Analista De Relacionamento

2 semanas atrás

Goiania, Brasil Sittax Tempo inteiro

Buscamos um(a) Analista de Relacionamento para atuar de forma estratégica e operacional, oferecendo suporte ao time de Relacionamento e contribuindo diretamente para a satisfação e engajamento dos clientes.Esse profissional será o elo entre o cliente e as áreas internas, apoiando nas tratativas, acompanhamentos e execuções de processos, garantindo uma experiência positiva e fluida em todas as etapas.É um perfil curinga, com atuação versátil e colaborativa, capaz de transitar entre atividades de back office e contato direto com o cliente.**Responsabilidades**:- Apoiar o time de Relacionamento nas tratativas e acompanhamentos de clientes;- Realizar contatos ativos e receptivos para acompanhamento de relacionamento;- Executar rotinas operacionais e administrativas relacionadas aos processos de atendimento;- Monitorar pendências, registros no CRM e garantir atualização dos dados;- Contribuir para análise e melhoria contínua da experiência do cliente.**Escolaridade**:- Ensino médio completo.**Experiência**:- Atendimento, preferencialmente com sucesso do cliente.**Competências Técnicas**:- **Conhecimento básico em CRM** (preferencialmente PipeRun ou ferramentas similares).- **Domínio de planilhas e relatórios** (Google Sheets / Excel - uso de filtros, fórmulas e dashboards).- **Organização e registro de informações** (documentar tratativas, atualizar status e alimentar sistemas).- **Conhecimento em fluxos de atendimento e pós-venda**.- **Capacidade de análise de dados operacionais** (identificar gargalos, acompanhar indicadores, extrair insights).- **Noções de processos administrativos** (back office de relacionamento e retenção).- **Gestão de demandas e priorização** (controle de tarefas e prazos).**Outros Requisitos**:- Conhecimento do público contábil será um diferencial.**Modalidade**: Presencial**Local**: Hub Cerrado - Jardim Atlântico, Goiânia/GO

  • Analista De Relacionamento Ao Cliente

    1 dia atrás

    Goiania, Brasil Terral Incorporadora Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional organizado, atento aos detalhes, dinâmico, proativo, com boa comunicação e relacionamento interpessoal para ingressar no nosso time.**Responsabilidades e atribuições**Gestão Completa de Processos de Financiamento Bancário: Supervisionar todas as etapas do financiamento imobiliário, desde a montagem da pasta de...

  • Analista De Relacionamento Com O Cliente

    Há 3 dias

    Goiania, Brasil Ipog – Instituto De Pós-Graduação Tempo inteiro

    **Negociação e Reversão de Abandono**:Analisar a carteira de alunos com status de abandono ou em risco de desistência, identificando causas e estratégias para reverter a situação.Negociar soluções personalizadas com alunos que estão insatisfeitos ou com dificuldades.**Uso de BI e Excel Avançado**:Trabalhar com ferramentas de Business Intelligence...

  • Analista de energia e relacionamento com parceiros júnior

    2 semanas atrás

    GOIANIA, Brasil Echoenergia Tempo inteiro

    Requisitos: Experiência: Pelo menos 1 ano de experiência em atividades relacionadas ao setor de energia ou áreas correlatas (estágio ou posição júnior). Formação: Graduação concluída em Engenharia, Economia, Administração ou áreas afins. Habilidades Analíticas: Capacidade de organizar dados e apoiar na elaboração de análises e relatórios....

  • Especialista Em Crédito E Relacionamento

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Bebeeanalista Tempo inteiro

    Vaga — Analista de OperaçõesA Aliá está em busca de um profissional experiente para atuar no suporte e gestão de processos de crédito.Função: Analista de OperaçõesResponsabilidades• Realizar atendimento consultivo a clientes de crédito estruturado, imobiliário e consórcios.• Estruturar propostas, simulações, cotações e apresentações...

  • Estagiario (A) - Relacionamento Com Prestador

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Vaga: ******* - Estagiário (a) - Relacionamento Com PrestadorFormação Necessária: Ensino Superior CursandoÁrea de Formação Necessária: DireitoComportamentos e habilidades necessárias: Comunicativo, proativo, postura formal.Horário de trabalho: Seg.á Sex.09h às 15hLocal de Trabalho: Setor BuenoDescrição Sumária: Auxiliar e acompanhar o Analista...

  • Auxiliar De Relacionamento Com Prestador

    Há 5 dias

    Goiania, Brasil Unimed Tempo inteiro

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Descrição Sumária: Monitorar e controlar solicitações no sistema OMNI; Classificar e direcionar demandas; Manter planilhas e relatórios atualizados; Recepcionar e conferir chamados; Realizar agendamentos conforme prazos da ANS; Registrar e comunicar dados aos beneficiários; Consolidar e finalizar chamados no sistema;...

  • Estagiario (a) - relacionamento com prestador

    4 semanas atrás

    GOIANIA, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Vaga: - Estagiário (a) - Relacionamento Com Prestador Formação Necessária: Ensino Superior Cursando Área de Formação Necessária: Direito Comportamentos e habilidades necessárias: Comunicativo, proativo, postura formal. Horário de trabalho: Seg. á Sex. 09h às 15h Local de Trabalho: Setor Bueno Descrição Sumária: Auxiliar e acompanhar o...

  • Analista De Energia E Relacionamento Com Parceiros Júnior

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Echoenergia Tempo inteiro

    Requisitos:Experiência: Pelo menos 1 ano de experiência em atividades relacionadas ao setor de energia ou áreas correlatas (estágio ou posição júnior).Formação: Graduação concluída em Engenharia, Economia, Administração ou áreas afins.Habilidades Analíticas: Capacidade de organizar dados e apoiar na elaboração de análises e...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    GOIANIA, Brasil GAD & HR BUSINESS LTDA Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes (ou parceiros). Realizar atendimentos via telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais. Acompanhar solicitações, dúvidas e reclamações, garantindo retorno e solução. Registrar e monitorar informações em sistema ou planilhas de controle. Apoiar campanhas de relacionamento e ações...

  • Analista de Relacionamento

    Há 7 dias

    GOIANIA, Brasil VIVER BEM ADMINISTRACAO E NEGOCIOS IMOBILIARIOS LTDA Tempo inteiro

    Atendimento presencial/online: dúvidas, reclamações e negociações;Emissão e envio de boletos, registros de pagamentos e cobranças;Gestão de inadimplência, distratos, transferências e alterações contratuais;Análise financeira e documentação para regularização, escritura e sessões de direitos;Preenchimento e atualização de planilhas e...