Analista De Customer Success | Feel Alive | Sãopaulo
1 semana atrás
Somos uma holding de entretenimento formada por almas criativas.Fazemos a gestão de marcas de eventos, formaturas, festivais, bares, restaurantes, entre outros produtos atrelados ao ecossistema de entretenimento.Nossas operações se espalham pelo Brasil com unidades em São Paulo, Campinas, São Carlos, Presidente Prudente e Rio de Janeiro.Com a missão de impactar o mundo por meio de narrativas inéditas, temos como base da nossa cultura corporativa a arte de sonhar, de fazer acontecer e inspirar as pessoas através de um movimento plural e inclusivo.Oferecemos um ambiente completamente colaborativo (aqui é #tamojunto mesmo) e com muitos desafios, o que promove um aprendizado e crescimento contínuo.Nosso time está preparado para tudoSem medo de errar e sempre buscando novas ideias.Espere por tudo, menos tédio./n?? O QUE BUSCAMOS:Todos os cursos são elegíveis para participar do processo;Disponibilidade para atuação em eventos;Domínio em ferramentas como Google Workspace;Boa comunicação oral e escrita;Capacidade de análise de métricas e resultados.Diferenciais:Fortes habilidades de organização e gestão do tempo, com a capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente;Conhecimento em libras;Experiência em atendimento.?? COMO SERÁ O PROCESSO?Assim como no processo de criação de um festival, no processo seletivo da Feel Alive você também precisa passar por algumas etapas para alcançar o tão sonhado SIM.Preenchimento completo de cadastro na Gupy;Bate-papo com o time de Gente & Gestão;Bate-papo com a liderança da área;Envio de documentações e proposta.Nossa expectativa de início já é para outubro, por isso, segue a lista de etapas do processo seletivo, quanto antes concluir, mais rápido entraremos em contato.??/n?? Suas responsabilidades como Analista de Customer Success serão:Realizar atendimento humanizado nos canais: WhatsApp, Eformei, Telefone e E-mail;Antecipar-se aos problemas, criando soluções ágeis;Acompanhar os indicadores de sucesso do cliente a fim de gerar melhorias para o atendimento.Criar e implementar ações para reduzir prazos de retorno e resolução de chamados;Desenvolver estratégias para retenção de cancelamentos voluntários e gestão de cancelamentos por inadimplência;Acompanhar, mensurar e reportar resultados;Gerenciar e monitorar metas individuais;Programar atendimentos presenciais para retirada de brindes na unidade.Administrar itens de achados e perdidos dos eventos de São Paulo.Atuar na chapelaria dos eventos de São Paulo.
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Analista de Customer Success Feel Alive São Paulo
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Feel Alive Co. Tempo inteiro**sobre o nosso movimento** Nosso trabalho diário é tornar a vida das pessoas mais irada por meio de experiências únicas de entretenimento, fazer parte do desejo e realização de consumo quando se trata de eventos. Temos a missão de criar espaços onde todas as pessoas se sintam vivas. Somos mais de 120 Feel Makers que somam as diferenças para...
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Analista de Bdr Feel Alive Sp
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Feel Alive Co. Tempo inteiro**sobre o nosso movimento** Nosso trabalho diário é tornar a vida das pessoas mais irada por meio de experiências únicas de entretenimento, fazer parte do desejo e realização de consumo quando se trata de eventos. Temos a missão de criar espaços onde todas as pessoas se sintam vivas. Somos mais de 120 Feel Makers que somam as diferenças para...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Feel Alive Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000 por anosobre o nosso movimentoNosso trabalho diário é tornar a vida das pessoas mais irada por meio de experiências únicas de entretenimento, fazer parte do desejo e realização de consumo quando se trata de eventos. Temos a missão de criar espaços onde todas as pessoas se sintam vivas.Somos mais de 120 Feel Makers que somam as diferenças para multiplicar:...
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Analista de Gente
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Feel Alive Co. Tempo inteiro**sobre o nosso movimento** Nosso trabalho diário é tornar a vida das pessoas mais irada por meio de experiências únicas de entretenimento — fazendo parte de histórias, conquistas e jornadas que nos inspiram a ser melhores. Na Feel Alive, acreditamos que tudo começa pelas pessoas. Por isso, Gente & Gestão é sobre cuidar, desenvolver e criar...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Feel Alive Co. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anosobre o nosso movimentoNosso trabalho diário é tornar a vida das pessoas mais irada por meio de experiências únicas de entretenimento, fazer parte do desejo e realização de consumo quando se trata de eventos. Temos a missão de criar espaços onde todas as pessoas se sintam vivas.Somos mais de 120 Feel Makers que somam as diferenças para multiplicar:...
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São Paulo, Brasil Feel Alive Co. Tempo inteiro**sobre o nosso movimento** Nosso trabalho diário é tornar a vida das pessoas mais irada por meio de experiências únicas de entretenimento, fazer parte do desejo e realização de consumo quando se trata de eventos. Temos a missão de criar espaços onde todas as pessoas se sintam vivas. Somos mais de 120 Feel Makers que somam as diferenças para...
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Analista de gente
Há 7 dias
SAO PAULO, Brasil Feel Alive Co. Tempo inteiroO QUE BUSCAMOS: Formação completa ou cursando em Administração, Psicologia, Recursos Humanos ou áreas correlatas. Experiência prévia em áreas de RH (generalista, recrutamento, treinamento ou desenvolvimento). Vivência com ferramentas de engajamento, avaliação de desempenho ou clima. Conhecimento em Pacote Office e Google Workspace. Familiaridade...
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Analista de Marketing Social Media Sp Feel Alive
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Feel Alive Co. Tempo inteiroComo pessoa Analista de Marketing e Social Media na Feel Alive, você será encarregada de executar tarefas essenciais como a criação de conteúdo, desenvolvimento e implementação de estratégias voltada para mídias sociais, utilizando ferramentas que facilitem a comunicação entre áreas. Buscamos alguém que venha somar ao time com novas ideias e que...
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São Paulo, Brasil Feel Alive Co. Tempo inteiroJob description Sobre o nosso movimento Nosso trabalho diário é tornar a vida das pessoas mais irada por meio de experiências únicas de entretenimento, fazendo parte do desejo e realização de consumo quando se trata de eventos. Temos a missão de criar espaços onde todas as pessoas se sintam vivas. Somos mais de 100 Feel Makers que somam as...
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SAO PAULO, Brasil Feel Alive Co. Tempo inteiroO QUE BUSCAMOS: Graduação em andamento ou completa em Administração, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Boa comunicação e vontade de aprender. Perfil resiliente e organizado, com facilidade para lidar com alta demanda. Desejo de crescer e se desenvolver na área comercial. Conhecimento básico em planilhas...
