Gerente De Relacionamento Com Cliente

1 dia atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Forlinks Tempo inteiro

Buscamos **Gerente de Relacionamento com Cliente** para atuação em cliente parceiro.
Esta pessoa será responsável por decisões **estratégicas**, estabelecimento de parcerias e pela **supervisão** do departamento, prezando pela melhor **experiência** para o **cliente**.
Procuramos alguém que possua formação em Administração, Marketing ou demais áreas similares e disponibilidade para eventuais viagens.
Consideramos como diferencial a experiência prévia em cargos de gerência.
**Requisitos**:
- Habilidades de liderança, comunicação e negociação;
- Capacidade tomada de decisões estratégicas e resolução de problemas;
- Orientação para resultados;
- Habilidades de gerenciamento de projetos;
- Disponibilidade para eventuais viagens;
- Formação em administração, marketing ou áreas relacionadas.
**Diferencial**: Experiência anterior em cargos de gerência ou em um ambiente de atendimento ao cliente.
**Atividades**:
- Supervisionar e gerenciar todas as atividades do departamento de relacionamento com clientes;
- Estabelecer metas e objetivos estratégicos para o departamento e acompanhar o progresso em direção a essas metas;
- Desenvolver e implementar estratégias visando a satisfação do cliente e fortalecimento de relacionamentos com os clientes existentes;
- Identificar oportunidades de negócio e expansão da base de clientes;
- Estabelecer parcerias estratégicas com clientes-chave;
- Coordenar e liderar a equipe de relacionamento com clientes;
- Monitorar indicadores de desempenho e elaborar relatórios gerenciais;
- Garantir que os processos e procedimentos adequados sejam seguidos para atender às necessidades dos clientes;
- Garantir SLA de atendimento e redução de insatisfações.
NPS (índice de qualidade também medem).
**Horário**:
- Segunda à sexta, das 8h às 17h48
**Remuneração**:
- De acordo com o mercado; a combinar.
**Benefícios**:
- VT;
- VA;
- VR;
- Benefício Flexível;
- Bonificação por atingimento de metas 2x por ano;
- Plano de saúde.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$2.319,39 - R$100.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- Bônus

  • Gerente de Relacionamento com Clientes-chave

    Há 9 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Descrição do CargoNossa empresa busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento com Clientes-chave em nossa equipe de vendas. O ideal é que você tenha nível superior completo e experiência no ramo de Operações de Manutenção e Equipamentos.ResponsabilidadesGerenciar o relacionamento com clientes-chave e identificar...

  • Gerente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    Gerenciar carteira de cooperados, desenvolvendo relacionamento personalizado e resolutivo;Prestando consultoria financeira e comercializar de forma sustentável os produtos e serviços da Cooperativa;Trabalhar pela fidelização do cooperado;Prospectar novas indicações para ampliação da carteira de cooperados**Cargo**: Gerente de Relacionamento**Tipo de...

  • Gerente De Relacionamento

    Há 24 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unicred - Núcleo Geração Tempo inteiro

    Boa sorteNa **Unicred Porto Alegre**, acreditamos na força da Economia colaborativa, em pessoas apaixonadas pelo que fazem e como fazem, e que tem como propósito o desenvolvimento sustentável, projetos economicamente viáveis, ambientalmente corretos e socialmente justos.A **Unicred Porto Alegre** tem o compromisso de um ambiente de trabalho...

  • Gerente de relacionamento

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Engenho de Ideias é uma agência de publicidade especializada no atendimento ao setor público. Estamos em busca de um(a) Gerente de Relacionamento estratégico e colaborativo, que será responsável por liderar o time de Atendimentos e fortalecer a relação com nossos clientes. ** Importante **Vaga direcionada a profissionais residentes em Porto Alegre...

  • Gerente De Relacionamento Corporativo Pl

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Brasiltecpar Tempo inteiro

    Gerente De Relacionamento Corporativo Pl - Farmer/Hunter | Vaga Exclusiva para PCDPORTO ALEGRE - RS e HíbridoEfetivoJoin to apply for the Gerente De Relacionamento Corporativo Pl - Farmer/Hunter | Vaga Exclusiva para PCDPORTO ALEGRE - RS e HíbridoEfetivo role at Brasil TecParGerente De Relacionamento Corporativo Pl - Farmer/Hunter | Vaga Exclusiva para...

  • Consultor(A) De Relacionamento Médico

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Portal de Empregos - BuscarVagas Tempo inteiro

    Atribuições Desenvolver o relacionamento com carteira de clientes, realizando visitas aos médicos para venda e identificando novos negócios. Realizar o mapeamento de mercado, identificar necessidades dos clientes e acompanhar a satisfação, garantindo sua fidelização e a qualidade do serviço prestado. Promover a capacitação dos consultores de...

  • Relacionamento com Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Iara Barbosa Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    RELACIONAMENTO COM O CLIENTE**VÍNCULO**: PJ**HONORÁRIOS**: 2.000,00**MODALIDADE**: HÍBRIDO (HOME OFFICE + PRESENCIAL)**HORÁRIO SUGERIDO**:**Segunda a Sexta**: 08:30 às 17:30 (8h/dia)**Trabalhar dois sábados por mês**: das 9:00 às 12:30**REQUISITOS OBRIGATÓRIOS**:- Nível Médio Completo;- Experiência de mais de 2 anos em Relacionamento com o...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$66.000

    A função de Gerente de Sucesso do Cliente será responsável por entender as necessidades dos clientes e otimizar suas operações na nuvem para garantir a satisfação contínua.Descrição da VagaO Gerente de Sucesso do Cliente irá trabalhar em estreita colaboração com os clientes, identificando suas necessidades e fornecendo soluções personalizadas...

  • Gerente De Relacionamento Pj

    Há 24 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sicoob Credicapital Tempo inteiro

    **Descrição**:- Gerenciar relacionamento com cooperados pessoa jurídica;- Prestar atendimento de qualidade aos cooperados, visando suprir suas necessidades;- Realizar visitas de prospecção de cooperados novos;- Divulgar e comercializar produtos e serviços da cooperativa, visando o cumprimento das metas;- Identificar oportunidades de negócios e...

  • Gerente de Relacionamento Comercial

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Relacionamento Comercial com uma oportunidade inovadora para trabalhar em parceria com estabelecimentos comerciais na região do Porto Alegre.Descrição da VagaVocê será responsável por credenciar, sinalizar e validar estabelecimentos, bem como vender produtos de um portfólio único. Essa é uma chance de...