Especialista Em Suporte Técnico
Há 6 dias
Função do CargoGarantir que o time de suporte entregue atendimento ágil e eficaz, como referência técnica, desenvolvendo a equipe para manter a OPEN em confiabilidade e suporte no mercado de cloud computing.ResponsabilidadesCoordenar e apoiar o time de suporte, oferecendo direcionamento e orientação em chamados críticos.Atuar como referência técnica em sistemas operacionais (Linux/Windows), backup e virtualização.Manter SLA de atendimento e escalonar incidentes e problemas adequadamente.Acompanhar métricas de atendimento (tempo de resposta, resolução, satisfação do cliente) e implementar melhorias contínuas.Promover treinamentos técnicos internos e apoiar no desenvolvimento da equipe.Realizar reuniões periódicas com o time de suporte para alinhamento de metas e boas práticas.Interagir com outras áreas da empresa para suporte em demandas estratégicas e críticas.Participar do desenho de processos e documentações técnicas de suporte.Requisitos TécnicosConhecimento avançado em Linux (obrigatório).Experiência prática em backup corporativo e recuperação de desastres.Experiência com virtualização (VMware, Proxmox, KVM ou similares).Entendimento de redes, protocolos e troubleshooting em ambiente corporativo.Experiência com gestão de times de suporte ou NOC.Boca comunicação para interface com clientes corporativos e liderança de equipe.
-
Especialista Em Suporte Técnico
Há 6 dias
Goiania, Brasil Bebeecomunicação Tempo inteiroDesenvolver habilidades em solucionar demandas técnicas, manter contato com clientes e buscar crescimento profissional para transformar realidades é um desafio empolgante.Nossa equipe trabalha conectando pessoas e tecnologia, desenvolvendo soluções de suporte técnico inovadoras para impactar vidas positivamente.É fundamental ter foco em comunicação...
-
Suporte Técnico T.I
Há 2 dias
Goiania, Brasil Qward Soluções Em Ti Tempo inteiroDescrição Suporte técnico em T.I (Externo) Responsabilidades Suporte presencial em clientes para atendimento preventivos e corretivos Manutenção de computadores Suporte ao usuário em suas demandas técnicas (Software e Hardware) Qualificações Windows Server Linux Firewall Microsoft 365 Requisitos CNH A ou B Possuir Moto ou Carro Formação...
-
Suporte Técnico T.I
Há 7 dias
Goiania, Brasil Qward Soluções Em Ti Tempo inteiroDescriçãoSuporte técnico em T.I (Externo)ResponsabilidadesSuporte presencial em clientes para atendimento preventivos e corretivosManutenção de computadoresSuporte ao usuário em suas demandas técnicas (Software e Hardware)QualificaçõesWindows ServerLinuxFirewallMicrosoft 365RequisitosCNH A ou BPossuir Moto ou CarroFormação Acadêmica:Não...
-
Suporte Técnico T.I
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Qward Soluções Em Ti Tempo inteiroDescriçãoSuporte técnico em T.I (Externo)ResponsabilidadesSuporte presencial em clientes para atendimento preventivos e corretivosManutenção de computadoresSuporte ao usuário em suas demandas técnicas (Software e Hardware)QualificaçõesWindows ServerLinuxFirewallMicrosoft 365RequisitosCNH A ou BPossuir Moto ou CarroFormação Acadêmica:Não...
-
Especialista Em Suporte Técnico
Há 6 dias
Goiania, Brasil Bebeedesenvolvimento Tempo inteiroObjetivo:Coordenar e implementar políticas de suporte técnico para garantir a resolução eficaz das demandas dos clientes.Ferramentas:Ticketing SystemFerramentas de colaboração em equipeCaracterísticas:Excelente habilidade de comunicação e capacidade de resolver problemas;Experiência com ferramentas de ticketing e colaboração em...
-
Suporte Técnico T.I
Há 6 dias
Goiania, Brasil Qward Soluções Em Ti Tempo inteiroDescrição Suporte técnico em T.I (Externo) Responsabilidades Suporte presencial em clientes para atendimento preventivos e corretivos Manutenção de computadores Suporte ao usuário em suas demandas técnicas (Software e Hardware) Qualificações Windows Server Linux Firewall Microsoft 365 Requisitos CNH A ou B Possuir Moto ou Carro Formação...
-
Suporte Técnico T.I
1 semana atrás
Goiania, Brasil Qward Soluções Em Ti Tempo inteiroDescriçãoSuporte técnico em T.I (Externo)ResponsabilidadesSuporte presencial em clientes para atendimento preventivos e corretivosManutenção de computadoresSuporte ao usuário em suas demandas técnicas (Software e Hardware)QualificaçõesWindows ServerLinuxFirewallMicrosoft 365RequisitosCNH A ou BPossuir Moto ou CarroFormação Acadêmica:Não...
-
Especialista Técnico De Campo Industrial
Há 6 dias
Goiania, Brasil Bebeeespecialista Tempo inteiroContrato de Especialista Técnico em CampoObjetivo:Atuar em demandas técnicas voltadas para equipamentos da linha industrial através de atendimentos em campo.Principais atividades:- Prover reparos em equipamentos de nível industrial de impress&#£o;- Oferecer treinamento aos operadores;- Elaborar, revisar e estudar procedimentos técnicos para melhorias...
-
Goiania, Brasil Bebeeanálise Tempo inteiroProcuramos um profissional especializado em suporte técnico com perfil analítico e organizado para garantir eficiência no atendimento a clientes internos e externos.O candidato ideal deve ter habilidades para:analisar problemas e identificar soluções criativascomunicar-se claramente e respeitosamente com clientes, mesmo sob pressãodesenvolver...
-
Suporte Técnico
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Faculdade Ésper Tempo inteiroVaga de Estágio – Suporte Técnico em InformáticaLocal: Faculdade Esper – Setor Oeste Goiânia, GOModalidade: Presencial | EstágioHorário: 16 as 22 Segunda a sábado.A Faculdade Esper está em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Suporte Técnico em Informática, auxiliando nossa equipe no atendimento aos usuários e na manutenção...
