Especialista Em Growth

**Sobre a iCred e o Especialista de Growth**:Somos a **iCred**, uma fintech líder no mercado de crédito, dedicada à inovação e democratização financeira.Com um modelo ágil e tecnológico, oferecemos soluções financeiras para um público amplo, garantindo eficiência e transparência em nossas operações.O **Especialista em Growth da iCred** será responsável por **ativar e reter sellers e partners**, garantindo que eles se mantenham produtivos, engajados e tirem o maior proveito das oportunidades.Seu foco será **maximizar a atuação dos partners dentro de suas próprias carteiras** e **estruturar um método eficiente para atrair e reter novos parceiros** no modelo substabelecido (onde um partner indicador-garantidor traz novos partners para o ecossistema da iCred).Para isso, **atuará de forma orientada a dados, integrando estratégias de Growth, CRM e Marketing Digital** para expandir a rede de distribuição da iCred em nível nacional.**Responsabilidades**: Ativação e Engajamento de Sellers- Identificar e segmentar **sellers inativos**, criando estratégias de reativação.- Implementar **gatilhos de ativação acelerada**, reduzindo o tempo entre cadastro e primeira operação.- Criar **campanhas automatizadas de incentivo e gamificação** para promover engajamento e recorrência.- Trabalhar com os **gestores comerciais dos partners** para ampliar a penetração na base de sellers.Retenção e Minimização do Churn- Monitorar **métricas de churn e engajamento**, criando dashboards preditivos.- Desenvolver **fluxos automatizados de retenção e reativação**, com segmentação inteligente.- Mapear e eliminar **barreiras operacionais**, atuando junto ao time de produto e suporte.Gestão e Expansão dos Partners- Criar e monitorar **KPIs de ativação e produtividade dos partners**.- Desenvolver **modelos de engajamento progressivo**, garantindo retenção e maximização de desempenho.- Apoiar os **partners** na implementação de **boas práticas** para desenvolvimento dos sellers.Aquisição e Retenção de Partners Master- Desenvolver um **playbook de expansão**, focado na captação de partners master com ampla distribuição regional.- Estruturar um **mecanismo de indicação**, onde partners sênior trazem novos parceiros qualificados.- **Atrair e converter partners** de outros bancos e fintechs, aproveitando distribuidores já experientes.- Criar **incentivos estratégicos**, garantindo ativação rápida dos partners indicados.Reengajamento e Maximização do LTV- Implementar **fluxos automatizados de recuperação de clientes inativos**, aumentando recorrência.- Trabalhar com **BI e Pricing** para identificar **oportunidades de cross-sell e upsell**.Growth Orientado a Dados e Experimentação- Realizar **testes A/B** para otimização de funis de ativação e retenção.- Criar **modelos preditivos** para prever risco de churn e identificar sellers e partners de alto potencial.- Desenvolver **dashboards acionáveis e relatórios em tempo real**, integrando BI, CRM e Marketing Digital.**Experiência e qualificações**:- Experiência em Growth, CRM, Marketing Digital ou Produto.- Vivência com otimização de ativação e retenção de usuários.- Experiência na gestão de canais e redes de distribuição.- Conhecimento avançado em dados, segmentação e automação de marketing.- Diferencial: experiência no mercado financeiro, fintechs ou modelos B2B2C.**O que esperamos como resultados para a posição**:- Expansão da base nacional de partners masters e substabelecidos.- Diminuição do churn de sellers e aumento da ativação.- Maximização do aproveitamento da carteira dos partners, aumentando receita.- Otimização do LTV de tomadores via reengajamento.