Assistente De Atendimento Ao Cliente
1 dia atrás
Pré requisitos: O profissional deverá ter boa capacidade de relação interpessoal e comunicação, ser resiliente, ter boa escrita, habilidade com ferramentas da Microsoft e MS-Office.Atribuições do Cargo e Descrição das Atividades1.Gerenciamento de Atendimento via Zendesk:Monitorar e responder solicitações de pacientes e clientes recebidas pelo Zendesk(Whatsapp).Registrar, categorizar e acompanhar os chamados até sua resolução.Atualizar e manter o histórico de atendimento para garantir um fluxo eficiente de informação.2.Atualização da Planilha de Captação:Registrar e atualizar informações de pacientes captados na planilha de captação.Integrar os dados da planilha com as informações do Zendesk para garantir precisão e consistência.Gerar relatórios periódicos de captação e desempenho.3.Agendamentos de Primeira Consulta:Realizar o agendamento da primeira consulta conforme o convênio do paciente.Verificar a disponibilidade de horários e localização (Campinas e São Paulo).Confirmar o agendamento com o paciente e fornecer todas as informações necessárias.4.Atendimento em Redes Sociais:Responder a mensagens e comentários recebidos nas redes sociais.Esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre serviços e direcionar atendimentos ao canal correto.Monitorar interações e feedbacks para melhoria do atendimento.5.Atendimento Telefônico via Skype:Realizar e atender chamadas pelo Skype para suporte e esclarecimento de dúvidas.Direcionar as chamadas conforme a necessidade do paciente.6.Atendimento via WhatsApp:Atender e responder mensagens via WhatsApp de forma ágil e eficiente.Realizar confirmação de agendamentos e fornecer informações sobre procedimentos e serviços.Manter o registro das interações para acompanhamento e melhoria do atendimento.Jornada de trabalho – Regime Presencial- 40 horas semanais, de segunda a sexta (10h às 19h).
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Assistente de Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
Campinas, Brasil BeGreat - People Solutions Tempo inteiroEstamos em busca de um **Assistente de Atendimento ao Cliente** para fazer parte de um um escritório especializado na **venda de seguros**. Se você é comunicativo, organizado e gosta de lidar com pessoas, essa pode ser a sua oportunidade! **Responsabilidades**: - Ser o ponto focal no atendimento a clientes novos e da base ativa; - Receber, acompanhar e...
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
1 dia atrás
Campinas, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de serviços de transportes admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Campinas (Parque São Paulo).Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat.Esclarecer dúvidas sobre pedidos, entregas e políticas da empresa.Resolver problemas e encaminhar questões complexas para os setores responsáveis.Construir e manter...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoEmpresa de serviços de transportes admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Campinas (Parque São Paulo).Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat. Esclarecer dúvidas sobre pedidos, entregas e políticas da empresa. Resolver problemas e encaminhar questões complexas para os setores responsáveis. Construir e...
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Assistente Executivo(a) de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Hand Tempo inteiroA Hand está apoiando uma empresa referência em joalheria premium na busca por um(a)Assistente Executivo(a) de Atendimento ao Cliente.Se você gosta de trabalhar em umambiente sofisticado, comatendimento personalizadoe rotinas administrativas desafiadoras, essa oportunidade pode ser perfeita para você! Principais responsabilidades:Emissão de notas fiscais...
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Assistente Executivo(a) de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Hand Tempo inteiroA Hand está apoiando uma empresa referência em joalheria premium na busca por um(a)Assistente Executivo(a) de Atendimento ao Cliente.Se você gosta de trabalhar em umambiente sofisticado, comatendimento personalizadoe rotinas administrativas desafiadoras, essa oportunidade pode ser perfeita para você! Principais responsabilidades:Emissão de notas fiscais...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, Brasil ALINE HIGINIO CONSULTORIA DE RH Tempo inteiroAtendimento ao cliente, gestão de reclamações, gestão de jornada do cliente, acompanhamento de pedidos, colaboração interna, acompanhamento de indicadores e relatórios de performance. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Cesta básica - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de...
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Assistente Executivo(A) De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, Brasil Hand Tempo inteiroA Hand está apoiando uma empresa referência em joalheria premium na busca por um(a) Assistente Executivo(a) de Atendimento ao Cliente.Se você gosta de trabalhar em um ambiente sofisticado, com atendimento personalizado e rotinas administrativas desafiadoras, essa oportunidade pode ser perfeita para você!Principais responsabilidades:Emissão de notas...
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Campinas, Brasil Hand Tempo inteiroA Hand está apoiando uma empresa referência em joalheria premium na busca por um(a) Assistente Executivo(a) de Atendimento ao Cliente.Se você gosta de trabalhar em um ambiente sofisticado , com atendimento personalizado e rotinas administrativas desafiadoras, essa oportunidade pode ser perfeita para você!Principais responsabilidades: Emissão de notas...
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Assistente Executivo(a) de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Hand Tempo inteiroA Hand está apoiando uma empresa referência em joalheria premium na busca por um(a)Assistente Executivo(a) de Atendimento ao Cliente.Se você gosta de trabalhar em umambiente sofisticado , comatendimento personalizadoe rotinas administrativas desafiadoras, essa oportunidade pode ser perfeita para você!Principais responsabilidades:Emissão de notas fiscais...
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Assistente Executivo(A) De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, Brasil Hand Tempo inteiroA Hand está apoiando uma empresa referência em joalheria premium na busca por um(a)Assistente Executivo(a) de Atendimento ao Cliente.Se você gosta de trabalhar em umambiente sofisticado, comatendimento personalizadoe rotinas administrativas desafiadoras, essa oportunidade pode ser perfeita para você!Principais responsabilidades:Emissão de notas fiscais...
