Assistente De Atendimento

Há 2 dias

Maringá, Paraná, Brasil China Gate Tempo inteiro

Realizar Atendimento Onboarding aos clientes através de WhatsApp, E-mail, Telefone, orientando sobre os trâmites de importação através da plataforma Pindau, a fim de fechar o pedido.
Realizar abertura, conferência e distribuição de custos solicitados pelos clientes para o setor responsável analisando detalhes do mesmo.
Acompanhar a situação do cliente, finalização e fechamento do pedido, sanando todas as dúvidas de custos e valores.
Solicitar revisão de custos de importação, quando necessário.
Preencher Shipping Mark dos pedidos aprovados.
Solicitar o Radar Siscomex dos pedidos aprovados.
Verificar o Packing List enviado pela China e passar ao time de processo para que possam dar os próximos passos.
Acompanhar as pendências no quadro do Trello junto a China.
Atualizar a situação do cliente no sistema de CRM, de acordo com a fase em que o cliente se encontrar.
Alimentar a planilha de relatório geral.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente administrativo
Empresa:
China gate
Atua com soluções para as empresas importarem da China.
Ramo:
Comércio Exterior (Importação/Exportação)
(EJ)

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil China gate Tempo inteiro

    Estruturar a comunidade do zero (canais, identidade visual, regras do jogo, tudo mesmo ). Criar conteúdos semanais, desafios, rodas de conversa e outras ações que promovam engajamento e troca genuína. Ser o elo entre os membros da comunidade e o time China Gate (a famosa ponte que conecta tudo ). Identificar os clientes mais engajados e transformá-los...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil China gate Tempo inteiro

    Estruturar a comunidade do zero (canais, identidade visual, regras do jogo, tudo mesmo ). Criar conteúdos semanais, desafios, rodas de conversa e outras ações que promovam engajamento e troca genuína. Ser o elo entre os membros da comunidade e o time China Gate (a famosa ponte que conecta tudo ). Identificar os clientes mais engajados e transformá-los...

  • Assistente de atendimento

    Há 3 dias

    Maringá, Paraná, Brasil China gate Tempo inteiro

    Receber e orientar os clientes , explicando nossos serviços e cursos de forma simples e eficiente. Conversar com o cliente pra ouvir de verdade , coletando feedbacks ao final de cada processo e trazendo insights sobre a experiência. Organizar e preparar toda a documentação necessária , deixando tudo pronto pra cada novo serviço começar sem atrasos....

  • Assistente de atendimento

    3 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil China gate Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Receber e orientar os clientes , explicando nossos serviços e cursos de forma simples e eficiente. Conversar com o cliente pra ouvir de verdade , coletando feedbacks ao final de cada processo e trazendo insights sobre a experiência. Organizar e preparar toda a documentação necessária , deixando tudo pronto pra cada novo...

  • Assistente de atendimento

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil China gate Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Receber e orientar os clientes , explicando nossos serviços e cursos de forma simples e eficiente. Conversar com o cliente pra ouvir de verdade , coletando feedbacks ao final de cada processo e trazendo insights sobre a experiência. Organizar e preparar toda a documentação necessária , deixando tudo pronto pra cada novo...

  • Assistente de atendimento

    3 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil China gate Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Receber e orientar os clientes , explicando nossos serviços e cursos de forma simples e eficiente. Conversar com o cliente pra ouvir de verdade , coletando feedbacks ao final de cada processo e trazendo insights sobre a experiência. Organizar e preparar toda a documentação necessária , deixando tudo pronto pra cada novo...

  • Assistente de atendimento

    3 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil China gate Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Receber e orientar os clientes , explicando nossos serviços e cursos de forma simples e eficiente. Conversar com o cliente pra ouvir de verdade , coletando feedbacks ao final de cada processo e trazendo insights sobre a experiência. Organizar e preparar toda a documentação necessária , deixando tudo pronto pra cada novo...

  • Assistente de atendimento

    4 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil China gate Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Receber e orientar os clientes , explicando nossos serviços e cursos de forma simples e eficiente. Conversar com o cliente pra ouvir de verdade , coletando feedbacks ao final de cada processo e trazendo insights sobre a experiência. Organizar e preparar toda a documentação necessária , deixando tudo pronto pra cada novo...

  • Assistente de atendimento

    Há 6 dias

    Maringá, Paraná, Brasil China gate Tempo inteiro

    Receber e orientar os clientes , explicando nossos serviços e cursos de forma simples e eficiente. Conversar com o cliente pra ouvir de verdade , coletando feedbacks ao final de cada processo e trazendo insights sobre a experiência. Organizar e preparar toda a documentação necessária , deixando tudo pronto pra cada novo serviço começar sem atrasos....

  • Assistente de atendimento

    Há 2 dias

    Maringá, Paraná, Brasil China gate Tempo inteiro

    Receber e orientar os clientes , explicando nossos serviços e cursos de forma simples e eficiente. Conversar com o cliente pra ouvir de verdade , coletando feedbacks ao final de cada processo e trazendo insights sobre a experiência. Organizar e preparar toda a documentação necessária , deixando tudo pronto pra cada novo serviço começar sem atrasos....