Consultor(A) De Relacionamento Com Cliente I

Há 3 dias


Flores da Cunha, Brasil Unifique Tempo inteiro

Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I - Flores da CunhaUnifique Flores da Cunha, Rio Grande do Sul, BrazilEsse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama.Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes.Leu essa descrição e acredita que pode contribuir?Envie seu currículoEsta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para pessoas com deficiências.?Responsabilidades e atribuiçõesAtingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;Realizar a recepção e acolhimento de clientes;Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada;Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;Fidelizar e Reter clientes;Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços;Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços;Prestar atendimento de pós-venda;Prospectar e qualificar oportunidades comerciais;Negociar e fechar vendas;Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;Gerir e atualizar o CRM e ERP;Controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento;Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos;Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;Consultar as necessidades dos clientes B2C e B2B, e oferecer a proposta de valor mais adequada;Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor;Realizar mensalmente o planejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder;Prestar apoio a liderança, na condução e orientação da equipe de consultores.Requisitos e qualificaçõesHabilidades:Pacote Office;Experiência em Vendas;Técnicas de Atendimento ao cliente;Familiaridade com metas e indicadores de venda;Conhecimento Técnico em Telecomunicações.Formação: Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.Informações adicionaisHorário de trabalho: Segunda à Sexta das 08h30 às 12h das 13h30 às 18h30.Sábados, das 8h às 12h.Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Flores da Cunha/RS.Benefícios para quem trabalha aquiPlano de Saúde



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    Desde **** somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos.Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões,...


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  • Analista Administrativo I

    2 semanas atrás


    Flores da Cunha, Brasil Oncoclínicas&Co Tempo inteiro

    Analista Administrativo I (Relacionamento Médico) Vitória #VemSerOC Pioneiro no país em gestão de serviços oncológicos, a Oncoclinicas&Co foi fundada em **** e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina.Na essência da Oncoclinicas&Co , o paciente é o centro de tudo.É para ele que buscamos os mais...


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