Técnico De Suporte

Há 6 dias


Palhoça, Brasil Videosoft Tempo inteiro

A **Videosoft** é uma empresa de tecnologia localizada no centro de Balneário Camboriú e atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso.Com mais de 20 anos de mercado, somos uma empresa especialista em soluções para autoatendimento.Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional.Nossa oportunidade é para nossa área de Suporte Técnico (nível Jr e Pl), a qual pode abrir portas para evolução e desenvolvimento de sua carreira e acesso a diversas oportunidades aqui internamente em nossa empresa.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**- ?Prestar atendimento e orientação, suporte técnico ao cliente externo e assistências técnicas via telefone e sistema de chamados para tratativa e resolução de incidentes técnicos;- ?Prestar eventualmente atendimento técnico externo;- ?Prestar suporte na atualização de software aos clientes, bem como observar e criar ações para evitar a reincidências de problemas;- ?Atender indicadores da área, como produtividade, SLA, pesquisa de satisfação, tempo médio de atendimento, entre outros;- ?Realizar demais atividades correlatas.**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**- ?Noções básicas de instalação de softwares;- ?Noções básicas de manutenção, instalação de hardware, periféricos;- ?Noções básicas de sistemas operacionais Linux e Windows;- ?Possua curso Técnico concluído ou esteja cursando ensino superior na área de Tecnologia partir 3o período;- ?Tenha sede de conhecimento, demonstre proatividade e preze pela melhoria contínua;- ?Sinta-se motivado por desafios e resolução de problemas;- ?Demonstre boa comunicabilidade;- ?Goste de trabalhar em equipe e demonstre relacionamento interpessoal;- Será considerado como diferenciais para nível Pleno:_- ?Já ter alguma vivência em suporte técnico;- ?Experiência com manutenção, instalação de hardware, periféricos;- ?Experiência com instalação de softwares;- ?Conhecimentos em sistema operacional Linux;- ?Conhecimento em Redes;- ?Noções de sistema de controle de chamados e acesso remoto;- ?Noções básicas de programação (pois vai atuar com leitura de logs dos softwares que a empresa desenvolve);**Oferece-se**:Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia;Oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento;Capacitações;Flex Food (Caju);Comissão por venda de peças;Bônus mensal por metas;Bônus anual por metas;Plano de saúde;Plano odontológico;Day Off no Aniversário;Ginástica Laboral;Quick Massage;Premiação por tempo de empresa;Kit Natalidade;?? Seguro de vida;- Café, InfinitoVídeo Game;Sala de descanso;Bicicletário;Conveniência interna;Dias de FrutaVale Transporte;Convênio com o SESCSalário: será informado no decorrer da seleção.- Terá folgas planejada aos domingos mediante escala.A cada 2 domingos trabalhados folga 1.- Haverá também uma folga mensal contemplando: sábado e domingo.**Turnos**:- Manhã e Tarde (09h - 17h30)- Tarde e noite (13h*******hr)**Conheça a Videosoft**:


  • Suporte Técnico

    Há 6 dias


    Palhoça, Brasil Águia Sistemas Tempo inteiro

    **Vagas disponíveis para**:- Auxiliar de Suporte Técnico- Suporte Técnico Junior- Suporte Técnico Pleno- Suporte Técnico Sênior**Requisitos**:CNH para Carro e Moto.Conhecimento em Informática.Ter experiência em Atendimento ao Cliente.**Atividades Exercidas**:Atuar na área de atendimento ao cliente, orientando-o na utilização do Software de Gestão...


  • Palhoça, Brasil Meganet Provedor De Internet Tempo inteiro

    Procura-se profissional para atuar na área de Suporte Técnico nível 1.Atendendo ligações de Suporte, cuidando da abertura de chamados, tratando os chamados abertos, e enviando para a equipe de campo caso necessário.O trabalho é totalmente em escritório, não é necessário ir a campo.Desejável ter familiaridade com suporte técnico para clientes de...


  • Palhoça, Brasil Porter - Base De Atendimento E Filiais Tempo inteiro

    Cresça na maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina!O suporte técnico a tende as necessidades de intervenções técnicas e operacionais relacionadas aos serviços de portaria remota, de caráter corretivo e preventivo, com o objetivo de manter o controle e monitoramento de acesso disponível.Além disso, realiza procedimentos...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias


    Palhoça, Brasil Matvsul Tempo inteiro

    **Descrição e Atividades**:**Suas Principais Atividades Serão**- **Prestar suporte técnico a produtos comercializados pela M.A**, envolvendo transmissão de informações técnicas, avaliação e testes dos produtos e busca de soluções.- Interagir com outros parceiros para resolução, tratativa e acompanhamento das demandas técnicas interna e...


  • Palhoça, Brasil Automatisa Sistemas Ltda Tempo inteiro

    **Local: residir em local próximo ao bairro de Forquilhinhas, área industrial de São José/SC****Principais tarefas**:- Atendimento ao cliente por telefone e/ou presencial.- Fazer diagnóstico do problema em maquinários por telefone e/ou presencial;- Realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento;- Agendar visitas a clientes;-...

  • Técnico de Suporte Linux

    4 semanas atrás


    Palhoça, Brasil Qualificar rh Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico de Suporte Linux-SC-SC role at Qualificar Rh Salário:A combinar Overview Join to apply for the Técnico de Suporte Linux-SC-SC role at Qualificar Rh Atividades*Fornecer suporte para os incidentes relacionados a servidores de aplicação Linux, incluindo diagnóstico e restauração das aplicações que se encontram em...

  • Técnico de Suporte Linux

    3 semanas atrás


    Palhoça, Brasil Qualificar rh Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico de Suporte Linux-SC-SC role at Qualificar Rh Salário:A combinar Overview Join to apply for the Técnico de Suporte Linux-SC-SC role at Qualificar Rh Atividades*Fornecer suporte para os incidentes relacionados a servidores de aplicação Linux, incluindo diagnóstico e restauração das aplicações que se encontram em...


  • Palhoça, Brasil Adm Internet Ltda Tempo inteiro

    O Técnico de Suporte JR é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e software.Realiza a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas.Além disso, auxilia na configuração de redes e na instalação de softwares, visando a otimização dos recursos...

  • Técnico De Suporte

    Há 6 dias


    Palhoça, Brasil Zoomtech Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Somos especialistas em infraestrutura para TIC, com forte presenca na fabricacao, comercializacao, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicacao sobre IP.Lideramos a producao e fornecimento de solucoes inteligentes para os setores governamental e privado, alem de impulsionarmos negocios e pessoas por meio da...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Palhoça, Brasil VECZEN Smart Control Plataform Tempo inteiro

    **Faça parte de uma equipe que impulsiona a inovação em automação e tecnologia!**Estamos em busca de um(a) **Especialista em Suporte Técnico** apaixonado(a) por tecnologia, resolução de problemas e trabalho em equipe para liderar o suporte a nossos técnicos em campo. Se você é comunicativo(a), adora desafios e quer atuar na linha de frente de...