Analista De Atendimento Ao Cliente Pleno

Há 4 dias

Paranaguá, Brasil The Mosaic Company Tempo inteiro

Analista de Atendimento ao Cliente Pleno - Paranaguá/PRResponsável pela programação e gestão das entregas para Clientes Relacionamento na unidade e pela gestão de entregas dos clientes transacionais, garantindo a visibilidade consolidada da planta.- Quais serão suas responsabilidades?Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada nos momentos de ociosidade fabril.-Monitora diariamente a execução da programação de entregas dos clientes relacionamento, identificando desvios e acionando as equipes operacionais.-Dá visibilidade do cumprimento da programação (visão planta) e identifica desvios e riscos nos volumes dos clientes transacionais (foco no volume prioritário).-Faz o acompanhamento do encoste de veículos FOB e também do credenciamento (foco no momento de agendamento).-Monitora a entrada de protocolos e aciona a equipe comercial sempre que necessário.-Responsável pela interface com os Clientes Relacionamento para resolução de problemas no ciclo do pedido.Atua diretamente nas questões de entrega e é alinhado nas demais interfaces com os clientes (ex: problemas de crédito / cobrança).-Responsável pela Gestão de Incidentes da sua carteira.- O que procuramos?-Ensino Superior Completo em Administração, Comunicação Social, Logística, Engenharias e/ou áreas similares;-Conhecimento da gestão do ciclo do pedido (visão processual);-Conhecimento do SAP;-Pacote Office intermediário;-Experiência comprovada em Customer Service e/ou área Comercial e/ou PCP.- O que será considerado um diferencial?-Conhecimento de Salesforce;-Conhecimento em Power BI;-Conhecimento em Trizzy.- Qual será seu horário de trabalho?- Administrativo- Qual será seu modelo de trabalho?- Híbrido- O que oferecemos?-Convênio Médico;-Convênio Odontológico;-Vale Transporte ou Fretado*;-Seguro de Vida;-PPR (Programa de Participação Resultados);-Previdência Privada;-Auxílio Academia;-Vale Alimentação;-Refeitório ou Vale Refeição*;-Programa de Assistência ao Empregado (Apoiar);-Programa Bem Estar (Wellness);-Licença Maternidade e Paternidade Estendida;-Auxílio Material Escolar**;- _Benefício pode alterar de acordo com localidade._- **Benefício para filhos de 5 a 13 anos incompletos_- Sobre nós

  • Analista de Atendimento ao Cliente Pleno

    Há 6 dias

    Paranaguá, Brasil The Mosaic Company Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente Pleno - Paranaguá/PRResponsável pela programação e gestão das entregas para Clientes Relacionamento na unidade e pela gestão de entregas dos clientes transacionais, garantindo a visibilidade consolidada da planta.- Quais serão suas responsabilidades?Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Pleno

    1 semana atrás

    Paranaguá, PR, Brasil The Mosaic Company Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente Pleno - Paranaguá/PR Responsável pela programação e gestão das entregas para Clientes Relacionamento na unidade e pela gestão de entregas dos clientes transacionais, garantindo a visibilidade consolidada da planta. - Quais serão suas responsabilidades?Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente,...

  • Analista Atendimento ao Cliente Sênior

    2 semanas atrás

    Paranaguá, Paraná, Brasil The Mosaic Company Tempo inteiro

    Período de inscrição até: 23/11/2025Esta posição reporta para: Gerência de Atendimento ao ClienteATENÇÃO: É imprescindível anexar o currículo atualizado no ato da candidatura.A Mosaic Company valoriza a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento contínuo. Igualdade e oportunidades a todos fazem parte do dia a dia dos nossos profissionais, que...

  • Analista de Customer Service Pleno

    2 semanas atrás

    Paranaguá, Brasil BRF S.A. Tempo inteiro

    Pesquise nossas vagas e venha fazer parte dessa gigante de alimentos! Analista de Customer Service Pleno - São Paulo SP Que tal construir a sua carreira em uma das maiores companhias de alimentos do mundo? Venha trabalhar na BRF! Uma empresa que está presente na vida de milhares de famílias ao redor do mundo. Dos momentos mais simples até os mais...

  • Analista De Customer Service Pleno

    2 semanas atrás

    Paranaguá, Brasil Brf S.A. Tempo inteiro

    Pesquise nossas vagas e venha fazer parte dessa gigante de alimentos!Analista de Customer Service Pleno - São Paulo SPQue tal construir a sua carreira em uma das maiores companhias de alimentos do mundo?Venha trabalhar na BRF!Uma empresa que está presente na vida de milhares de famílias ao redor do mundo.Dos momentos mais simples até os mais especiais,...

  • Analista Comercial Jr

    Há 23 horas

    Paranaguá, Brasil Soluss Tempo inteiro

    **Descritivo de Vaga - Analista Comercial****Sobre a posição**O Analista Comercial será responsável por apoiar a empresa na gestão comercial na prospecção, análise e acompanhamento de clientes e oportunidades.Atuará de forma estratégica e operacional, garantindo que os processos comerciais sejam ágeis, organizados e direcionados para resultados...

  • Supervisor de Atendimento

    2 semanas atrás

    Paranaguá, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Overview Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Supervisor Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/...

  • Supervisor de Atendimento

    Há 4 dias

    Paranaguá, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: SupervisorCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração...

  • Analista Hsse

    Há 6 dias

    Paranaguá, Brasil Terminal de Contêineres de Paranaguá Tempo inteiro

    Função: Analista de Saúde, Segurança e Meio Ambiente; Responsável pela comunicação com os departamentos de Saúde, Segurança, Meio Ambiente e ESG dos grupos China Merchants Ports e China Merchants Group, holdings da TCP, sediados na China, traduzindo e elaborando relatórios de dados, indicadores e ações relacionadas, bem como participando de...

  • Analista Hsse

    Há 5 dias

    Paranaguá, Brasil Terminal de Contêineres de Paranaguá Tempo inteiro

    Função: Analista de Saúde, Segurança e Meio Ambiente;Responsável pela comunicação com os departamentos de Saúde, Segurança, Meio Ambiente e ESG dos grupos China Merchants Ports e China Merchants Group, holdings da TCP, sediados na China, traduzindo e elaborando relatórios de dados, indicadores e ações relacionadas, bem como participando de...