Analista De Suporte Public Cloud Junior

Há 7 dias


Campinas, Brasil Claranet Brasil Tempo inteiro

O Analista de Suporte Public Cloud será responsável por fornecer suporte técnico especializado em ambientes de nuvem pública, assegurando que as plataformas de cloud computing da Claranet estejam funcionando de forma eficiente e segura.Este profissional atuará na resolução de incidentes técnicos, suporte a clientes e otimização dos serviços de Public Cloud.Responsabilidades e AtribuiçõesFornecer suporte técnico para incidentes e solicitações relacionados a ambientes de Public Cloud, assegurando que as interrupções sejam minimizadas e resolvidas rapidamente.Monitorar o desempenho dos serviços de Public Cloud em tempo real, identificando e solucionando problemas de disponibilidade e desempenho.Colaborar com as equipes internas e de clientes para implementar melhorias nos serviços de Public Cloud.Participar na definição e implementação de políticas e procedimentos de suporte para ambientes de Public Cloud, assegurando que estejam alinhados com as melhores práticas e regulamentações.Fornecer orientação e suporte técnico aos clientes sobre o uso eficaz dos serviços de Public Cloud.Desenvolver e manter documentação técnica relacionada aos ambientes de Public Cloud, assegurando que as informações estejam atualizadas e acessíveis.Realizar testes de desempenho e segurança para avaliar a resiliência dos serviços em nuvem pública.Manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias em Public Cloud, aplicando esse conhecimento para melhorar as operações da Claranet.Participar na resposta a incidentes relacionados aos serviços de Public Cloud, colaborando com as equipes internas e clientes para mitigar impactos e restaurar a normalidade.Assegurar que todas as atividades relacionadas ao suporte de Public Cloud estejam em conformidade com as regulamentações e políticas internas da Claranet.Requisitos e QualificaçõesGrau de escolaridade: Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins.Certificações: Não obrigatórias, mas desejáveis em áreas relacionadas a Cloud Computing (ex: AWS Certified Cloud Practitioner).Cursos: Experiência em cursos de suporte técnico em nuvem, infraestrutura de cloud, redes.Nível de idioma: Inglês básico.Habilidades específicas: Suporte técnico a ambientes de Public Cloud, resolução de problemas básicos, documentação técnica.Benefícios e FacilidadesCafé da manhã com pães e frutasModelo de Trabalho HíbridoAdiantamento de salárioAssistência médicaAssistência odontológicaSeguro de VidaAuxílio crecheVale alimentaçãoVale refeiçãoPLRVale transporteEmpréstimo consignadoParcerias com escolas de Inglês, Faculdades, Auxílio para Pets entre outras facilidades#J-*****-Ljbffr



  • Campinas, Brasil Claranet Brasil Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Public Cloud será responsável por fornecer suporte técnico especializado em ambientes de nuvem pública, assegurando que as plataformas de cloud computing da Claranet estejam funcionando de forma eficiente e segura. Este profissional atuará na resolução de incidentes técnicos, suporte a clientes e otimização dos serviços de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Claranet Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Suporte Public Cloud será responsável por fornecer suporte técnico especializado em ambientes de nuvem pública, assegurando que as plataformas de cloud computing da Claranet estejam funcionando de forma eficiente e segura. Este profissional atuará na resolução de incidentes técnicos, suporte a clientes e otimização dos serviços de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Suporte Public Cloud será responsável por fornecer suporte técnico especializado em ambientes de nuvem pública, assegurando que as plataformas de cloud computing da Claranet estejam funcionando de forma eficiente e segura. Este profissional atuará na resolução de incidentes técnicos, suporte a clientes e otimização dos serviços de...


  • CAMPINAS, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiro

    Grau de escolaridade: Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins.  Certificações: Não obrigatórias, mas desejáveis em áreas relacionadas a Cloud Computing (ex: AWS Certified Cloud Practitioner).  Cursos: Experiência em cursos de suporte técnico em nuvem, infraestrutura de cloud, redes.  Nível...


  • Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Grau de escolaridade: Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins. Certificações: Não obrigatórias, mas desejáveis em áreas relacionadas a Cloud Computing (ex: AWS Certified Cloud Practitioner). Cursos: Experiência em cursos de suporte técnico em nuvem, infraestrutura de cloud, redes. Nível de...


  • CAMPINAS, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiro

    Grau de escolaridade: Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins.  Certificações: Não obrigatórias, mas desejáveis em áreas relacionadas a Cloud Computing (ex: AWS Certified Cloud Practitioner).  Cursos: Experiência em cursos de suporte técnico em nuvem, infraestrutura de cloud, redes.  Nível...


  • CAMPINAS, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiro

    Grau de escolaridade: Graduação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins.  Certificações: Desejáveis AWS Certified Solutions Architect - Associate, Microsoft Certified: AZ-305 Certificações: Obrigatória(Cloud Practitioner/AZ-900) Cursos: Experiência em cursos avançados de suporte técnico em nuvem,...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás


    Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Junior. - Home Office Buscamos um profissional orientado a resultados, com boa comunicação, disposto a usar sua experiência, conhecimento técnico e criatividade para atingir os resultados esperados. Você atuará diretamente no ecossistema dos produtos de Mercado Financeiro, fazendo parte da squad de sustentação responsável pelo...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 Junior. Suporte no atendimento ao cliente com relação a registro, qualificação e encaminhamento dos chamados; Suporte no atendimento ao cliente em dúvidas operacionais dos sistemas; Atuação no processo contínuo de controle de qualidade atuando na execução de testes das funcionalidades sistêmicas; Geração de documentação...


  • Campinas, Brasil Nous Latam Tempo inteiro

    Analista de Suporte e Dados Júnior (BRL *****/mês PJ)Join to apply for the Analista de Suporte e Dados Júnior (BRL *****/mês PJ) role at NOUS LATAMR$3,****** (Mês), PJ, Brasília Remote100% remoto (necessário residir em Brasília)