Técnico De Operações Iv

Empregos para Técnico de operações iv - TamboréSomos fanáticos por nossas pessoasE demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais(Tipo, muito mais.).Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira?Seja um #gamechanger Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficialTodas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.Supervisor de OperaçõesO que você fará:Liderar a equipe de teleatendimento;Monitorar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback constante;Apresentar resultados e desenvolver planos de ação para melhorar continuamente;Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que as metas sejam atingidas;Realizar diagnósticos e implementar planos de ação para melhorias.Suporte aos gerentes com controles operacionais, elaboração de controles e gestão.Experiência com operações e liderança de equipes de 2 anos ou mais;Experiência com controles operacionais e KPIs;Ensino Superior completo ou cursando;Disponibilidade total de horários;O que oferecemos:Remuneração: R$ *****,00 + bônus variável (teto de 500,00)Oportunidade de carreira e desenvolvimento;Parceria com diversas empresas, cursos, escolas de idioma (que nos oferecem descontos exclusivos);Vale refeição;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Auxílio crecheJornada: presencial na região da Barra Funda de SPEscala 6x1 de seg a sab - 08:*******:50/Int 01:00 com folgas alternadas entre sábado e domingoEsse trabalho é adequado ou não?Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.Analista de Operações SêniorSão Paulo, São Paulo VericodeDescrição Do TrabalhoSe você gosta de desafios e quer mostrar todo o seu potencial, queremos te conhecerA Vericode preza por um time inclusivo e repleto de diversidade, nas suas mais variadas representações.Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiênciaResponsabilidades e atribuições:Apresentar a jornada operacional aos clientes, detalhando fluxos, prazos e responsabilidades.Conduzir sessões de treinamentos operacionais e técnicos com clientes e parceiros.Apoiar clientes em processos de certificação e homologação, garantindoaderência aos padrões técnicos e operacionais.Atuar como ponto focal para dúvidas relacionadas à integração via APIs, fluxos de recebíveis e layouts.Monitorar e acompanhar indicadores operacionais, antecipando riscos e oportunidades.Participar de análises de incidentes e propor melhorias estruturantes nos processos.Facilitar a comunicação entre áreas internas e clientes, garantindo alinhamento e fluidez na operação.Documentar processos e boas práticas para garantir escalabilidade e consistência.Apoiar momentos críticos da jornada do cliente com agilidade e foco em impacto.Requisitos e qualificações:Formação superior completa ou em andamento em áreas de Tecnologia, Engenharia, Exatas ou correlatas.Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Excel, banco de dados, Json).Experiência prévia em áreas de operações, atendimento técnico, produtos ou sucesso do cliente.Conhecimento básico em APIs REST, JSON, Postman ou ferramentas similares.Familiaridade ou interesse em atuar com ambientes de tecnologia ou startups.Necessário Inglês intermediário ou avançado.Disponibilidade para atuação híbrida (2x por semana), na Paulista – São Paulo.Diferenciais:Conhecimento técnico incluindo uso de duplicatas, arranjo de pagamentos, pagamento via boleto, fluxos de liquidação, layouts e integração.Domínio da regulação aplicável (BACEN, CVM, entre outros).Familiaridade com os riscos operacionais do mercado financeiro.Fluência no idioma Inglês (conversação).SQL avançado.Diferenciais: conhecimento técnico dos produtos e módulos da infraestrutura de mercado e entendimento dos princípios IOSCO, BIS e funcionamento de mercados organizados.Reembolso de Capacitações Técnicas: Cobertura de 100% para certificações profissionais, além de reembolso para cursos de capacitação técnica;Observação (repetida):Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.#J-*****-Ljbffr