Estágio Em Help Desk
1 semana atrás
O mundo agro não paraE estamos com uma oportunidade no nosso time para fazer parte da construção da maior plataforma de Gestão Rural do Brasil.Sobre a áreaAcreditamos na importância de um suporte técnico eficiente para garantir o bom funcionamento das operações diárias.Como Estagiário em Help Desk, você será essencial no atendimento de chamados, suporte aos usuários e resolução de dúvidas, garantindo que as ferramentas de trabalho funcionem perfeitamente.Sua contribuição será fundamental para assegurar a agilidade e eficiência do time, proporcionando uma experiência fluida aos usuários.Responsabilidades e atribuiçõesComo você vai contribuir:Prestar suporte técnico remoto e presencial aos colaboradores, solucionando problemas de TI;Atender e gerenciar chamados via sistema, garantindo o cumprimento dos SLAs;Instalar, configurar e realizar manutenção em sistemas operacionais e softwares;Auxiliar na instalação e configuração de equipamentos e na manutenção da rede do escritório;Documentar processos, criar guias para usuários e sugerir melhorias em equipamentos e sistemas.Requisitos e qualificaçõesCursando Técnico em Informática ou superior em Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;Noções de rede e infraestrutura de TI;Boa comunicação, proatividade, capacidade de solucionar problemas técnicos, organizado e com vontade de aprender;Disponibilidade para trabalho presencial em Porto Alegre/RS.Informações adicionais: O que oferecemosBolsa auxílio — R$ *****,00? Modelo híbrido — presencial 1 dia na semana em Porto Alegre/RS e 4 dias em home office;? Horário flexível — porque a vida não é uma linha reta;
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Help Desk
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Leticia Burger Tempo inteiroInformações da VagaEmpresa: Leticia BurgerLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:– Dar suporte ao usuário de forma remota e presencial;– Realizar instalação de programas;– Padronizar sistemas;– Configuração de impressoras e computadores.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:–...
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Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Cidade**:PORTO ALEGRE**Horários**:12:00 até 18:00.**Atividades**:PRESTAR SUPORTE REMOTO ESCLARECENDO DÚVIDAS REFERENTE A PLATAFORMA DO SOFTWARES DE GESTÃO DESENVOLVIDO PELA EMPRESA. REGISTRO DOS ATENDIMENTOS NO SISTEMA PRÓPRIO DA EMPRESA, LANÇANDO GRAU DE URGÊNCIA E PRAZOS PARA CONTATO E DEMAIS ATIVIDADES DA ÁREA.**Obrigatório para se...
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Líder de Help Desk
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Líder de Help Desk **Descricao**: Atividades a serem desenvolvidas: Supervisionar a equipe de help desk; direcionar as solicitações para equipes responsáveis; acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados; suporte técnico via telefone e internet, solucionando problemas técnicos;...
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Líder de Help Desk
Há 7 dias
Porto Alegre, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**:Líder de Help Desk**Descricao**:Atividades a serem desenvolvidas: Supervisionar a equipe de help desk; direcionar as solicitações para equipes responsáveis; acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados; suporte técnico via telefone e internet, solucionando problemas técnicos; e...
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Analista de Suporte Help Desk Ti
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro**Atribuições**: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa. Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, Salário a combinar Requisitos: Conhecimentos/aptidões:...
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Analista de Suporte Help Desk Ti
Há 3 dias
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro**Atribuições**: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa. Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, Salário a combinar Requisitos: Conhecimentos/aptidões:...
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Analista de Suporte Help Desk Ti
Há 3 dias
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa. Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, **Requisitos** Requisitos: Conhecimentos/aptidões: experiência na...
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Líder de Help Desk
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro**Atribuições**:Supervisionar a equipe de help desk;Direcionar as solicitações para equipes responsáveis;Acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados;Suporte técnico via telefone e internet, solucionando problemas técnicos e organização de planilhas.**Requisitos**Ensino superior completo;Excel intermediário a avançado;Ferramentas de...
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Analista de Suporte Ti . Help Desk
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atribuições**: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, Salário a combinar Requisitos:**Formação/escolaridade**: ensino médio e/ou técnico na área Informática/Ti e/ou similares;**Conhecimentos/aptidões**: experiência na função, conhecimento...
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Atendente Help Desk
Há 3 dias
Porto Alegre, Brasil CABALHEIRO CONSULTORES Tempo inteiroSalário: R$ 1.600,00 Benefícios: - Vale-refeição - Vale-transporte - Plano de saúde após 6 meses Tipo de Contrato: Efetivo - CLT Pré-requisitos: - Já ter trabalhado com help desk. - Domínio do pacote Office. Resumo das atividades: - Atender chamados dos clientes, ouvir as demandas dos mesmos, tomar providências para atender as solicitações, dar...
