Assistente De Helpdesk

**Quem nós buscamos**
Buscamos uma pessoa movida por grandes desafios, que goste de trabalhar em equipe e que tenha habilidades na área de suporte de TI a usuários.
**Responsabilidades e atribuições**
**Quais são os desafios**
- Atendimento em rotinas básicas de TI;
- Suporte de TI a usuários em eventos da empresa;
- Orientação de novos usuários ao ambiente de TI;
- Apoio aos usuários de salas de conferência.
**Requisitos e qualificações** O que você precisa conhecer**
- Microsoft Windows 10/11;
- Microsoft Office 365;
- Apple MacOS;
- AndroidOS.
**O que pode alavancar sua aplicação?
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- Conhecimento em operação de salas de conferência Zoom/MS Teams;
- Conhecimento em operação básica de mesa de som/áudio;
- Certificação em produtos Microsoft.
**Informações adicionais** O que você vai encontrar na iugu**
**Benefícios Flexíveis |** Crédito no cartão Swile de R$ 1.530,00 distribuído da seguinte forma:
**Mobilidade**: R$ 370,00 para o seu deslocamento podendo ser usado para todo serviço dentro dessa categoria (Uber, 99, recarregar cartão de transporte, estacionamento, dentre outros).
**Food**: R$ 652,00 porque saco vazio não para em pé.
**Flex**: R$ 508,00 para usar da forma que faça mais sentido para você (VR, VA, cultura, saúde, educação e/ou mobilidade).
**Plano de Saúde SulAmérica.
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**Plano Odontológico SulAmérica.
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**TotalPass**: plataforma com mais de 250 modalidades de treino disponíveis em milhares de academias credenciadas.
**Seguro de Vida.
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**Café da manhã** todos os dias para nossos(as) iuguers começarem o dia bem.
**Frutas** todos os dias no escritório.
**Minimercado** com subsídio de 30% em cada produto (snacks, marmitinhas, bebidas e até sorvete).
**Auxílio-creche** para mamães e papais
**Licença-maternidade** estendida para 180 dias.
**Licença-parental** estendida para 30 dias.
**Incentivo de Curto Prazo**: de acordo com atingimento de metas e avaliação de desempenho individual.
**iu+go**: Programa de gestão de performance semestral, com acompanhamento do seu PDI.
**Day off** no mês do seu aniversário.
**Jornada Híbrida**: nossa jornada de trabalho é híbrida, sendo 2x presenciais e 3x home office, além de contar com horário flexível, respeitado as particularidades de cada área.
**Outros diferenciais**:
- Ambiente de trabalho descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas;
- Autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias;
- Ambiente que valoriza feedbacks e 1:1 constantes.
- Aqui diversidade importa
Valorizamos as diferenças, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade, pois acreditamos na importância de compartilhar ideias e pontos de vistas distintos._
**#VemSeriuguer**
**#LI-Hybrid**
**A iugu**:
Mais do que meios de pagamento, oferecemos tecnologia financeira para potencializar o desempenho das empresas.
**Somos pessoas, tecnologia e negócios**:
Nascemos para facilitar a operação financeira das empresas por meio de um ecossistema que envolve tecnologia, flexibilidade e segurança.
"iugu" é uma variação da palavra, em latim, iugo, que significa unir, conectar.
E essa sempre foi nossa missão**:unir negócios a soluções, para torná-los uma potência.
**Ser iuguer é**:
Fazer parte de um time que faz a diferença.
Aqui, cada uma das pessoas tem um papel importante na construção da iugu.
Acreditamos que é a conexão humana que potencializa a tecnologia, por isso, fortalecemos nossas conexões com respeito e integridade, sempre promovendo um ambiente onde temos a oportunidade de compartilhar nossas conquistas, desafios e resultados.
**A crença de que a conexão humana potencializa a tecnologia**:
Ao longo do tempo, nós amadurecemos e ajustamos a rota, algumas vezes, para abraçarmos um crescimento constante, atendermos as necessidades dos nossos clientes e as evoluções do mercado e da sociedade.
Desde o início até aqui, mudamos como organização e como pessoas, mas sem renunciar àquilo que mais nos importa: nossa essência de ser **Soul & Tech
**
**Nossos valores**:
- Colaborar Sempre;
- Buscar Resultados;
- Agir com Coragem;
- Ser Cativante.