Página Da Vaga | Supervisor De Call Center

Há 3 dias

Goiania, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

Job descriptionVocê está em busca de uma nova oportunidade ou deseja dar um passo à frente na sua carreira?Venha para a Tahto??Aqui na Tahto, você é únicoSomos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções.Oferecemos um treinamento remunerado que prepara você para o trabalho e agrega conhecimentos úteis para várias áreas da sua vida.Trabalhamos com uma carga horária que permite conciliar trabalho com estudos e outras atividades.Nossa equipe é diversa e acolhedora, pronta para ajudar você a crescer.O que é ser Supervisor de Call Center na Tahto?O Supervisor de Call Center na Tahto assegura a qualidade e eficiência do atendimento, gerenciando a equipe de agentes e promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo.O supervisor é fundamental para garantir que as metas sejam atingidas e que os clientes recebam um atendimento excepcional.Main responsibilitiesLiderança Inspiradora:Supervisionar os operadores, garantindo informações claras e interações eficientes com os clientes.Gestão de Equipe:Orientar e apoiar a equipe, assegurando a eficiência e a qualidade no atendimento.Atualização e Inovação:Manter a equipe informada sobre novos produtos, serviços e ofertas, além de atualizar sistemas e controles.Monitoração e Melhoria Contínua:Realizar monitorias, gestão da evolução de desempenho e análise de resultados, promovendo a melhoria contínua.Soluções Diferenciadas:Identificar e resolver problemas sistêmicos e falhas massivas, oferecendo soluções inovadoras.Resultados e Desempenho:Garantir o cumprimento das metas estabelecidas, monitorando indicadores de produtividade, qualidade e desempenho.Supervisão de Pessoas:Assegurar condições ideais de trabalho e promover um ambiente colaborativo.Colaboração e Estratégia:Participar de reuniões de resultados com Coordenadores e Gerentes, contribuindo para estratégias de melhoria.Requirements and skillsPara se destacar nesta função, você precisará de:?? Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial).?????? Ser maior de 18 anos.?? Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista).?? Fluência verbal e escrita.?? Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes (preferencialmente em call center).Habilidades ComportamentaisLiderançaComunicação assertivaResiliênciaCapacidade de resolução de problemasPensamento estratégicoEmpatiaOrganização e disciplinaProatividadeAdditional informationO que oferecemos???Salário fixo + prêmios por desempenho??Escala 6x1 com folgas variáveisTreinamento remunerado?? Vale-alimentação e/ou refeição?? Vale-transporte?? Plano de saúde e odontológico?? Auxílio-creche e apoio para filhos com necessidades especiais???? Apoio Gestante (Tahto Materno)??? Seguro de vida?? Parcerias educacionais???? Wellhub (Gympass)???Convênio com o SESC?? Acolhimento psicológico?? Plano de carreira?? Participação nos Resultados (PPR)?????? Caso precise temos médico disponível em nossas unidades#J-*****-Ljbffr

  • Supervisor De Call Center

    Há 5 dias

    Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONVocê está em busca de uma nova oportunidade ou deseja dar um passo à frente na sua carreira?Venha para a Tahto!Aqui na Tahto, você é único!Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções.Oferecemos um treinamento remunerado que...

  • Operador De Call Center Ativo

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Instituto Marcus Jesus Tempo inteiro

    Operador de Call Center Ativo (telemarketing)Empresa: Instituto Marcus JesusAtividades: atendimento, captação de clientes, agendamento de consultas.Regime: Home office – PJ/MEI, valor mensal R$ 2.000/mês + comissão.Damos formação inicial e contínua.-Pagamento de bônus/comissão sobre os resultados obtidos e alcance de meta...

  • Teleatendente - call center

    2 semanas atrás

    GOIANIA, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Vaga: - Teleatendente - Call Center (VAGA EXCLUSIVA PARA PCD) Conhecimentos Necessários: Pacote Office Intermediário Conhecimentos Desejáveis: Normativa / protocolos de Teleatendimento Formação Necessária: Ensino Médio Completo Comportamentos e habilidades necessárias: Boa digitação; bom relacionamento interpessoal; boa escrita e boa dicção...

  • Call center

    2 semanas atrás

    GOIANIA, Brasil ELOA SILVA DE SOUSA LIMA Tempo inteiro

    Funções: Atendimento ao paciente Agendamento de consultas Captação de novos pacientes Pós atendimento Gestão de crises e reclamações Envio de promoçoes ou lembretes a pacientes Registro e acompanhamento Experiencia: Experiencia com vendas será um diferencial Desejavel experiencia com call center Segunda a Sexta Horario: 08:00 às...

  • Teleatendente - Call Center

    3 semanas atrás

    Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos! **#ESSEÉOPLANO****Requisitos e...

  • Teleatendente - Call Center

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!Nossos...

  • Teleatendente - Call Center

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Unimed Tempo inteiro

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Descrição Sumária: Realizar atendimentos via telefone e também de forma eletrônica (e-mail, Chatbot, CRM ou outro), aos diversos públicos, como: beneficiários, cooperados, prestadores, Unimeds ou não clientes, atendendo a legislação em vigor, regras contratuais e normativas internas, garantindo a qualidade do...

  • Agente de Call Center

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil BTCC - BrasilTelecom Call Center Tempo inteiro

    **Salário 1412,00 **+ Remuneração Variável**Treinamento**:Seg x Sáb (Treinamento Remunerado)**Escala de trabalho**: 6x1 - Folga Variável com carga horaria 06:20**Benefícios**:Vale alimentação e /ou RefeiçãoVale transportePlano de saúdePlano odontológicoAuxilio CrecheAuxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades...

  • Teleatendente - Call Center

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos #ESSEÉOPLANOResponsabilidades e...

  • Supervisor De Call Center

    Há 5 dias

    Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiro

    BEM-VINDO À TAHTO!Somos a Tahto, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.Por isso, contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para tornar a vida das pessoas mais fácil e nosso ambiente de trabalho mais acolhedor.Vamos juntos escrever essa nova história.A Tahto é tecnologia, calor humano,...