Technical Sales Support Specialist

Cargo - Moinho TSS
Função - Grupo de Gestão de Produtos
Gestão de Pessoas - Sim
Objetivo e função do cargo - Como TSS, o titular precisa assumir a responsabilidade pelo desenvolvimento geral do produto, sua manufaturabilidade, confiabilidade, análise de dados de desgaste e tomada das ações corretivas necessárias, padronização dos procedimentos de projeto para execução uniforme em todo o mundo e gerenciamento de desenhos do sistema de projeto.
Realizar apresentações aos clientes demonstrando as vantagens técnicas de nossa oferta, Tega Engineering Excellence, etc.
Qualificações educacionais - Graduado / em Engenharia Mecânica.
Pós-Graduação / Diploma em Gestão de Marketing
Experiência de trabalho - 8-10+ anos
Conhecimento e habilidades necessárias Moinho TSS (Funcional / Técnico) - Treinado em FEA em Ansys, familiarizado com análise DEM (preferencial)
Habilidades Administrativas
Operações de Computador/Software
Consciência de Custo
Conhecimento de Novas Iniciativas
Acuidade Comercial
Gestão de Relacionamento com o Cliente
Proficiente na identificação de novas oportunidades no mercado e na sua tradução em negócios, seja por meio de produtos existentes ou novos
Conhecimento profundo de sistemas de movimentação de materiais e diversos
equipamentos como britadores, moinhos, alimentadores etc.
Ter experiência prática no uso do sistema ERP / SAP para análise de dados
Liderança e formação de equipes, dentro do PMG.
Bom relacionamento interpessoal com as subsidiárias da Tega, outros funcionários da PMG e da fábrica
Treinar o pessoal de campo e PMG sobre o novo produto e sua instalação
Vontade de aprender
Todas as ações que levarão ao controle de custos, melhor implementação de SOP para vários processos de design e desenvolvimento de software para execução uniforme de design em todo o mundo.
Sistema de design para armazenamento e recuperação de dados.
Documentação de projeto para instalação e serviços de produtos.
Projeto de sistema para simulação de dados de instalação.
Análise da medição do desgaste e decisão sobre o que deve ser feito para melhorar o desempenho.
Manutenção do sistema para atualização e solução de problemas constantes.
Melhorar a experiência dos clientes ao lidar com a divisão por
criando diferenciação positiva em relação aos concorrentes na mente dos clientes, tomando medidas em áreas de preocupação
Identificar tecnologias/produtos inovadores alinhados com o negócio da divisão.
Conhecimento de projeto de calhas/tremonhas/sítios/sistemas de transporte e equipamentos de manuseio de materiais a granel.
Conhecimento dos vários fatores que afetam a fluidez do material em tremonhas/rampas e a vida útil dos revestimentos em rampas/tremonhas/silos etc. e como podemos mudar isso para maximizar a eficiência.
Conhecimento sobre DEM/FEA e sua interpretação e tomada viajando e às vezes viajando internacionalmente • Agressivo e orientado para resultados • Melhorar a experiência dos clientes ao lidar com a divisão por ações corretivas
Conhecimento sobre cálculos básicos de engenharia manual, bem como momento etc.
como usar software, para carga, deflexões, estresse
Assumir a liderança no desenvolvimento de produtos, coleta de ideias de produtos • Projeto de sistema para simulação de dados de instalação.
• Documentação de projeto para instalação e serviços de produtos.
Competências de Trabalho (Comportamentais) comunicação em english.
Conhecimento de línguas internacionais seria bem-vindo • Bom líder de equipe , Interfaces externas de galhos.
Fornecedores e clientes
Position Title TSS Mill
Function Product Management Group
People Management Yes
Purpose & Role of the Position - As TSS, the incumbent needs to take the responsibility of overall development of the product, its manufacturability, reliability, analysis of wear data and taking necessary corrective actions, standardization of design procedure for uniform execution throughout the world, and design system drawing management.
Making presentations to customers showing technical advantage of our offering, Tega Engineering Excellence etc.
Educational Qualifications Graduate / in Mechanical Engg.
Post Graduation / Diploma in Marketing Management
Work Experience 8-10+ Years
Knowledge & Skills Required (Functional / Technical) • Trained in FEA in Ansys, Conversant with DEM analysis ( Preferred) • Administrative Skills • Computer / Software Operations • Cost Consciousness • Knowledge of New Initiatives • Commercial Acumen • Customer Relationship Management • Proficient in identification of new opportunities in the market and translating it in business either through existing or new products • In depth knowledge of material handling systems and various equipment's like crushers, mill, feeders etc.
• To be hands on with use of ERP / SAP system for data analysis • Leadership & Team building, within PMG.
• Good interpersonal relationship with Tega subsidiaries other PMG and factory persons • Train the field & PMG persons on new product and its installation • Willingness to learn All action that will lead to cost control, better product Implement SOP for various design process and development of software for uniform design execution throughout the world.
• Design system for data storage & retrieval.
• Design documentation for installation & services of products.
• Design of system for simulation of installation data.
• Analysis of wear measurement and decide what is to be done to enhance performance.
• Maintenance of system to constantly upgrade and troubleshoot.
• Improve customers experience in dealing with the division by creating positive differentiation with respect to competitors in the mind of the clients, by taking steps in areas of concern.
• Identify innovative technology / products in line with the business of the division.
• Knowledge of design of chute/hoppers/bins /conveying systems and bulk material handling equipment.
• Knowledge of the various factors which affect flowability of material in hopper /chutes and life of liners in chutes/hoppers/silos etc and how we can change the same to maximize efficiency.
• Knowledge about DEM/ FEA and its interpretation and taking corrective actions.
• Knowledge about basic engineering calculations manually as well as using software, for load, deflections, stress , moment etc.
• Take lead for product development, collation of product ideas from branches.
• Identification of opportunities, concept design • Prototyping and then design for manufacturability and reliability
Job Competencies (Behavioural) • Good communication presentation skill in English and verbal communication in Hindi.
Knowledge of international language would be welcome • Analytical & Innovative in Thinking • Flexible in work timing and extensive national and international travelling and at times international travelling • Aggressive & Result Oriented • Good team leader • Adaptability / Sensitivity to Trans-national people, culture, timing etc.
Preferably Worked In Manufacturing, Heavy Engineering, Automobile, Auto-Ancillary, Construction, Engineering, Engineering Consulting
Internal Interfaces All Departments
External Interfaces Vendors & Customer