Consultor De Atendimento

2 semanas atrás

Contagem, Brasil Grupo Selpe Tempo inteiro

Responsabilidades:• Seguir a metodologia de resultados para alcançar o sucesso do cliente;• Identificar oportunidades, dores e problemas nas operações dos clientes, que o sistema GIVpossa solucionar.Conduzir a implementação das funcionalidades do sistema junto aos clientes;• Manter o cliente sempre engajado com o uso do sistema GIV;• Fazer higienizações de planilhas em Excel e cargas no sistema GIV;• Fazer gestão de uso do app junto aos clientes;• Prestar suporte nível 1 e 2;• Analisar erros de configurações ou bugs sistêmicos;• Realizar testes mínimos de novas versões nas contas de clientes que é responsável;• Fazer cadastros de dados e informações no GIV;• Montar materiais de treinamentos e apresentações;• Realizar treinamento de uso do sistema GIV junto a equipes de campo e internos (presenciaise remotos);• Realizar reuniões pontuais e de evolução com o cliente (presenciais e remotas);• Acompanhar, apurar e divulgar casos de sucesso com uso do sistema GIV junto aos clientes;• Utilizar corretamente as ferramentas de trabalho propostas pela empresa• Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas do setor de trade marketing,identificando oportunidades para apresentar aos clientes;• Alcançar e superar metas estabelecidas, demonstrando uma mentalidade focada em resultados e um forte impulso para o sucesso.Requisitos:• Desejável experiência mínima de 2 anos comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de software SaaS;• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, dominando a língua portuguesa;• Conhecimentos gerais em tecnologia: boa noção de internet e facilidade com utilização de softwares em geral;• Conhecimentos intermediário em Excel: filtros, fórmulas de soma, contagem, concatenação e lógicas, validações, opções de busca, tabela dinâmica, classificação de registros e formatação;• Habilidade para trabalhar de forma autônoma e em equipe, colaborando efetivamente com colegas de diferentes áreas para alcançar objetivos comuns;• Orientação para o cliente e compromisso com a excelência no atendimento, buscando sempre superar as expectativas dos clientes;• Conhecimento na área de trade marketing e/ou softwares de gestãoNúmero de vagas: 2Local de trabalho: Contagem, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Consultor

  • Consultor de Atendimento

    Há 7 dias

    Contagem, Brasil Allis Soluções em trades e pessoas Ltda Tempo inteiro

    Cargo: Consultor(a) de Atendimento Local de atuação: CONTAGEM - MG Tipo de Contrato: Temporário por 90 dias (3 meses) com possibilidade de prorrogar até 9 meses. Escala de trabalho: 08:00 AS 18:00 - SEG A SEX Salário: R$ 1.969,00 + VR R$ 27,00 + VT de acordo com o roteiro Requisitos: Ensino médio completo Atividades: Fará visitas aos PDVs da...

  • Consultor de Atendimento

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil BKV Express Comércio e Serviços Tempo inteiro

    **VAGA: CONSULTOR DE ATENDIMENTO****Local de Trabalho**: Shopping Itaú**Horário**: Segunda a sábado, das 10h às 18h20**Requisitos**:- Experiência comprovada em atendimento ao cliente;- Disponibilidade para o horário informado;- Fácil acesso ao local da vaga**Atividades**:- Realizar atendimento ao cliente com excelência;- Solucionar dúvidas e...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Único Contato - Gestão de Atendimentos Tempo inteiro

    Join to apply for the Consultor de Vendas role at Único Contato - Gestão de Atendimentos Join to apply for the Consultor de Vendas role at Único Contato - Gestão de Atendimentos O Grupo Único Contato está crescendo rápido e, por isso, procuramos por pessoas pró ativas, responsáveis e foco em crescimento. Acreditamos que gente feliz gera lucro e...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Gestão Service Tempo inteiro

    O Consultor é responsável pelo atendimento receptivo em diversas solicitações. Irá realizar registro das ocorrências em sistema, atendimento via WhatsApp, encaminhamento das tratativas aos demais setores, solucionar dúvidas, envio de boleto e prestar suporte. **Requisitos e qualificações** - Ensino médio completo. - Disponibilidade para trabalhar...

  • Consultor de Atendimento

    Há 5 dias

    Contagem, Brasil Aplicarh Tempo inteiro

    Vaga para Telecom **Consultor de Atendimento - Call Center** Trabalhar em Contagem - bairro água Branca Horário de Trabalho: 15:40 as 22:00 horas - folga por escala Salário: R$1298 Benefícios: Auxílio Alimentação R$13,64 por dia, assistência médica cooparticipativa (unimed), vale transporte e PLR. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Horas...

  • Consultor De Atendimento Pleno

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Metropax Tempo inteiro

    Olá, nós somos a Metropax! Nascemos há 49 anos com o propósito de acolher com amor e por amor. Acreditamos que as lembranças devem ser eternizadas e construímos a nossa história a partir de homenagens com a valorização da trajetória de cada vida. Nossas ações ultrapassam o discurso e exalam em cada etapa do nosso atendimento. Amor é vida....

  • Consultor De Atendimento Pleno

    Há 5 dias

    Contagem, Brasil Metropax Tempo inteiro

    Olá, nós somos a Metropax! Nascemos há 49 anos com o propósito de acolher com amor e por amor. Acreditamos que as lembranças devem ser eternizadas e construímos a nossa história a partir de homenagens com a valorização da trajetória de cada vida. Nossas ações ultrapassam o discurso e exalam em cada etapa do nosso atendimento. Amor é vida....

  • Consultor de Vendas

    Há 4 dias

    Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Consultor de Vendas é o responsável por realizar a prospecção (interna e externa) de novos clientes e executar todo o processo de venda até o fechamento da matrícula e o acompanhamento pós-venda. É responsabilidade do Consultor garantir que o cliente tenha uma ótima primeira percepção da empresa.  É importante que a venda foque na...

  • Consultor Lider

    3 semanas atrás

    Contagem, Brasil Carvisa clube de beneficios Tempo inteiro

    Consultor Lider : Liderar a equipe de vendas, envolvendo a seleção de novos colaboradores, realização de treinamentos e desenvolvimento de campanhas de incentivo. Controlar as metas, elaborar os relatórios de resultados e acompanhar o mercado, com objetivo de atender as necessidades dos clientes.Carvisa Proteção Veicular em Contagem/MG- Consultor...

  • Consultor

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil APM BRASIL - ASSOCIACAO DE BENEFICIOS E PROTECAO Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de uma **Consultora Comercial** para integrar nossa equipe e atuar no relacionamento com clientes, identificação de oportunidades de negócios. A profissional será responsável por prospectar novos Associados, entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas, garantindo um atendimento de excelência e...