Brasil - Especialista De Operações De Campo - Fortaleza

Date Posted:**********Country:BrazilLocation:LOC****: R. Afonso Celso, 521, Ceará, Fortaleza, ********* BrazilVaga: Especialista de Operações de CampoHorário e Local de Trabalho: De segunda-feira a sexta-feira das 7:30h às 17h18, com sede em Fortaleza.Importante:Apresentar mobilidade para residir na região de FortalezaApresentar disponibilidade para viagens pela Regional quando necessárioA importância do seu papel em nossa equipe:Quem mora em uma grande cidade sabe o quanto é desafiador ficar com um elevador fora de serviço.Por isso, seu trabalho é de extrema importância para manter em movimento clientes e passageiros que confiam na Otis.Nossa principal atividade como FOD (Departamento de operações de campo) é capacitar as equipes de campo e apoiar a área de serviços e instalações frente as métricas da operação que levam a satisfação dos nossos clientes.Habilidades que você colocará em prática:- Apoiar às filiais oferecendo suporte técnico em casos complexos, e propor soluções para a Regional;- Identificar problemas e propor soluções viáveis e que atendam às necessidades dos clientes;- Elaborar relatórios referente à eficácia dos processos e produtos, atendendo toda demanda da Regional;- Elaborar e realizar treinamentos sobre o processo e procedimentos para equipe técnica e clientes;- Realizar análises técnicas de implementação de produtos, modificações e melhorias de acordo com as especificações;- Acompanhar a homologação de trabalho para garantir que os equipamentos estejam de acordo com as especificações de contrato.Quem procuramos?- Profissional com Ensino Médio completo e formação técnica em Mecânica, Mecatrônica, Elétrica e Eletrônica- Formação em Engenharia (Desejável)- Conhecimentos em segurança e formação em NR10 e NR35- Experiência com manutenção e atendimento em serviços de elevadores e escadas rolantes conta como diferencial- Ser comunicativo- Conhecer de forma avançada tecnologias Otis- Conhecimento em outras marcas é um diferencial.- Ter disponibilidade de viagensPor que se juntar à Otis?Esperamos você para elevar sua carreira conoscoBuildWhatsNext #OrgulhoDeSerOtis.- If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.- Otis is the world's leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company.We move 2 billion people every day and maintain approximately 2.2 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.- You may recognize our products in some of the world's most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin TowersWe are 69,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide.We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.- When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model.You'll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you'll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.- We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.- Today, our focus more than ever is on people.As a global, people-powered company, we put people - passengers, customers, and colleagues - at the center of everything we do.We are guided by our values that we call our Three Absolutes - prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do.If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click- here- Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext- ._