Concierge - Hsi

Job description
Somos uma instituição que tem a tradição e inovação como pilares.
A Santa Casa da Bahia é uma associação beneficente de assistência social, que se propõe ao exercício da caridade e prestação de serviços nas áreas de saúde, ensino e pesquisa, cultura, assistência social e educação, sem subordinação ao Estado ou à Igreja.
A instituição secular, que
sempre esteve a serviço do bem da população baiana
, tem sua gestão orientada estrategicamente para que colaboradores e voluntários sigam a mesma base filosófica e, com isso, a sociedade possa compreender a personalidade da entidade.
Negócio
:Cuidar da pessoa e estimular a sua dignidade
Missão:
Desenvolver ações de solidariedade nas áreas de saúde, educação, cultura e ação social inspiradas nos ideais de misericórdia.
Visão:
Ser reconhecida como a melhor e mais abrangente instituição filantrópica do Brasil.
Main responsibilities
Atua como um facilitador, promovendo uma experiência mais tranquila, confortável e eficiente para o paciente durante sua passagem pelo hospital.
Receber pacientes e visitantes com cordialidade, orientando sobre processos, localização de setores e serviços do hospital.
Ajudar a organizar e agendar exames, consultas e procedimentos, facilitando a comunicação entre o paciente e a equipe médica.
Proporcionar um ambiente mais acolhedor e humano, auxiliando na redução do estresse do paciente e familiares durante a internação ou tratamento.
Auxiliar na comunicação entre paciente, familiares e equipe hospitalar para garantir que dúvidas sejam esclarecidas e que o atendimento seja eficiente.
Requirements and skills
Ensino médio completo;
Desejável Superior em andamento;
Experiência com Atendimento ao Público em Hospitais e Clínicas;
Nível básico de Informática;
Disponibilidade de horário.
Additional information
Carga horária:
44 horas semanais
Regime de trabalho:
Presencial
Benefícios:
Salário compatível com o mercado
Alimentação no local
Plano Médico Coparticipativo
Plano Odontológico
Seguro de Vida
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