Analista De Sucesso Do Cliente

Há 7 dias

Goiania, Brasil Sanfi - Inteligência Em Gestão Tempo inteiro

VAGA HOME OFFICE 100%Perfil da VagaCompetências técnicas: Forte habilidade com mapeamento de processos, visão holística, irá realizar reuniões online com os clientes da carteira da SANFI, facilidade em trabalhar com ferramentas tecnológicas de fluxos de processos bem como de apresentações em slides, possuir vivência em atendimentos com clientes praticando escuta ativa, conhecimento em pesquisa de satisfação, análise de dados de atendimentos para formação de indicadores.Será um diferencial possuir vivência com escritório de contabilidade ou conhecimento em rotinas contábeis para esclarecer dúvidas básicas de clientes (filtragem de atendimento).AtividadesResumo das principais atividades do cargo: Executará rotinas de boas vindas de clientes (Onboarding), realizando reuniões online sobre a Jornada do Cliente, efetuar diagnóstico seguindo a metodologia da SANFI.Realizar pesquisa de satisfação com clientes, acompanhar os atendimentos das solicitações no Portal do Cliente, definir processos internos com a equipe (Matriz de Negócio, Mapa de Processos, Fluxograma, Instrução de Trabalho e Indicadores de Resultados).Elaborar caderno de gestão apontando para Diretoria pontos de atenção e melhoria nos processos com foco na qualidade de atendimento e entrega ao cliente.Irá atuar fortemente com o time interno, cobrando agilidade nas entregas de demandas para nossos clientes e demais atribuições da função.Carga horária: Seg. a Sexta das 08:00hs as 12:00hs, e das 13:15hs as 18:00hs (44 horas semanais).BenefíciosVale RefeiçãoSeguro de Vida em GrupoConvênios Ipog/Farmácia/OutrosDay Off AniversárioPlano de CarreiraSobre a empresaSanfi inteligência em gestãoTodas as cidadesAtividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.#J-*****-Ljbffr

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    1 dia atrás

    Goiania, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Nós da Aliare, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade.Vamos juntos?Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade.Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo.O Analista de Sucesso do Cliente deve...

  • Analista De Sucesso Do Cliente Sr. Desenvolvimento

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Bebeedesenvolvimento Tempo inteiro

    Desenvolva sua Carreira como Analista de Sucesso do Cliente SêniorAqui você trabalhará garantindo que os usuários dos produtos obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável.Com o objetivo de contribuir diretamente para construir o maior Hub de Dados e Analytics do Brasil, desenvolvendo-se constantemente em um ambiente desafiador ao...

  • Sucesso Do Cliente

    1 dia atrás

    Goiania, Brasil Grupo Apex Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um(a) profissional de Sucesso do Cliente para garantir uma jornada de alto nível aos nossos clientes.Esse profissional será o responsável por conduzir a entrada de novos clientes (onboarding), organizar checkpoints e acompanhar de perto os resultados alcançados, sendo a ponte entre a APEX e cada empresa atendida.As...

  • Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil TuttsEntregas Rápidas Tempo inteiro

    ??Sucesso do Cliente| Tutts - Soluções de Entrega Automotiva ?? Você tem experiência em Sucesso do Cliente e está em busca de uma oportunidade desafiadora com grande potencial de crescimento? A Tutts, líder em soluções de entrega rápida, está expandindo sua atuação e busca de alguém comunicativo, proativo, analítico e apaixonado por resultados...

  • Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil TuttsEntregas Rápidas Tempo inteiro

    ??Sucesso do Cliente| Tutts - Soluções de Entrega Automotiva ?? Você tem experiência em Sucesso do Cliente e está em busca de uma oportunidade desafiadora com grande potencial de crescimento? A Tutts, líder em soluções de entrega rápida, está expandindo sua atuação e busca de alguém comunicativo, proativo, analítico e apaixonado por resultados...

  • Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil TuttsEntregas Rápidas Tempo inteiro

    ??Sucesso do Cliente| Tutts - Soluções de Entrega Automotiva ??Você tem experiência em Sucesso do Cliente e está em busca de uma oportunidade desafiadora com grande potencial de crescimento?A Tutts, líder em soluções de entrega rápida, está expandindo sua atuação e busca de alguém comunicativo, proativo, analítico e apaixonado por resultados...

  • Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Mg Tech Contabilidade Tempo inteiro

    Vaga:Sucesso do Cliente Presencial – Setor Oeste, Goiânia/GO Segunda a Sexta, 07h30 às 17h Resumo:Responsável por garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando processos, performance e relacionamento para retenção, fidelização e crescimento da carteira.Responsabilidades:Conduzir Onboarding/Offboarding.Gerir fluxos, tarefas e...

  • Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Grupo Mg Tempo inteiro

    Vaga:Sucesso do Cliente Presencial – Setor Oeste, Goiânia/GO Segunda a Sexta, 07h30 às 17h Resumo:Responsável por garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando processos, performance e relacionamento para retenção, fidelização e crescimento da carteira. Responsabilidades:Conduzir Onboarding/Offboarding. Gerir fluxos, tarefas e indicadores....

  • Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Grupo Mg Tempo inteiro

    Vaga:Sucesso do Cliente Presencial – Setor Oeste, Goiânia/GO Segunda a Sexta, 07h30 às 17h Resumo:Responsável por garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando processos, performance e relacionamento para retenção, fidelização e crescimento da carteira. Responsabilidades:Conduzir Onboarding/Offboarding. Gerir fluxos, tarefas e indicadores....

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 3 dias

    Goiania, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Job descriptionNós da Aliare, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade.Vamos juntos?Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade.Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo.O Analista de Sucesso do...