Assistente Suporte A Sistemas

1 semana atrás

Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todosNossos valores ÉTICA TRANSPARÊNCIA INTEGRIDADE QUALIDADE RESPEITO AOS PRONCÍPIOS COOPERATIVISTAS RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL /n ?? Vaga: ******** Assistente Suporte A Sistemas - Sustentação e Suporte a Sistemas CONTRATO TEMPORÁRIO POR 6 MESES ?? Requisitos necessários Ensino Superior Cursando em Ciências da Computação e/ou Análise de Sistemas e/ou áreas afins; ?? Conhecimentos Necessários SQL Básico.?? Desejáveis Regra de negócio do sistema Unimed ?? Local e jornada de Trabalho UNIMED-GOIANIA ADMINISTRAÇÃO - Praça Gilson Alves de Souza, Bueno, Goiânia – GO.De segunda à sexta-feira das 08h às 18h./n Descrição Sumária: Atender e analisar as solicitações de serviço dos colaboradores, checando aos problemas informados, verificando junto a área a real necessidade de correção, estabelecendo prioridades, respondendo ao colaborador solicitante as dúvidas ou posicionando-o sobre a conclusão do levantamento e as atitudes que estão sendo executadas, enviando ao Suporte de Nível 2 para avaliação, quando necessário, as situações de maior dificuldade.Descrição Detalhada: Realizar o primeiro atendimento de suporte em tecnologia através do telefone ou do sistema utilizado na TI.Identificar e classificar as solicitações enviadas pelos colaboradores da cooperativa.Prestar suporte no uso de recursos computacionais e sistemas."Identificar e classificar às solicitações enviadas pelos colaboradores da Cooperativa, separando os casos por complexidade, encaminhando para Suporte de Nível 2 ou 3, para casos de maior complexidade e análise mais detalhada.Escalonar para suporte de Nível 2 e Nível 3 os casos de maior complexidade ou quando necessária intervenção do fornecedor.Repassar ao fornecedor das impressoras os erros detectados, através de sistema de chamado, relacionando os levantamentos efetuados, para agendamento da visita e manutenção a ser acompanhado pela equipe N2.Auxiliar os usuários nas dúvidas e configurações de equipamentos e sistemas utilizados na Cooperativa.Realizar testes para documentar no chamado as evidências identificadas.Elaborar relatórios e planilhas estatísticas diversas relativas às atividades da área e atendimentos prestados.Executar atividades conforme fluxos e processos de trabalho definidos e sugere melhorias quando possível.Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade, informando a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.Repassar as informações e fluxos de trabalho aos novos colaboradores, a fim de garantir a adequada realização das atividades.Zelar pelos equipamentos, recursos e materiais sob sua responsabilidade e pelo ambiente de trabalho.Cumprir as normas, procedimentos, regulamento interno, políticas corporativas e as normas de segurança do trabalho inerentes ao setor.Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área.

  • Assistente Suporte A Sistemas

    Há 5 dias

    Goiania, Brasil Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Assistente Suporte A Sistemas - Sustentação e Suporte a SistemasUnimed Goiânia está em busca de um Assistente de Suporte que ajude a manter nossos sistemas funcionando sem contratempo, atendendo as solicitações de serviço dos colaboradores, analisando problemas, estabelecendo prioridades e encaminhando a equipes de nível 2 ou 3 quando necessário.Tem...

  • Assistente Suporte A Sistemas

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Vaga: ******** Assistente Suporte A Sistemas - Sustentação e Suporte a SistemasCONTRATO TEMPORÁRIO POR 6 MESES Requisitos necessáriosEnsino Superior Cursando em Ciências da Computação e/ou Análise de Sistemas e/ou áreas afins; Conhecimentos NecessáriosSQL Básico.DesejáveisRegra de negócio do sistema Unimed Local e jornada de...

  • Assistente suporte a sistemas

    1 semana atrás

    GOIANIA, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Vaga: Assistente Suporte A Sistemas - Sustentação e Suporte a Sistemas CONTRATO TEMPORÁRIO POR 6 MESES Requisitos necessários Ensino Superior Cursando em Ciências da Computação e/ou Análise de Sistemas e/ou áreas afins; Conhecimentos Necessários SQL Básico. Desejáveis Regra de negócio do sistema Unimed Local e jornada de Trabalho UNIMED-GOIANIA...

  • Assistente Suporte A Sistemas

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos!**#ESSEÉOPLANO****Responsabilidades e...

  • Assistente Suporte A Sistemas

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Unimed Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!#ESSEÉOPLANO RESPONSIBILITIES AND...

  • Página Da Vaga | Assistente Suporte A Sistemas

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Descrição Sumária: Tempo inteiro

    Job descriptionAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos!#ESSEÉOPLANOMain...

  • Assistente De Vendas

    Há 5 dias

    Goiania, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Vaga:Assistente de Venda(Temporário) Local:Shopping Flamboyant Buriti Shopping Goiânia Shopping Passeio Das Águas Shopping Aparecida Shopping Horário:Das 14h00 às 22h20 (Escala 6x1) Início Imediato Atividades:Encantar os clientes no processo de vendas, atendendo e auxiliando sempre que necessário. Exercer rotinas diárias de reposição e...

  • Assistente Financeiro

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Santri Sistemas Tempo inteiro

    Descrição:Conciliação bancária diária, garantindo a acuracidade dos registros financeiros;Confecção e controle de contratos e aditivos, mantendo a organização e prazos dos documentos legais;Controle das linhas telefônicas, gerenciando custos e prestadores de serviço;Elaboração e controle de planilhas e relatórios financeiros, fornecendo...

  • Página Da Vaga | Assistente Suporte A Sistemas

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Descrição Sumária: Tempo inteiro

    Job descriptionAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos!#ESSEÉOPLANOMain...

  • Assistente de Suporte em Ti

    Há 6 dias

    Goiania, Brasil BRASIL VIDA TAXI AÉREO Tempo inteiro

    O Assistente de Suporte em Tecnologia da Informação desempenha um papel fundamental na manutenção e operação eficiente dos sistemas de tecnologia da informação da organização. Esse profissional é responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, solucionar problemas técnicos, configurar dispositivos e softwares, e garantir que os sistemas...