Supervisor(A) De Recepção
2 semanas atrás
Desejável experienciaResponsabilidades e atribuiçõesAcompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service oneAcompanhar as solicitações especiais do diaAcompanhar Programa de Satisfação do HóspedeConsultar informações via sistema CMCoordenar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.Coordenar o orçamento de receitas e despesas previstas maximizando os lucros do departamento de hospedagem.Dominar controles e procedimentos dos serviços de quartoElaborar a escala de revezamento, escala de férias e gestão de ponto.Enviar ordem de serviços para áreasFazer cartas de desculpas para hóspedes que tiveram inconvenientes em sua estadaFazer preferências de Hóspede Programa de Hóspede HabituéFazer relação de todos os hóspedes VIPsGerenciar qualquer ocorrência que necessite uma tomada de decisão superiorIndicar serviços de Operadores TurísticosManter os padrões de atendimento ao hóspede garantindo o 110% satisfação.Monitorar atendimento de ordem de serviços junto às áreasRealizar atendimento telefônico interno e externoRealizar plantões operacionais de acordo com escala pré definida pela GerênciaRealizar reuniões diárias com a equipeRealizar welcome call a apartamentos em check-inRecepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortêsRegistrar ocupação em log bookSolucionar pendências administrativas/financeiras da área.Supervisionar, organizar, treinar e orientar as atividades de todos os envolvido na área, maximizando os resultados.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completoInglês avançadoExperiência na funçãoInformações adicionaisConvênio MédicoConvênio OdontológicoSeguro de VidaVale TransporteVale Alimentação ou Vale RefeiçãoSomos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que cuida daqueles que confiam na gente através de experiências únicas, sempre de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.Junto com você e um time plural e diverso, onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são, queremos ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.Vamos juntos nessa?:)Confira nossas vagas.Lembre-se: nossos processos seletivos são totalmente gratuitos e realizados apenas pelo site oficial .Não solicitamos pagamento de taxas ou inscrição em cursos.
-
Chefe de Recepção
2 semanas atrás
Nova Iguacu, Brasil Samba Hotéis Tempo inteiro**Nível**: Supervisor **Área**: Hotelaria **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 6X1 - Segunda a Sábado de 13:00 as 21:00 **Benefícios**: Plano de Carreiras, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Realizar o acompanhamento de todas as atividades diárias certificando que...
-
Chefe de Recepção
1 semana atrás
Nova Iguacu, Brasil Samba Hotéis Tempo inteiro**Nível**: Supervisor**Área**: Hotelaria**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 6X1 - Segunda a Sábado de 13:00 as 21:00**Benefícios**: Plano de Carreiras, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Realizar o acompanhamento de todas as atividades diárias certificando que todos o...
-
supervisor pcp
1 semana atrás
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil CMOS DRAKE Tempo inteiro R$40.000 - R$100.000 por anoA CMOS DRAKE S.A., empresa referência no desenvolvimento e produção de equipamentos médicos, está com oportunidade para integrar o time PRODUÇÃO em sua unidade de Nova Lima/MG. Cargo: Supervisor PCP Salário: A combinar Local: Nova Lima/MG Atividades:O Supervisor de PCP é responsável por assegurar o planejamento, programação e controle eficaz da...
-
Supervisor De Loja
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Help! - A Sua Loja De Crédito Tempo inteiroSomos um grande time conectado pelos mesmos valores, e para cumprirmos essa missão, acreditamos que a confiança é fundamental nessa jornada.Queremos sempre estar junto, somando forças e experiências para oferecer o melhor atendimento aos clientes.Aqui na help incentivamos a participação de variados públicos em nossos processos seletivos, promovendo a...
-
Supervisor de Loja
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil help! - a sua loja de crédito Tempo inteiroSomos um grande time conectado pelos mesmos valores, e para cumprirmos essa missão, acreditamos que a confiança é fundamental nessa jornada. Queremos sempre estar junto, somando forças e experiências para oferecer o melhor atendimento aos clientes. Aqui na help incentivamos a participação de variados públicos em nossos processos seletivos, promovendo...
-
Supervisor De Loja
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Help! - A Sua Loja De Crédito Tempo inteiroNOSSO MAIOR CRÉDITO É A CONFIANÇA DAS PESSOAS.Somos um grande time conectado pelos mesmos valores, e para cumprirmos essa missão, acreditamos que a confiança é fundamental nessa jornada.Queremos sempre estar junto, somando forças e experiências para oferecer o melhor atendimento aos clientes.Aqui na help incentivamos a participação de variados...
-
Supervisor de Loja
3 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil help! - a sua loja de crédito Tempo inteiroNOSSO MAIOR CRÉDITO É A CONFIANÇA DAS PESSOAS.Somos um grande time conectado pelos mesmos valores, e para cumprirmos essa missão, acreditamos que a confiança é fundamental nessa jornada.Queremos sempre estar junto, somando forças e experiências para oferecer o melhor atendimento aos clientes.Aqui na help incentivamos a participação de variados...
-
Supervisor de Loja
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil help! - a sua loja de crédito Tempo inteiroNOSSO MAIOR CRÉDITO É A CONFIANÇA DAS PESSOAS.Somos um grande time conectado pelos mesmos valores, e para cumprirmos essa missão, acreditamos que a confiança é fundamental nessa jornada. Queremos sempre estar junto, somando forças e experiências para oferecer o melhor atendimento aos clientes.Aqui na help incentivamos a participação de variados...
-
Supervisor De Loja
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil help! - a sua loja de crédito Tempo inteiroNOSSO MAIOR CRÉDITO É A CONFIANÇA DAS PESSOAS. Somos um grande time conectado pelos mesmos valores, e para cumprirmos essa missão, acreditamos que a confiança é fundamental nessa jornada. Queremos sempre estar junto, somando forças e experiências para oferecer o melhor atendimento aos clientes. Aqui na help incentivamos a participação de variados...
-
Supervisor de Loja
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil help! - a sua loja de crédito Tempo inteiroNOSSO MAIOR CRÉDITO É A CONFIANÇA DAS PESSOAS. Somos um grande time conectado pelos mesmos valores, e para cumprirmos essa missão, acreditamos que a confiança é fundamental nessa jornada. Queremos sempre estar junto, somando forças e experiências para oferecer o melhor atendimento aos clientes. Aqui na help incentivamos a participação de variados...
