Cipauto Veículos
Há 3 dias
Horário:Seg a Sex 8:00 às 14:00 e Sáb 8:00 às 12:00Regime de contratação:Efetivo – CLTAtendimento telefônico ativo e receptivo:Realizar ligações para clientes a fim de oferecer, confirmar ou lembrar sobre serviços disponíveis.Receber chamadas de clientes interessados em realizar agendamentos.Agendamento de serviços:Registrar solicitações de agendamento no sistema da empresa.Verificar disponibilidade de horários, recursos e profissionais.Confirmar data, hora e local do atendimento com o cliente.Atualização de informações no sistema:Cadastrar ou atualizar dados cadastrais dos clientes.Manter o histórico de contatos e serviços agendados.Orientação ao cliente:Informar sobre os serviços oferecidos, prazos, valores (quando aplicável) e condições.Esclarecer dúvidas quanto ao preparo ou requisitos para a execução do serviço.Follow-up (acompanhamento):Ligar para confirmar presença antes da data do serviço agendado.Reagendar quando necessário, conforme solicitação do cliente ou disponibilidade da empresa.Suporte à equipe operacional:Garantir que os agendamentos sejam comunicados de forma clara às áreas responsáveis.Apoiar no alinhamento entre clientes e a equipe técnica/atendimento.Pós-atendimento:Realizar pesquisas de satisfação sobre os serviços prestados.Encaminhar feedbacks relevantes para os gestores.Cumprimento de metas e indicadores:Atingir metas de agendamentos, taxa de comparecimento e satisfação do cliente.Seguir roteiros de atendimento e padrões de qualidade estabelecidos.RequisitosFormação:Ensino médio completo (obrigatório).Desejável curso ou treinamento em atendimento ao cliente, vendas ou telemarketing.Experiência:Experiência prévia em telemarketing, call center, SAC ou atendimento ao público (diferencial).Vivência com agendamento de serviços ou rotinas administrativas será um plus.Conhecimentos Técnicos:Noções básicas de informática (pacote Office e sistemas de gestão/CRM).Habilidade para operar sistemas de agendamento e cadastro.Boa digitação para registro rápido das informações.Habilidades Comportamentais:Boa comunicação verbal e escrita.Clareza, simpatia e cordialidade no atendimento.Capacidade de escuta ativa e paciência com diferentes perfis de clientes.Organização e atenção aos detalhes.Proatividade e agilidade para resolver situações inesperadas (como reagendamentos).Resiliência para lidar com metas e pressão do ambiente de telemarketing.Operador Central de AgendamentoEntre ou crie sua conta para ativar alertas de Operador Central de Agendamento.Operador Central de Agendamento em Ponta Grossa, PR, BR#J-*****-Ljbffr
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Lavador De Veículos
Há 3 dias
Ponta Grossa, Brasil Cipauto Veículos - Chevrolet Tempo inteiroDescrição: Lavagem Externa: O lavador de veículos usa produtos e equipamentos específicos, como detergentes, esponjas, escovas e mangueiras, para remover sujeira, poeira, lama, manchas e outros resíduos da parte externa do veículo.O trabalho pode incluir a lavagem de rodas, pneus e vidros.Limpeza Interna: O profissional também realiza a limpeza do...
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Gerente Comercial
Há 3 dias
Ponta Grossa, Brasil Cipauto Veículos - Chevrolet Tempo inteiroDescriçãoGerenciar o departamento de vendas de veículos Novos e Seminovos de acordo com as políticas de vendas e objetivos pré-estabelecidos pela empresa; Gerenciar as atividades e as políticas da pesquisa de satisfação com os clientes externos, visando atender os padrões exigidos pela Montadora; Realizar interface com a Montadora visando alinhar...
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Gerente Comercial
Há 3 dias
Ponta Grossa, Brasil Cipauto Veículos - Chevrolet Tempo inteiroDescrição Gerenciar o departamento de vendas de veículos Novos e Seminovos de acordo com as políticas de vendas e objetivos pré-estabelecidos pela empresa; Gerenciar as atividades e as políticas da pesquisa de satisfação com os clientes externos, visando atender os padrões exigidos pela Montadora; Realizar interface com a Montadora visando alinhar...
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Técnico Alinhador
1 semana atrás
Ponta Grossa, Brasil Grupo AF6 Tempo inteiroO Técnico Alinhador é responsável por realizar alinhamentos e balanceamentos de rodas em veículos, assegurando a correta geometria e a segurança da condução. Este profissional deve ter conhecimento técnico especializado e habilidades práticas para diagnosticar e corrigir problemas relacionados ao alinhamento das rodas, contribuindo para a...
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Estoquista
3 semanas atrás
Ponta Grossa, Brasil Cipauto Veículos - Chevrolet Tempo inteiroDescrição: Gestão de Inventário: Receber, verificar e registrar a entrada de produtos e peças no estoque. Garantir que os itens estejam corretamente identificados e armazenados de acordo com os procedimentos da concessionária. Organização do Estoque: Manter o estoque organizado e arrumado, assegurando que os itens sejam armazenados de forma...
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Auxiliar de estoque
2 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Cipauto Veículos - Chevrolet Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por anoDescrição e Responsabilidades:Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoçoNível: OperationalRegime de contratação: Tenured - CLT labor code Responsável por receber, conferir e armazenar peças automotivas no estoque, garantindo a organização e integridade dos produtos.Realizar a separação e a conferência de pedidos, assegurando...
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Auxiliar De Estoque
1 semana atrás
Ponta Grossa, Brasil Cipauto Veículos - Chevrolet Tempo inteiroDescrição e Responsabilidades:Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoçoNível: OperationalRegime de contratação: Tenured - CLT labor code Responsável por receber, conferir e armazenar peças automotivas no estoque, garantindo a organização e integridade dos produtos.Realizar a separação e a conferência de pedidos, assegurando...
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Mecânico
1 dia atrás
Ponta Grossa, Brasil Cipauto Veiculos Tempo inteiroAnalise de diagnostico; - Elaboração de orçamento (descrição de peças e mão de obra); - Realiza a manutenção mecânica preventiva e corretiva de veículos; - Auxilia o cliente quanto a substituição e aproveitamento de componentes. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica -...
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Operador(a) Central de Atendimento
1 semana atrás
Ponta Grossa, Brasil Grupo AF6 Tempo inteiroA Operadora Central de Atendimento (Presencial) é responsável por fornecer atendimento de alta qualidade diretamente aos clientes na concessionária. Este profissional atua como o ponto de contato inicial para clientes que visitam a concessionária, oferecendo informações, suporte e solucionando problemas de forma eficaz e amigável. **Responsabilidades...
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Cipauto Veículos
3 semanas atrás
Ponta Grossa, Brasil grupoaf6 Tempo inteiroHorário: segunda a sexta das 08 até 18 e sábados as 08 até 12h00. Nível: Gerencial e Executivos Regime de contratação: Efetivo – CLT Responsabilidades Gerenciar o departamento de vendas de veículos Novos e Seminovos de acordo com as políticas de vendas e objetivos pré-estabelecidos pela empresa; Gerenciar as atividades e as políticas da pesquisa...