Analista De Operações E Relacionamento Com Cliente Público

1 dia atrás


Teresina, Brasil Aliança Terceirização De Serviços De Limpeza E Conservação Ltda Tempo inteiro

**Analista de Operações e Relacionamento com Cliente Público****Principais Responsabilidades**:- **Gestão Estratégica de Contratos Públicos**:- Gerenciar integralmente o ciclo de contratos administrativos (planejamento, execução, monitoramento e renovação), assegurando conformidade legal, prazos e indicadores de desempenho.- **Relacionamento Institucional e Consultivo**:- Atuar como **consultor de confiança** para clientes públicos, realizando visitas técnicas periódicas, diagnosticando necessidades e propondo melhorias contínuas nos serviços contratados.- Mediar conflitos e alinhar expectativas, garantindo comunicação transparente e reputação positiva da empresa.- **Suporte à Expansão Comercial de Licitações**:- Identificar oportunidades em editais de licitação, colaborar na elaboração de propostas comerciais (com apoio de campo) e participar ativamente de processos competitivos.- Mapear tendências do setor público para antecipar demandas e propor soluções customizadas.- **Excelência Operacional e Logística**:- Coordenar equipes multidisciplinares (em parceria com o RH e Financeiro) para garantir execução eficiente de projetos em campo, incluindo alocação de recursos e cronogramas.- Implementar melhorias de processos com foco em redução de custos, qualidade e agilidade nas entregas.- **Governança e Inovação**:- Desenvolver indicadores de performance e relatórios de gestão para auditorias e prestação de contas.- Promover a digitalização de rotinas e adoção de ferramentas tecnológicas para otimizar a gestão de contratos.**Requisitos**:- Graduação em **Administração Pública, Direito, Engenharia de Produção, logística ou áreas afins**.- **Experiência comprovada** em gestão de contratos administrativos e processos licitatórios (editais, atas, aditivos).- Conhecimento em **ferramentas de gestão** (Pacote Office) e análise de dados.- Habilidades em **comunicação assertiva**, negociação de alto impacto e gestão de crises.- Disponibilidade para **viagens frequentes** (50% a 70% do tempo) e flexibilidade de horários.- CNH categoria B.**Competências**- **Inteligência emocional** para lidar com ambientes políticos e multiculturais.- **Visão sistêmica** para integrar operações e relacionamento.- **Postura proativa e resolutiva**, com capacidade de tomar decisões sob pressão.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraPagamento adicional:- 13o salárioEscolaridade:- Ensino Superior completo (obrigatório)Disponibilidade para viagens:- 75% (obrigatório)Prazo para inscrição: 05/05/2025Data de início prevista: 12/05/2025



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    **Principais Responsabilidades**:- **Gestão Estratégica de Contratos Públicos**:- Gerenciar integralmente o ciclo de contratos administrativos (planejamento, execução, monitoramento e renovação), assegurando conformidade legal, prazos e indicadores de desempenho.- **Relacionamento Institucional e Consultivo**:- Atuar como **consultor de confiança**...


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    **Principais Responsabilidades**: - **Gestão Estratégica de Contratos Públicos**: - Gerenciar integralmente o ciclo de contratos administrativos (planejamento, execução, monitoramento e renovação), assegurando conformidade legal, prazos e indicadores de desempenho. - **Relacionamento Institucional e Consultivo**: - Atuar como **consultor de...


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    **Principais Responsabilidades**:- **Gestão Estratégica de Contratos Públicos**:- Gerenciar integralmente o ciclo de contratos administrativos (planejamento, execução, monitoramento e renovação), assegurando conformidade legal, prazos e indicadores de desempenho.- **Relacionamento Institucional e Consultivo**:- Atuar como **consultor de confiança**...


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    **Principais Responsabilidades**:- **Gestão Estratégica de Contratos Públicos**:- Gerenciar integralmente o ciclo de contratos administrativos (planejamento, execução, monitoramento e renovação), assegurando conformidade legal, prazos e indicadores de desempenho.- **Relacionamento Institucional e Consultivo**:- Atuar como **consultor de confiança**...


  • Teresina, Piauí, Brasil Grupo IP Telecom Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no nosso time comercial, com foco principal em relacionamento e fidelização de clientes.Responsabilidades:Manter relacionamentos estratégicos com clientes de nossa base;Analisar o mercado para identificar tendências de crescimento;Garantir a satisfação e fidelização dos clientes;Manter-se atualizado...


  • Teresina, Brasil GENTE - DESENVOLVENDO PESSOAS E NEGÓCIOS Tempo inteiro

    **Requisitos**:- Ensino Médio Completo;- Conhecimento do pacote Office;- Experiência com atendimento ao público (presencial e online);**Remuneração**:Salário fixo + Vale Transporte + Alimentação**Atividades**- Atendimento ao cliente presencial e online;- Atendimento dos telefones do escritório;- Acompanhamento de planilhas;


  • Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

    Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso?E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Analista de relacionamento pleno, que tenha experiência com gestão de processos e projetos, habilidade com relatórios de métricas,...


  • Teresina, Piauí, Brasil Talent Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atender clientes e acompanhar o relacionamento das contas, identificando necessidades e prestando as orientações necessárias de acordo com cada cliente.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento ao cliente pelos canais de comunicação, como WhatsApp, ligação e e-mail, atuando na resolução de dúvidas, solicitações e reclamações de...


  • Teresina, Brasil Talent Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atender clientes e acompanhar o relacionamento das contas, identificando necessidades e prestando as orientações necessárias de acordo com cada cliente. **Responsabilidades e atribuições** Incentivar e auxiliar os clientes no uso do sistema Classecon; Coletar feedbacks de clientes e reportar sugestões de melhoria; Realizar ações de relacionamento e...


  • Teresina, Brasil Talent Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Atender clientes e acompanhar o relacionamento das contas, identificando necessidades e prestando as orientações necessárias de acordo com cada cliente.**Responsabilidades e atribuições**Incentivar e auxiliar os clientes no uso do sistema Classecon;Coletar feedbacks de clientes e reportar sugestões de melhoria;Realizar ações de relacionamento e...