Tecnico Em Eletromecanica Iii

Join to apply for the Tecnico em Eletromecanica III role at Cummins Latin AmericaEspecialista técnico e principal ponto de suporte ao cliente responsável por diagnosticar e executar reparos complexos em geradores e componentes diretamente no local do cliente.Principais ResponsabilidadesConstruir e manter relacionamento produtivo com clientes, garantindo atendimento rápido e eficienteUtilizar ferramentas especializadas e seguir procedimentos documentados para diagnosticar e realizar reparos complexos no localExecutar atividades de manutenção preventiva de acordo com cronogramas e padrões estabelecidos em produtos de geração de energiaEncaminhar problemas não resolvidos para especialistas ou supervisoresTreinar e desenvolver técnicos e aprendizes, compartilhando conhecimentos e experiência, pode orientar trabalhos e revisar planos de reparo e listas de peçasPreencher a documentação requerida (relatórios de serviço, folhas de ponto, reclamações de garantia, documentos de qualidade) em formulários ou sistemasRealizar treinamentos conforme exigido por competências e necessidades do negócioManter veículo de serviço e ferramentas em condições adequadas de limpeza e funcionamentoGarantir conformidade com normas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente, reportando incidentes e problemas ao gestor do local e supervisorCompetênciasComunicação eficaz – Desenvolver e transmitir comunicações claras, adequadas a diferentes públicosFoco no cliente – Construir relações sólidas e entregar soluções centradas no clienteDesenvolvimento de talentos – Apoiar o desenvolvimento profissional de pessoas alinhado a objetivos individuais e organizacionaisGestão da complexidade – Interpretar informações complexas e por vezes contraditórias para resolver problemasGestão de conflitos – Conduzir situações de conflito de forma efetiva e com mínimo impactoAutodesenvolvimento – Buscar crescimento contínuo por meios formais e informaisFundamentos de Saúde e Segurança – Promover comportamentos proativos de segurança, colaborando para um ambiente de trabalho sem acidentesAplicação de Diagnóstico – Interpretar reclamações de clientes e elaborar plano de diagnóstico, solucionar problemas com fluxos guiados, equipamentos mecânicos/eletrônicos e softwares, validar reparo e registrar resultados para rastreabilidade e pagamentoAplicação de Ferramentas Eletrônicas de Serviço – Identificar e utilizar ferramentas de hardware e software adequadas para diagnóstico e manutençãoInterações de Sistemas de Motor – Analisar o funcionamento integrado de sistemas elétricos e mecânicos, utilizando ferramentas e materiais técnicos para diagnosticar e reparar corretamenteConhecimento de Sistemas de Geração de Energia – Demonstrar conhecimento de padrões Cummins e do setor, interpretar e analisar o funcionamento de sistemas e sua integração, aplicando ferramentas e documentação técnica para diagnóstico e reparoReparo e Manutenção de Produtos – Reparar e manter produtos eletromecânicos, desmontar, montar e substituir componentes seguindo padrões, ferramentas e diretrizes de reutilização de peças, minimizando custos e restabelecendo o equipamento em condições ideaisDocumentação de Serviço – Criar e validar informações técnicas, registrar dados com ferramentas necessárias e seguir procedimentos para manter registro preciso dos serviços realizadosEscalonamento Técnico – Coletar dados sobre problemas técnicos, utilizar recursos internos e encaminhar questões complexas ao nível adequado, registrando etapas de diagnóstico para suporte e resolução correta de chamadosValoriza diferenças – Reconhecer o valor de perspectivas e culturas diversas dentro da organizaçãoQualificaçõesFormação técnica em Eletromecânica ou ElétricaConhecimento em grupos geradores, incluindo paralelismo, start-up, análise e diagnóstico de falhasInglês intermediário (leitura e interpretação de manuais técnicos)Job: ServiceOrganization: Cummins Inc.Role Category: On-site with FlexibilityJob Type: TechnicianReqID: *******Relocation Package: No100% On-Site: NoSeniority level: Entry levelEmployment type: Full-timeJob function: Management and ManufacturingIndustries: Manufacturing#J-*****-Ljbffr