Supervisor De Recepção

1 dia atrás

Belo Horizonte, Brasil Blueground Tempo inteiro

O Supervisor de Front Desk será responsável por liderar a equipe de recepção, garantindo a excelência no atendimento aos hóspedes/clientes, o cumprimento dos padrões de qualidade da empresa e a eficiência nos processos operacionais do setor.Responsabilidades principais Supervisionar e apoiar a equipe de recepcionistas.Garantir um atendimento cordial, eficiente e de alta qualidade aos hóspedes/clientes.Coordenar atividades diárias de check-in, check-out, reservas e atendimento telefônico.Treinar, motivar e avaliar a equipe de recepção.Resolver reclamações e situações complexas de clientes, oferecendo soluções rápidas e eficazes.Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos.Garantir o cumprimento das políticas internas, normas de segurança e padrões de hospitalidade.Colaborar com outros departamentos (housekeeping, manutenção, reservas, etc.) para assegurar a satisfação do cliente.Controlar escalas, horários e gestão de pessoal da recepção.Requisitos Experiência prévia em hotelaria, hospitalidade ou atendimento ao cliente.Experiência em posição de liderança ou supervisão de equipes.Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.Organização, proatividade e foco em resultados.Inglês avançado

  • Banco de Talentos Nacional

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro

    Banco de Talentos Nacional - Supervisor(a) de Recepção Join to apply for the Banco de Talentos Nacional - Supervisor(a) de Recepção role at Trul Hotéis Faça parte do nosso Banco de Talentos! Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira...

  • Banco de Talentos Nacional

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro

    Banco de Talentos Nacional - Supervisor(a) de RecepçãoJoin to apply for the Banco de Talentos Nacional - Supervisor(a) de Recepção role at Trul Hotéis Faça parte do nosso Banco de Talentos! Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira...

  • Banco de talentos nacional

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Faça parte do nosso Banco de Talentos! Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira, o que em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Banco de talentos nacional

    Há 6 dias

    BELO HORIZONTE, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiro

    Faça parte do nosso Banco de Talentos! Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira, o que em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Banco de Talentos Nacional

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiro

    Faça parte do nosso Banco de Talentos! Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira, o que em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • RhuSpe3397 | SUPERVISOR(A) DE RECEPÇÃO – HOTEL SESC CONTAGEM

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Sesc em Minas Gerais Tempo inteiro

    RhuSpe3397 | SUPERVISOR(A) DE RECEPÇÃO – HOTEL SESC CONTAGEMRhuSpe3397 | SUPERVISOR(A) DE RECEPÇÃO – HOTEL SESC CONTAGEMAqui no Sesc em Minas, acreditamos que a valorização das pessoas é a base para a verdadeira transformação social. Para assegurar nosso propósito, estamos em busca de profissionais que desejam contribuir para o bem-estar e a...

  • RhuSpe3397 | SUPERVISOR(A) DE RECEPÇÃO – HOTEL SESC CONTAGEM

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Sesc em Minas Gerais Tempo inteiro

    RhuSpe3397 | SUPERVISOR(A) DE RECEPÇÃO – HOTEL SESC CONTAGEM RhuSpe3397 | SUPERVISOR(A) DE RECEPÇÃO – HOTEL SESC CONTAGEM Aqui no Sesc em Minas, acreditamos que a valorização das pessoas é a base para a verdadeira transformação social. Para assegurar nosso propósito, estamos em busca de profissionais que desejam contribuir para o bem-estar e a...

  • Atendente de recepção

    Há 6 dias

    BELO HORIZONTE, Brasil Neo - Nucleo De Excelencia Em Oftalmologia Ltda Tempo inteiro

    O cargo de Atendente de Recepção é responsável por receber e direcionar clientes, atender ligações, realizar agendamentos, prestar informações e orientações, além de manter a organização do ambiente de recepção. Este profissional atua de forma proativa e cordial, garantindo um atendimento de qualidade e eficiente. Atividades: Atender pacientes...

  • Recepção

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Marcelo Candiotto Sociedade de Advogados - MCSA Tempo inteiro R$12.900 - R$16.286 por ano

    Vaga CLT - Recepcionista100% PresencialResponsabilidadesRecepção e atendimento a visitantes, clientes e fornecedores.Atendimento telefônico (PABX), direcionando chamadas e mensagens de maneira eficiente e cortês.Gerenciamento da agenda e compromissos.Gestão da organização e pontualidade das reuniões e compromissos.Organização e controle de...

  • Supervisora de Andar

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Max Savassi Apart Service Tempo inteiro

    Supervisor de Andar Buscamos uma Supervisora de Andar responsável por garantir a qualidade, organização e excelência nos serviços de limpeza e arrumação dos apartamentos, assegurando que o hóspede tenha a melhor experiência possível durante sua estadia. Responsabilidades Supervisionar as camareiras e demais colaboradores do setor de governança....