Supervisor De Pós-Vendas

Há 22 horas


Ituiutaba, Brasil Kavak.Com Tempo inteiro

Trabalhar na Kavak é...Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se você busca projetos desafiadores e disruptivos, a KAVAK é o seu lugar. Missão dessa posição: Garantir excelência no pós-venda por meio de um atendimento técnico presencial personalizado, com foco em CSAT, NPS e rentabilidade. Liderar a equipe para oferecer revisões de qualidade e impulsionar a venda de pacotes de revisão e peças no momento da revisão, assegurando resultados consistentes e a fidelização dos clientes. Descrição de Atividades: Supervisão da equipe: acompanhar consultores e técnicos, garantindo qualidade e agilidade no atendimento;Atendimento ao cliente: assegurar orientação clara e personalizada durante os atendimentos e revisões, solucionando problemas complexos dos clientes e fornecendo soluções eficazes;Gestão de situações críticas: atuar diretamente com clientes em situações delicadas, conduzindo negociações e soluções para evitar impactos maiores;Gestão de imagem e conformidade: tratar casos sensíveis de clientes em mídias sociais, RA e órgãos reguladores como Procon, preservando a reputação da empresa;Gestão de rentabilidade e vendas: impulsionar a performance comercial, garantindo aumento do ticket médio e a conversão em pacotes de revisão e peças no momento da revisão;Gestão de indicadores: acompanhar CSAT, NPS e rentabilidade, identificando melhorias;Motivação e desenvolvimento: treinar e engajar o time para alcançar metas;Controle operacional: garantir cumprimento de agendas, prazos e padrões de qualidade;Integração com áreas internas: alinhar processos e solucionar problemas junto a outras equipes;Análise e reporte: consolidar dados de revisões, vendas e satisfação, reportando resultados. Requisitos para candidatura: Desejável ensino Superior Completo;Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe;Desejável conhecimento Pacote Microsoft Office (Ferramentas Google);Desejável conhecimento e leitura de dashboards e indicadores;Organização de processos, agendas e metas;Desejável Experiência prévia em supervisão, preferencialmente no setor de pós-vendas. Habilidades que buscamos: Liderança e influência positiva: capacidade de engajar e motivar a equipe;Comunicação clara e consultiva: facilidade em transmitir informações técnicas ao cliente;Orientação para resultados: foco em metas de CSAT, NPS e rentabilidade;Visão analítica: transformar dados de indicadores em ações práticas;Resiliência e gestão de conflitos: lidar com situações críticas de clientes e operações;Empatia e foco no cliente: garantir atendimento personalizado e experiência diferenciada;Trabalho em equipe: colaboração ativa com diferentes áreas do negócio;Adaptabilidade: capacidade de atuar em ambiente dinâmico e em constante mudança. O que a Kavak te proporciona:Assistência Médica e Odontológica para você e seus dependentes;Well Hub (Gym Pass): Nossa plataforma de bem-estar, que proporciona atividades físicas e cuidados com a saúde mental;Vale-Refeição e/ou Alimentação: Crédito depositado no Cartão Flash, para você escolher onde e como utilizar;Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte: Flexibilidade para que você escolha o benefício que melhor se adapta ao seu dia a dia;Estacionamento Gratuito no Local: Para quem prefere vir de carro, oferecemos estacionamento sem custo;Transporte Fretado (sem desconto): Transporte fretado à disposição, proporcionando mais conforto e segurança no trajeto;Seguro de Vida: Segurança adicional para você e sua família;Day Off de Aniversário: Celebre seu dia com uma folga exclusiva;Programa de Bônus Kavak: Recompensas com base em metas e performance, valorizando o seu esforço e dedicação;Desconto para compra de carros: você pode escolher o carro seminovo ou usado dos seus sonhos, dentro do inventário da Kavak, com desconto exclusivo para Kavakes e ainda contar com 4 revisões a um valor simbólico, de acordo com nossa política vigente.Modelo de trabalho e local: Modelo de trabalho: Presencial Local de trabalho: Kavak City - Barueri - SP.Sobre a KavakA Kavak iniciou a revolução no mercado automotivo em ****, criando uma plataforma baseada no uso de dados e tecnologia que compra, recondiciona e vende carros usados pela internet ou nas dependências da empresa (hubs), com todas as garantias de segurança e confiabilidade, além das melhores opções de financiamento. Após quatro anos de operação, a Kavak se tornou a primeira empresa unicórnio da história do México e uma das startups mais valiosas da América Latina.


