Assistente Comercial Iii

Há 6 dias

Teresina, Brasil Otimize Rh Tempo inteiro

**Descrição**:
- Responsável por realizar acompanhamentos, analisar a performance dos canais de atendimento, apontando melhorias para os processos, garantindo alcance de indicadores operacionais e regulatórios
**ATIVIDADES**:
- Acompanhar os sistemas concernentes ao monitoramento dos canais de atendimento;
- Acompanhar os indicadores dos canais de atendimento e aplicar ações de contingência, caso necessário, diariamente, semanalmente e mensalmente visando garantir a qualidade do processo de atendimento;
- Atualizar diário de bordo diariamente de interrupção elétrica e sistêmica ou estrutura que possam impactar os resultados operacionais e capacidade de atendimento ao final;
- Medir e sinalizar a cada turno aderência aos planejamentos de logins e pausas previstos pela área;
- Justificar detalhadamente casos de perda de indicadores regulatórios no dia seguinte à perda;
- Acompanhar online os níveis de serviço inerentes aos canais da área e ajustar as estratégias de pilotagem, revisadas em intervalos de 30 minutos;
- Garantir a execução de dimensionamento previsto pela área, checando a cada turno a alocação de quantidade de colaboradores adequada para o volume de chamadas entrantes previstos (Call Center) e/ou clientes físicos (Agências de Atendimento);
- Atualizar diariamente o dimensionamento de acordo com movimentações sinalizadas pela operação;
- Acompanhar e garantir a execução de treinamentos e reciclagens operacionais propostos pela área, conforme cronograma e realidade de disponibilidade.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.616,15 - R$1.800,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno diário
- Turno rotativo
- Turno vespertino
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    Teresina, Brasil Skeel Tempo inteiro

    Ambiente de trabalho inovador e com metas **Atividades**: Esse profissional será responsável por fazer o acompanhamento dos pedidos. Este cargo tem como tarefa prestar apoio no desenvolvimento das propostas comerciais, elaborar relatórios sobre tendências de mercado, demanda e concorrentes. **Ambiente**: Ambiente de trabalho inovador e com...

  • Analista Comercial Iii

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhar os sistemas relacionados ao monitoramento dos canais de atendimento;Acompanhar os indicadores dos canais de atendimento e aplicar ações de contingência, visando garantir a qualidade do processo de atendimento e alcance de indicadores regulatórios;Desenvolver planos de ação e de contingências para dias comuns e de datas festivas a fim e...

  • Assistente Comercial

    Há 6 dias

    Teresina, Brasil Skeel Tempo inteiro

    Ambiente de trabalho inovador e com metas**Atividades**:Esse profissional será responsável por fazer o acompanhamento dos pedidos. Este cargo tem como tarefa prestar apoio no desenvolvimento das propostas comerciais, elaborar relatórios sobre tendências de mercado, demanda e concorrentes.**Ambiente**:Ambiente de trabalho inovador e com...

  • Espec Coml Financeira Iii

    1 semana atrás

    Teresina, Brasil 606 Aymoré Crédito, Financiamento E Investimento S.A. Tempo inteiro

    Espec Coml Financeira IIICountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.Temos uma vaga para você se tornar **Espec Coml Financeira III.****Aqui, seu papel será**:Atendimento Consultivo dos Grandes Grupos, implementando o Novo Modelo de...

  • Assistente Comercial

    4 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Incurso DH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    A Incurso DH seleciona para empresa cliente:ASSISTENTE DE COMERCIAL - TERESINA/PIO QUE VOCÊ VAI FAZER:Atendimento ao Cliente; Gestão de Carteira; Abertura de novos negócios; Negociação e demais atividades inerentes a função.O QUE QUEREMOS:Experiência anterior na função; Pacote office; CNH A/B (desejável);**Horário**:Segunda a sexta: 08 às 17H...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás

    Teresina, Brasil REDE MAQUINAS Tempo inteiro

    **ASSISTENTE ** **COMERCIAL** **Vaga para Teresina - PI** **Requisitos**: - Ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas fins; - Excel intermediário; - Experiência de 6 meses na função. ATIVIDADES: - Auxiliar os vendedores externos com elaboração de propostas e emissão de contratos; - Contactar clientes,...

  • Analista Comercial Iii

    Há 6 dias

    Teresina, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhar os sistemas relacionados ao monitoramento dos canais de atendimento;Acompanhar os indicadores dos canais de atendimento e aplicar ações de contingência, visando garantir a qualidade do processo de atendimento e alcance de indicadores regulatórios;Desenvolver planos de ação e de contingências para dias comuns e de datas festivas a fim e...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil REDE MAQUINAS Tempo inteiro

    **ASSISTENTE ** **COMERCIAL****Vaga para Teresina - PI****Requisitos**:- Ensino superior em andamento emAdministração, Gestão Comercial ou áreas fins;- Excel intermediário;- Experiência de 6 meses na função.ATIVIDADES:- Auxiliar os vendedores externos com elaboração de propostas e emissão de contratos;- Contactar clientes, acompanhando as...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    Teresina, Brasil Incurso DH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    A Incurso DH seleciona para empresa cliente: ASSISTENTE DE COMERCIAL - TERESINA/PI O QUE VOCÊ VAI FAZER: Atendimento ao Cliente; Gestão de Carteira; Abertura de novos negócios; Negociação e demais atividades inerentes a função. O QUE QUEREMOS: Experiência anterior na função; Pacote office; CNH A/B (desejável); **Horário**: Segunda a sexta: 08...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Uze Promotora Tempo inteiro

    O Assistente Comercial é responsável por realizar a venda ativa de bens e serviços financeiros como seguros e/ou cartões de crédito.Dessa forma, você: - Aborda os clientes para apresentar e fornecer informações sobre os produtos do estabelecimento em que atua;- Recolhe e confere a documentação necessária para realização do cadastro do cliente;-...