Analista De Atendimento I
2 semanas atrás
Analista de Atendimento I - Temporário (03 meses)
O isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas.
Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias.
Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e permitindo que a escola consiga focar na missão de educar, dedicando mais tempo e recursos para tirar os planos do papel.
Nos últimos 4 anos, já ajudamos mais de 2.000 escolas, garantimos mais de R$5bi em mensalidades garantidas, e ajudamos a aumentar em 9% o número de matrículas em nossas escolas parceiras.
A cultura do isaac incentiva a autonomia, a mão na massa, o trabalho em equipe e o uso de dados para construir soluções inovadoras.
Temos muito para construir e transformar na Educação brasileira, e você pode fazer parte dessa revolução, vivenciando o impacto do seu trabalho na sociedade
Vem com a gente?
Responsabilidades
Estabelecer uma relação de encantamento e confiança com nossos clientes;
Garantir atendimentos de qualidade no SLA acordado;
Ter cabeça de dono e muito senso de urgência para ir até o fim na resolução dos problemas;
Mapear feedbacks durante o atendimento;
Registrar todos os chamados entendendo a importância desses dados para outras áreas da companhia;
Buscar sempre empoderar nossos clientes;
Acompanhar as escolas e resolver seus problemas antes mesmo que elas saibam que existam.
Requisitos
Comunicação clara e objetiva;
Perfil organizado, proativo e de muita mão na massa;
Capacidade de analisar dados e encontrar gaps ou oportunidades;
Experiência com atendimento ao cliente (CX/CS);
Experiência com as métricas (TEI - Tempo Entre Interações, CSAT - Customer Satisfaction Score);
Experiência com negociações e recuperação de valores;
Conhecimento em Pacote Office.
Diferenciais
Conhecimento em Zendesk (diferencial).
Vaga 100% remota
Benefícios
Auxílio alimentação e/ou refeição (Flash flexível - R$40,50/dia);
Auxílio home office (R$150,00);
Plano de saúde e odontológico Sulamérica sem mensalidade e com coparticipação;
Licença maternidade (180 dias) e paternidade (30 dias) estendida;
Auxílio creche para mães e pais com filhos até 06 anos;
Cuidado com a saúde física para você e seus dependentes: parceria com a Wellhub (Gympass);
Incentivo à educação - parcerias com diversas instituições de ensino;
ArcoLab - plataforma de educação corporativa;
Desconto em passagens aéreas e hospedagens;
Declaração de Privacidade e Proteção de Dados: Ao se candidatar, você fornece dados pessoais.
Ao final do processo, armazenamos o seu currículo para possíveis novas vagas.
Para saber mais informações sobre como tratamos os seus dados e exercer os seus direitos, acesse a Declaração de Privacidade.
Junte-se a nós
#J-18808-Ljbffr
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Operador de Atendimento I
4 semanas atrás
Londrina, Brasil LM Wind Power GE Tempo inteiroOperador de Atendimento I page is loaded## Operador de Atendimento Ilocations: Campinastime type: Part timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR Since 1965, Stoneridge has designed and manufactured advanced, award-winning technologies including driveline and transmission actuation systems, vision systems, emissions control systems, safety...
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Londrina, Brasil Analista de Produtos Tempo inteiroJob description Você está na página da maior e mais completa cooperativa de crédito independente do país, e a maior com atuação preferencial na área da saúde. Somos mais de 500 colaboradores que juntos trabalham pelo propósito de melhorar a vida financeira das pessoas, para proporcionar maior segurança, tranquilidade e bem-estar. Como...
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Londrina, Brasil Analista De Produtos Tempo inteiroJob descriptionVocê está na página da maior e mais completa cooperativa de crédito independente do país, e a maior com atuação preferencial na área da saúde.Somos mais de 500 colaboradores que juntos trabalham pelo propósito de melhorar a vida financeira das pessoas, para proporcionar maior segurança, tranquilidade e bem-estar.Como reconhecimento...
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Londrina, Brasil Analista De Produtos Tempo inteiroJob descriptionVocê está na página da maior e mais completa cooperativa de crédito independente do país, e a maior com atuação preferencial na área da saúde.Somos mais de 500 colaboradores que juntos trabalham pelo propósito de melhorar a vida financeira das pessoas, para proporcionar maior segurança, tranquilidade e bem-estar.Como reconhecimento...
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Analista Contábil
2 semanas atrás
Londrina, Brasil Cverri Soluções Em Recrutamento E Seleção Tempo inteiroDirect message the job poster from CVerri Soluções em Recrutamento e SeleçãoAnalista de Recursos Humanos I Consultora de Recrutamento e Seleção I DHO I Business PartnerOportunidade para escritório de contabilidade, vaga presencial e CLT.Informações:Oportunidade para escritório de contabilidade;Classificação, conciliação e lançamentos...
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Analista I
2 semanas atrás
Londrina, Brasil Vero Rh Tempo inteiroANALISTA I – PROJETOS – TEMPORÁRIA (BRASÍLIA) Período:6 meses.Requisitos:Formação superior completa em Administração, Direito, Economia, Pedagogia, ou áreas afins.Conhecimentos em Gestão de atividades ou projetos (planejamento, execução, monitoramento e avaliação).Controle orçamentário e financeiro, com uso de sistemas de...
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Analista de atendimento
Há 4 dias
Londrina, Paraná, Brasil VSG SAUDE HOME CARE LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga de Analista de Informação em Saúde N-A1 DescriçãoO Analista de Informação em Saúde N-A1 será responsável por coletar, analisar e interpretar dados relacionados à saúde, a fim de fornecer informações estratégicas para a tomada de decisão.ResponsabilidadesColetar e organizar dados de saúde de fontes variadasAnalisar e interpretar dados...
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Analista I
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Vero rh Tempo inteiroANALISTA I – PROJETOS – TEMPORÁRIA (BRASÍLIA) Período:6 meses. Requisitos:Formação superior completa em Administração, Direito, Economia, Pedagogia, ou áreas afins. Conhecimentos em Gestão de atividades ou projetos (planejamento, execução, monitoramento e avaliação). Controle orçamentário e financeiro, com uso de sistemas de gestão....
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Analista Financeiro
2 semanas atrás
Londrina, Brasil MM Invest AI Tempo inteiroFaixa salarial fornecida pela MM Invest AI Esta faixa salarial foi fornecida pela MM Invest AI. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais. R$2.001,00 por mês - R$3.000,00 por mês Conciliações bancárias/financeiras e demais atividades afins Compras de Materiais Conhecimento de Excel, Word...
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ANALISTA DE CONTABILIDADE GERENCIAL LDB
Há 6 dias
Londrina, Brasil Grupo Plaenge Tempo inteiroAnalista Financeiro I (CAR) - Londrina/PR Responsabilidades e atribuições Elaborar balancetes mensais com ferramentas corporativas. Desenvolver relatórios gerenciais com dados internos e sistêmicos. Apoiar na preparação do balanço anual consolidado. Apoiar a equipe na sugestão e implementação de estratégias de planejamento tributário. Realizar...
