Pessoa Técnico De Ti Jr

Há 7 dias


Vitoria, Brasil Spassu Tempo inteiro

Curte tecnologia, inovação e tem agilidade no DNA?Então talvez você tenha acabado de encontrar o seu próximo desafioNa Spassu, estamos com um projeto incrível no ar — e ele está prontíssimo para receber profissionais com aquele algo a mais.Se você é Pessoa Técnico de TI Jr, tem perfil inquieto, gosta de aprender e quer crescer junto com uma empresa que valoriza ideias novas, vem com a genteAqui, você vai encontrar espaço para expandir seus conhecimentos, aplicar seu talento e fazer parte de algo realmente significativo, inscreva-se e venha transformar com a SpassuOs CV's permanecerão em poder da empresa enquanto perdurar o processo seletivo e pelo período adicional de 6 meses, para eventuais processos seletivos futuros, em atendimento a Lei Geral de Proteção de Dados.PRINCIPAIS ATIVIDADES: Responsável pelo suporte técnico e service desk, prestação de serviços de atendimento aos usuários por meio da central de serviços com fornecimento de solução tecnológica de gestão inteligente de atendimento a serviços de TI com atendimento humanizado.Apoiar na configuração das estações de trabalho com computadores e dispositivos periféricos necessários, instalar e configurar softwares, dar suporte para os usuários visando sempre a qualidade do atendimento e atender dos indicadores relacionados e demais funções adequadas de acordo com as especificações.• Atender os chamados de usuários dentro do prazo de atendimento acordado; • Manter-se atualizado com as tendências e novas tecnologias do mercado; • Mitigar qualquer indisponibilidade de usuários por causa de problemas em recursos de TI; • Realizar atendimento remoto ou presencial de primeiro ou segundo nível aos usuários de TIC, a partir das solicitações recebidas via telefone, correio eletrônico ou Sistema de Gerenciamento de Serviços de TI, respeitando os níveis de serviços acordados; • Conduzir veículos nos atendimentos externo de TI quando for necessário; • Informar, sugerir e orientar quanto ao uso de funcionalidades e facilidades disponíveis nos softwares básicos, aplicativos, sistemas de informações, equipamentos e serviços de informática; • Receber, registrar, classificar, priorizar, analisar e resolver as solicitações dos usuários (incidentes, solicitações, etc.), com auxílio de consultas à Base de Conhecimento, histórico do atendimento e de registro de chamados; • Esclarecer dúvidas e orientar usuários a respeito da utilização, disponibilidade, instalação e configuração de softwares, aplicativos, sistemas de informação, equipamentos, normas e procedimentos sobre o ambiente tecnológico; • Realizar atendimento a hardware para substituição e reparo de peças para o perfeito funcionamento; • Realizar ativação e remanejamento de ponto de rede para restabelecer conectividade; • Executar projetos de acordo com a demanda do cliente, exemplo: atualização de sistema operacional, inventário de equipamentos, atualização de antivírus, etc.; • Contatar as equipes internas da área de TIC para auxílio na orientação, diagnóstico ou solução da solicitação do usuário, se necessário; • Contatar, se necessário, outras equipes ou prestadores de serviço que porventura possuam correlação com o incidente, problema ou requisição a ser tratada; • Criação de scritps simples para automatização de tarefas; • Ministrar treinamentos para demais equipes visando aperfeiçoamento de conhecimento; • Realizar atividades correlatas, de acordo com a orientação do gestor.RequisitosTécnico em Informática e/ou redes ou Técnico em áreas de TI.• Certificação ITIL Foundation V3 ou superior; • Certificação para suporte a sistemas Windows 10 ou superior.Experiência desejável: 02 anos nas atividades escritas; 01 ano com no mínimo 04 disciplinas ITIL; Experiência na área e certificação para suporte a sistemas Windows 10 ou superior.Conhecimento em Infraestrutura de TI; Conhecimentos em Sistemas Android.CNH B ativa.BenefíciosPlano de Saúde Plano Odontológico Seguro de Vida Vale Alimentação ou Refeição Vale Transporte WellHub Gympass


  • Pessoa Técnico De Ti Jr

    2 semanas atrás


    Vitoria, Brasil Spassu Tempo inteiro

    Job Description Curte tecnologia, inovação e tem agilidade no DNA?Então talvez você tenha acabado de encontrar o seu próximo desafio!Na Spassu, estamos com um projeto incrível no ar — e ele está prontíssimo para receber profissionais com aquele algo a mais.Se você é Pessoa Técnico de TI Jr, tem perfil inquieto, gosta de aprender e quer crescer...


  • Vitoria, Brasil Cuprh Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico em Eletrônica Volante Jr para integrar nosso time.Procuramos um profissional comprometido, proativo e com capacidade de trabalhar de forma autônoma em um ambiente dinâmico.Responsabilidades:Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos eletrônicos, como computadores, notebooks e impressoras;Diagnosticar e...


  • Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Vennx é especialista em serviços de TI e atende grandes empresas no Brasil e no mundo provendo tecnologia e transformação digital. Procuramos profissionais com experiência em alguma das funções a seguir: ITGC, analista de sistemas, suporte de TI, help desk, atendimento N1 e N2 e suporte a sistemas.   Principais responsabilidades: Mapeamento de...


  • VITORIA, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Técnico completo ou cursando superior na área de TI; Experiência na área de TI como suporte técnico; Atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa; Registrar, solucionar e escalonar chamados, por telefone, e-mail ou SDM; Prestar suporte a incidentes; Prestar atendimento a microcomputadores e periféricos, abrangendo instalação,...


  • Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Técnico completo ou cursando superior na área de TI;Experiência na área de TI como suporte técnico;Atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa;Registrar, solucionar e escalonar chamados, por telefone, e-mail ou SDM;Prestar suporte a incidentes;Prestar atendimento a microcomputadores e periféricos, abrangendo instalação,...


  • VITORIA, Brasil Minsait an Indra Company Tempo inteiro

    Requisitos: Nível técnico em elétrica, eletrônica, eletrotécnica, automação ou telecomunicações com registro no CFT Experiência comprovada de, em serviço de cabeamento estruturado. Realizar atendimento presencial de tecom E ti Desejável conhecimentos de Hardware e infraestrutura de redes de dados e voz. Conhecimentos de configurações de...


  • Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos:Nível técnico em elétrica, eletrônica, eletrotécnica, automação ou telecomunicações com registro no CFT Experiência comprovada de, em serviço de cabeamento estruturado.Realizar atendimento presencial de tecom E ti Desejável conhecimentos de Hardware e infraestrutura de redes de dados e voz.Conhecimentos de configurações de redes...


  • Vitoria, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital.Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relaçõesAqui respiramos tecnologia e inovação, venha conoscoResponsabilidades e atribuiçõesAtender os clientes de acordo com os padrões...

  • Analista de TI

    2 semanas atrás


    Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A OCL Advogados Associados busca profissionais que possam agregar os seus conhecimentos a organilização promovendo o desenvolvimento de suas áreas com excelência. Estamos com uma vaga para ANALISTA DE TI com os requisitos abaixo: Solucionar problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico; Determinar a melhor solução com base no problema...

  • Técnico de suporte jr

    3 semanas atrás


    VITORIA, Brasil Minsait an Indra Company Tempo inteiro

    Requisitos: Necessário: Nível médio com curso técnico profissionalizante completo em informática, eletrônica ou eletrotécnica ou graduação (bacharel ou tecnólogo) em curso de área tecnológica. Realizar atendimento presencial de TI., Desejável conhecimentos de Hardware e infraestrutura de redes de dados e voz., Conhecimentos de...