  • Supervisor De Vendas

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Help! - A Sua Loja De Crédito Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesO Supervisor de Vendas realizará a gestão dos consultores: acompanhar as vendas, dar suporte, contribuir com o desenvolvimento da equipe e garantir a entrega dos resultados;Responsável por todos os processos administrativos da equipe;O Supervisor irá planejar, desenvolver e acompanhar as estratégias comerciais da...

  • Supervisor De Vendas

    1 semana atrás


    Ituiutaba, Brasil Auratec Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Vendas (Inside Sales)Abertura Somos a Auratec, líder no segmento e sinônimo de atendimento que surpreende. Buscamos um(a) supervisor(a) para comandar o Inside Sales, elevar conversão e garantir uma experiência impecável do pré ao pós-venda.Resumo Procuramos um(a) gestor(a) comercial para liderar o Inside Sales, acelerar conversão e...

  • Supervisor De Vendas

    1 semana atrás


    Ituiutaba, Brasil Orientha Headhunters Tempo inteiro

    Estamos em busca de Supervisor Regional de Vendas para uma Indústria, onde será responsável pela supervisão de representantes comerciais nas vendas para SupermercadosBuscamos profissional com experiência na gestão de vendas para Redes de Supermercados e com disponibilidade para viagens constantes para vários estados.Contratação CLT: Salário Fixo +...


  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil realme Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por ano

    Vaga para atuar em parceiro comercial - Sem vínculo com a realme Nossos representes comerciais estão em busca de um(a) Supervisor Regional de Vendas para atuar em conjunto com nossos parceiros de distribuição e varejo.Esse papel será fundamental para garantir a execução da estratégia comercial da realme no mercado, fortalecendo relacionamentos com...

  • Supervisor Comercial

    1 semana atrás


    Ituiutaba, Brasil Ctdoagro Tempo inteiro

    SUPERVISOR COMERCIAL PECUÁRIA – Mato Grosso do Sul A CTdo Agro busca Supervisor Comercial Pecuária, no Mato Grosso do Sul, para seu cliente AGROQUIMA, na região de Costa Rica – MS. ATRIBUIÇÕES: Liderar a equipe comercial, promovendo o alcance das metas de vendas Planejar e executar estratégias para abertura de novos clientes e fortalecimento das...

  • Supervisor De Vendas

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Industrias San Miguel Tempo inteiro

    Venha para a Indústria São Miguel!Somos uma equipe unida pelo mesmo propósito!"Dar todo o nosso espírito empreendedor para alimentar JUNTOS um futuro próspero."Vaga para SUPERVISOR DE VENDAS E OPERAÇÕES em FEIRA DE SANTANA.Missão: Garantir que as politicas, processos e procedimentos de vendas estejam sendo executados com qualidade e no tempo certo....


  • Ituiutaba, Brasil Seibt Tempo inteiro

    Supervisor de Vendas (VAGA PRESENCIAL em Nova Petrópolis/RS) Supervisionar a rotina e desempenho da equipe de vendas externas (propostas, follow-ups, CRM). Apoiar e acompanhar representantes comerciais em todo o Brasil, com foco em resultados por região (propostas, follow-ups, visitas...). Monitorar o funil de vendas, garantindo tratamento adequado de cada...


  • Ituiutaba, Brasil Seibt Tempo inteiro

    Supervisor de Vendas (VAGA PRESENCIAL em Nova Petrópolis/RS)Supervisionar a rotina e desempenho da equipe de vendas externas (propostas, follow-ups, CRM). Apoiar e acompanhar representantes comerciais em todo o Brasil, com foco em resultados por região (propostas, follow-ups, visitas...). Monitorar o funil de vendas, garantindo tratamento adequado de cada...


  • Ituiutaba, Brasil Industrias San Miguel Tempo inteiro

    Venha para a Indústria São Miguel!Somos uma equipe unida pelo mesmo propósito!"Dar todo o nosso espírito empreendedor para alimentar JUNTOS um futuro próspero."Vaga para SUPERVISOR DE VENDAS VAREJO em ARACAJÚ/SE.Missão: Garantir que as políticas, processos e procedimentos de vendas estejam sendo executados com qualidade e no tempo certo. Fornecer as...


  • Ituiutaba, Brasil Realme Chongqing Mobile Telecommunications Co., Ltd. Tempo inteiro

    Supervisor Regional De Vendas ( Vaga Para Terceiro) Vaga para atuar em parceiro comercial - Sem vínculo com a realme. Nossos representes comerciais estão em busca de um(a) Supervisor Regional de Vendas para atuar em conjunto com nossos parceiros de distribuição e varejo. Esse papel será fundamental para garantir a execução da estratégia comercial da...