Recepcionista Anfitrião
Há 5 dias
Realizar um atendimento surpreendente e cativante para reter o cliente, dando-lhes assistência pessoal, experiências exclusivas e soluções sob medida, com o objetivo final de ter a fidelização do hóspede.
Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, hóspedes, visitantes para lhes passar informação acerca de todos os serviços.
Ter conhecimento profundo do ENOTEL CLUB para identificar oportunidade da fidelização do cliente, seja vendendo ou renovando o Club de férias.
Fazer social com hóspedes nos restaurantes e áreas sociais dando-lhes suporte durante toda a estadia para esclarecimentos de dúvidas; Fazer anotações de solicitações especiais, reclamações; Fazer relatórios dos atendimentos feitos e direciona-los a diretoria de hospedagem; Prestar atendimento telefônico e fornecer informações a outras áreas do hotel Agendar serviços e indicar acomodações Escutar e atender com ética profissional, simpatia, solicitude e agradabilidade as solicitações dos hospedes Garantir qualidade, presteza e educação na orientação dos hospedes e visitantes ao longo da hospedagem Monitorar e providenciar as solicitações dos aptos VIPs ou recomendados; Solucionar os problemas em qualquer situação de emergência que possa acontecer na área, juntamente com cada setor especifico da ocorrência; Acompanhar o hóspede em atendimentos externos quando necessário; Acompanhar check out para colher informações sobre a hospedagem dos hospedes; Realizar abertura das portas dos apartamentos quando necessário e solicitado, utilizando a chave mestra; DISPONILIDADE DE HORÁRIO
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Atendimento Personalizado
Há 6 dias
Ipojuca, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiroResponsabilidade de Atendimento e ServiçosComo Recepcionista Anfitrião, você atuará como porta de entrada para nossos hóspedes, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos pelo hotel. É responsável por realizar um atendimento surpreendente e cativante, dando assistência pessoal e experiências exclusivas aos clientes. Sua missão é...
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Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos:Ensino médio completoBoa comunicação verbal, simpatia e apresentação pessoal adequadaOrganização, agilidade e responsabilidadeFacilidade para trabalhar com público e em equipeDisponibilidade para atuar em turnos, inclusive aos finais de semana e feriadosDiferenciais:Experiência anterior como hostess ou recepcionista em restaurantes,...
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Ipojuca, Brasil Gav Resorts Tempo inteiroDesde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade.Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em...
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Ipojuca, Brasil GAV Resorts Tempo inteiroEstamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões. Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências...
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Ipojuca, Brasil GAV Resorts Tempo inteiroEstamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões.Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências...
