Analista De Suporte Técnico

Há 5 dias

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Grupo Criar Tempo inteiro

Workplace: Ribeirão Preto - SPJob type: Full-time employeeQueremos aumentar nosso time
Aqui no GRUPO CRIAR somos apaixonados por inovar
Valorizamos a integração entre os colaboradores.
Nosso maior objetivo é oferecer soluções rápidas, inovadoras e criativas para nossos clientes.
Temos uma cultura de comprometimento, competência, confiança, crescimento e desafios.
Ser CRIAR é ser inovação, é se desafiar
Buscamos alguém que se identifique com nossa missão, venha fazer parte da equipe GRUPO CRIAR.Atender prontamente e corretamente as solicitações dos clientes (telefone, WhatsApp e chat sistema), registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos;Criar e manter atualizados os históricos dos atendimentos aos usuários;Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações;Receber solicitações de serviços através de atendimentos telefônicos e esclarecer dúvidas dos clientes sobre os sistemas;Detectar e identificar problemas com equipamentos, pesquisar e estudar soluções, simulando alterações para garantir a normalidade dos trabalhos;Ter experiência profissional em suporte técnico;Ter experiência com atendimento telefônico;Possuir habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de trabalhar em equipe;Ensino médio completo;Estar cursando superior na área de Tecnologia será um diferencial.Benefícios:Plano de Saúde Médico e Odontológico (com mensalidade, o colaborador paga metade do valor e sem coparticipação);Restaurante Interno (café da manhã e almoço);Auxílio Creche (para crianças até 5 anos);Convênio com o SESC;Plano de Carreira;Academia própria em uma de nossas sedes;Descontos na Feirinha da Caju em produtos e serviços de mais de 100 parceiros;Descontos em exames e farmácias através da Conexa Saúde;Wellhub.Etapas do processo seletivo:Step 4: Bate Papo com o Gestor da ÁreaStep 5: Dinâmica PresencialSobre o grupoCom sedes em Ribeirão Preto e Portugal, o GRUPO CRIAR possui mais de 33 anos de experiência no desenvolvimento de soluções e sistemas inteligentes para trânsito, transporte, segurança, educação a distância e comunicação.
Fundada em 2017, a CRIAR SPACE SYSTEMS desenvolve produtos para a área aeroespacial, como Antenas Direcionais Automáticas (ADAs), CubeSats e aplicações de monitoramento via dados desses produtos.
#J-18808-Ljbffr

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Retorno Soluções Tempo inteiro

    Irá projetar o ambiente do cliente para instalação do sistema.Atuará também com treinamento e suporte junto ao cliente, com atualizações de versões do sistema, banco de dados e componentes.Análises de chamados junto ao desenvolvimento para correções junto ao cliente.Ter conhecimento em informática (rede, impressoras, computadores).Ter noção de...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Retorno Soluções Tempo inteiro

    Irá projetar o ambiente do cliente para instalação do sistema.Atuará também com treinamento e suporte junto ao cliente, com atualizações de versões do sistema, banco de dados e componentes.Análises de chamados junto ao desenvolvimento para correções junto ao cliente.Ter conhecimento em informática (rede, impressoras, computadores).Ter noção de...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil LGTI Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico (Nível 1) Local de Trabalho: 100% presencial Ribeirão Preto/SPModelo de Contratação: CLT + benefícios flexíveis Responsabilidades: Atuar em suporte técnico de nível 1, garantindo atendimento ágil e de qualidade aos usuários. Administrar recursos em Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, GPO e File ...

  • Analista de suporte técnico

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Retorno Soluções Tempo inteiro

    Irá projetar o ambiente do cliente para instalação do sistema. Atuará também com treinamento e suporte junto ao cliente, com atualizações de versões do sistema, banco de dados e componentes. Análises de chamados junto ao desenvolvimento para correções junto ao cliente.Ter conhecimento em informática (rede, impressoras, computadores). Ter noção...

  • Analista de suporte técnico

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Retorno Soluções Tempo inteiro

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    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil LGTI Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico (Nível 1)Local de Trabalho: 100% presencial Ribeirão Preto/SPModelo de Contratação: CLT + benefícios flexíveisResponsabilidades:Atuar em suporte técnico de nível 1, garantindo atendimento ágil e de qualidade aos usuários.Administrar recursos em Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, GPO e File ...

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    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Retorno Soluções Tempo inteiro

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  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

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    Há 4 dias

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    3 semanas atrás

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    Irá projetar o ambiente do cliente para instalação do sistema. Atuará também com treinamento e suporte junto ao cliente, com atualizações de versões do sistema, banco de dados e componentes. Análises de chamados junto ao desenvolvimento para correções junto ao cliente.Ter conhecimento em informática (rede, impressoras, computadores). Ter noção...