Concierge Comercial

VAGA: CONCIERGEA Le Infance, marca reconhecida pela elegância, exclusividade e excelência no atendimento, está em busca de Concierge Comercial para integrar o timeSe você tem paixão por moda, gosta de atender pessoas, tem empatia, organização e quer trabalhar com um público exigente e diferenciado, essa é a sua oportunidade de fazer parte de uma marca que valoriza cada detalhe.Sobre o papelO(a) Concierge é o elo entre o cliente e a marca — responsável por oferecer um atendimento personalizado, acompanhar o cliente em todas as etapas do processo (do primeiro contato até o pós-venda) e garantir uma experiência extraordinária.É um papel estratégico dentro do time comercial, voltado à excelência, relacionamento e gestão de carteiras de clientes.Responsabilidades principaisRealizar atendimento personalizado e consultivo a clientes via WhatsApp, telefone e presencialmente.Elaborar propostas comerciais e acompanhar o processo até o fechamento.Emitir fichas de ordem de produção e garantir o cumprimento dos prazos.Cadastrar e atualizar informações no CRM, mantendo o histórico completo do cliente.Realizar contatos pós-venda e pesquisas de satisfação, fortalecendo o relacionamento.RequisitosEnsino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas).Experiência em gestão comercial e relacionamento com clientes de alto padrão.Conhecimento ou vivência no mercado de luxo e moda premium.Domínio de ferramentas de CRM e Pacote Office.Boa comunicação verbal e escrita, empatia, postura profissional e atenção aos detalhes.Desejável experiência em atendimento consultivo ou vendas personalizadas.O que valorizamosPostura sofisticada e apresentação pessoal.Foco em resultados e excelência no atendimento.Habilidade em criar conexões e gerar confiança.Organização, comprometimento e agilidade.Espírito colaborativo e paixão pela marca.Oferecemos:Salario compatível com mercado + comissãoBeneficios como: plano de saúde, vale alimentação