Analista De Atendimento Ao Cliente Pleno
Há 7 dias
Analista de Atendimento ao Cliente Pleno - Paranaguá/PRResponsável pela programação e gestão das entregas para Clientes Relacionamento na unidade e pela gestão de entregas dos clientes transacionais, garantindo a visibilidade consolidada da planta.- Quais serão suas responsabilidades?Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada nos momentos de ociosidade fabril.-Monitora diariamente a execução da programação de entregas dos clientes relacionamento, identificando desvios e acionando as equipes operacionais.-Dá visibilidade do cumprimento da programação (visão planta) e identifica desvios e riscos nos volumes dos clientes transacionais (foco no volume prioritário).-Faz o acompanhamento do encoste de veículos FOB e também do credenciamento (foco no momento de agendamento).-Monitora a entrada de protocolos e aciona a equipe comercial sempre que necessário.-Responsável pela interface com os Clientes Relacionamento para resolução de problemas no ciclo do pedido.Atua diretamente nas questões de entrega e é alinhado nas demais interfaces com os clientes (ex: problemas de crédito / cobrança).-Responsável pela Gestão de Incidentes da sua carteira.- O que procuramos?-Ensino Superior Completo em Administração, Comunicação Social, Logística, Engenharias e/ou áreas similares;-Conhecimento da gestão do ciclo do pedido (visão processual);-Conhecimento do SAP;-Pacote Office intermediário;-Experiência comprovada em Customer Service e/ou área Comercial e/ou PCP.- O que será considerado um diferencial?-Conhecimento de Salesforce;-Conhecimento em Power BI;-Conhecimento em Trizzy.- Qual será seu horário de trabalho?- Administrativo- Qual será seu modelo de trabalho?- Híbrido- O que oferecemos?-Convênio Médico;-Convênio Odontológico;-Vale Transporte ou Fretado*;-Seguro de Vida;-PPR (Programa de Participação Resultados);-Previdência Privada;-Auxílio Academia;-Vale Alimentação;-Refeitório ou Vale Refeição*;-Programa de Assistência ao Empregado (Apoiar);-Programa Bem Estar (Wellness);-Licença Maternidade e Paternidade Estendida;-Auxílio Material Escolar**;- _Benefício pode alterar de acordo com localidade._- **Benefício para filhos de 5 a 13 anos incompletos_- Sobre nós
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Analista Atendimento ao Cliente Sênior
1 dia atrás
Paranaguá, Brasil The Mosaic Company Tempo inteiroAnalista Atendimento ao Cliente Sênior - Paranaguá/PR page is loaded## Analista Atendimento ao Cliente Sênior - Paranaguá/PRremote type: In-Officelocations: Paranagua 2, PRtime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: January 19, 2026 (6 days left to apply)job requisition id: 61580**Esta posição reporta para:** Gerência de...
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Analista Atendimento Ao Cliente Sênior
1 dia atrás
Paranaguá, Brasil The Mosaic Company Tempo inteiroAnalista Atendimento ao Cliente Sênior - Paranaguá/PR page is loaded## Analista Atendimento ao Cliente Sênior - Paranaguá/PRremote type: In-Officelocations: Paranagua 2, PRtime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: January 19, **** (6 days left to apply)job requisition id: *******Esta posição reporta para:** Gerência de...
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Paranaguá, Brasil Atos Tempo inteiroAnalista Desenvolvimento de Sistemas Pleno - Dynamics Atos • Paraná, Paraná, BrasilDescrição da vagaA Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados.Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos...
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Paranaguá, Brasil Atos Tempo inteiroAnalista Desenvolvimento de Sistemas Pleno - Dynamics Atos • Paraná, Paraná, Brasil Descrição da vaga A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos...
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Analista Atendimento ao Cliente Sênior
Há 3 dias
Paranaguá, Brasil Mosaic Brasil Tempo inteiroEsta posição reporta para: Gerência de Atendimento ao Cliente ATENÇÃO: É imprescindível anexar o currículo atualizado no ato da candidatura. A Mosaic Company valoriza a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento contínuo. Igualdade e oportunidades a todos fazem parte do dia a dia dos nossos profissionais, que encontrarão aqui a trilha ideal para...
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Analista Atendimento ao Cliente Sênior
Há 6 dias
Paranaguá, Brasil Mosaic Fertilizantes Tempo inteiroEsta posição reporta para: Gerência de Atendimento ao Cliente ATENÇÃO: É imprescindível anexar o currículo atualizado no ato da candidatura. A Mosaic Company valoriza a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento contínuo. Igualdade e oportunidades a todos fazem parte do dia a dia dos nossos profissionais, que encontrarão aqui a trilha ideal para...
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Analista Atendimento Ao Cliente Sênior
Há 5 dias
Paranaguá, Brasil Mosaic Fertilizantes Tempo inteiroEsta posição reporta para: Gerência de Atendimento ao Cliente ATENÇÃO: É imprescindível anexar o currículo atualizado no ato da candidatura.A Mosaic Company valoriza a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento contínuo.Igualdade e oportunidades a todos fazem parte do dia a dia dos nossos profissionais, que encontrarão aqui a trilha ideal para...
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Analista Atendimento Ao Cliente Sênior
1 dia atrás
Paranaguá, Brasil Mosaic Brasil Tempo inteiroEsta posição reporta para: Gerência de Atendimento ao ClienteATENÇÃO: É imprescindível anexar o currículo atualizado no ato da candidatura.A Mosaic Company valoriza a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento contínuo.Igualdade e oportunidades a todos fazem parte do dia a dia dos nossos profissionais, que encontrarão aqui a trilha ideal para...
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Analista Transporte Jr
2 semanas atrás
Paranaguá, Brasil Tecadi Armazens Gerais Ltda Tempo inteiroAnalista de Transporte Departamento: Logística Sensibilidade do Cargo: Sensível Resumo do Cargo:O Analista de Transporte será responsável por garantir a eficiência nos processos logísticos, desde o atendimento ao cliente até o monitoramento e controle de cargas, assegurando a qualidade dos serviços e o cumprimento das normas de...
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Analista De Suporte Protheus
Há 5 dias
Paranaguá, Brasil G5 It Tempo inteiroAnalista de Suporte Protheus - Backoffice G5 IT • Paranaguá, Paraná, Brazil Descrição da vaga Vaga: Analista de Suporte Protheus – Sustentação AMS (Somente se candidate se tiver experiência comprovada com o Suporte aos Usuários do Protheus) Estamos buscando um Analista de Suporte Protheus para atuar com sustentação, suporte ao usuário nos...
