(por exemplo, acesso ao curso, redefinir senha, etc)
Realizar o atendimento ao cliente em nossos canais
Mapeamento de padrões de chamados, para o levantamento de necessidades e oportunidades de melhorias.
Auxiliar na organização dos alunos para eventos promovidos pela empresa;
Garantir que o cliente tenha o problema resolvido em até 24 horas
**Requisitos**: **CURSANDO ENGENHARIA ELÉTRICA OU TECNICO EM ELÉTRICA**
Conhecimentos básicos Microsoft Excel e Energia Solar Fotovoltaica
**Remuneração: R$ 1.500,00 + Transporte + Alimentação**
**Local de Trabalho**: Avenida Coronel José Dias Bicalho, São Luiz.
(Região da Pampulha)
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.500,00 por mês
Pergunta(s) de seleção:
- Você possui conhecimento em Energia Solar Fotovoltaico?
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000

    Procuramos por profissionais motivados e dinâmicos para agregar valor ao nosso time de atendimento ao aluno.Você tem boa escrita e fala, é responsável e gosta de trabalhar com relacionamento humano?Responsabilidades Principais:Atendimento presencial e telefônico;Respostas a e-mails;Respostas via WhatsApp;Respostas por meio de protocolos;Atendimento...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000

    Desenvolvedor de RelacionamentoProcuramos por um profissional competente e comunicativo para atuar como Sucesso do Cliente no Instituto Harmonize.Acompanhar a jornada dos nossos alunos durante e após o curso, garantindo satisfação e engajamento.Coletar feedbacks e entender percepções sobre a experiência de aprendizado.Identificar oportunidades de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    **Desafio Profissional**O Analista de Sucesso do Cliente é um papel fundamental para nossos alunos. Sua responsabilidade é atender os jovens presencialmente e online, fornecendo informações sobre a jornada acadêmica e orientação.**Atividades Principais**Entendimento das necessidades dos estudantes;Informar sobre a faculdade e cursos;Auxiliar no acesso...

  • Suporte ao Aluno

    Há 2 dias


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$24.000 - R$37.000

    Desenvolva habilidades para auxiliar no atendimento ao aluno e processos administrativos, garantindo qualidade e agilidade.Ao trabalhar como Auxiliar de Atividades Escolares, você realizará a conferência de documentação, emissão de declarações escolares e suporte aos alunos. Para desempenhar essa função, é necessário oferecer apoio eficaz e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Desenvolvedor de NegóciosO profissional deve identificar oportunidades e estabelecer relacionamentos com futuros alunos para aumentar as matrículas e fortalecer a marca no mercado educacional.Funções PrincipaisProspecção de Alunos: realizar captação de leads por meio de ações internas e externas, entrando em contato com potenciais alunos via...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.016 - R$20.160

    Ofereça Suporte Personalizado aos AlunosComo profissional responsável pelo atendimento ao aluno, você será fundamental para esclarecer dúvidas e garantir o sucesso dos nossos estudantes na plataforma de ensino.Responsabilidades PrincipaisResponder às perguntas e preocupações dos alunos de forma paciente e eficaz;Coordenar a entrega de livros físicos...

  • Monitor ( sucesso do aluno)

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre nós: O Projeto Desenvolve é uma iniciativa de impacto que transforma vidas através da educação em tecnologia. Atuamos em parceria com prefeituras de cidades do interior, levando:   Curso completo de programação Kit de estudo (notebook, internet, periféricos) Apoio técnico, psicológico e pedagógico Principais atividadesAuxiliar alunos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$4.800 - R$8.000

    Ofereça apoio pedagógico para alunos em Belo HorizonteBuscamos profissionais competentes para apoiar nossos educadores nas atividades diárias. Alguns dos responsabilidades incluem:Apoio nas ligações com os responsáveis pelos alunos.Participação nas reuniões pedagógicas, oferecendo acompanhamento e suporte.Atendimento aos alunos durante o intervalo...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.136

    Desenvolvedor de Experiências AlunosO objetivo da nossa instituição é proporcionar uma educação de alta qualidade para nossos alunos, e estamos procurando por alguém que possa nos ajudar a alcançar esse objetivo. A posição disponível é um papel-chave na nossa equipe, responsável pelo desenvolvimento de experiências positivas para os...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Xp Educação Tempo inteiro

    **// Sobre a oportunidade**Como **Assistente de Suporte ao Aluno**, você será responsável por realizar os atendimentos das demandas dos nossos alunos através dos canais de chat e telefone, e, quando necessário, redirecionar a demanda para as áreas responsáveis.Você irá realizar o atendimento ponta a ponta, garantindo a resolução do problema e a...