Analista De Processos E Negócios Pleno

Há 2 dias

Itapecerica da Serra, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a)Analista de Processos e Negócios Plenopara atuar com foco em melhoria contínua, otimização de serviços e experiência do cliente em um ambiente digital e dinâmico. A posição exige perfil analítico, visão de negócio, habilidade em relacionamento interpessoal e interesse em atuar em uma área estratégica, com alta exposição a diferentes times e projetos.O(a) profissional será responsável por analisar, revisar e propor melhorias nos processos e serviços digitais, garantindo a continuidade e segurança das operações, com foco em eficiência, inovação e satisfação dos clientes internos.Responsabilidades:Atuar como ponto focal de Digital para o Negócio, mantendo relacionamento próximo com as áreas de operações, projetos e relacionamento;Revisar processos e serviços, promovendo inovação contínua e otimização das entregas;Identificar falhas, ineficiências e oportunidades de melhoria, garantindo resolução ágil e eficaz;Avaliar indicadores de performance, propor ações corretivas e evolutivas e assegurar a melhoria contínua dos serviços digitais;Apoiar o time de operações e relacionamento, gerando insights e contribuindo para a evolução da experiência dos clientes (CX);Apoiar o desenho e a documentação dos processos de suporte à jornada do cliente;Atuar na implementação de soluções que aumentem a eficiência operacional, reduzam custos e otimizem tempo e esforço;Analisar e documentar feedbacks de clientes, transformando-os em planos de ação.Requisitos e qualificações:Experiência prévia em ambientes de missão crítica;Vivência na elaboração e análise de indicadores de performance;Conhecimento em controles e gestão de contratos de serviços (outsourcing);Experiência com metodologiasCXeITIL, aplicadas à melhoria de processos e serviços de TI;Boa capacidade analítica, organização e comunicação clara;Ensino superior completo em áreas correlatas (ADS, Engenharia, TI ou similares).Essa é uma excelente oportunidade para profissionais que buscam atuar de forma estratégica, contribuindo para a evolução de serviços digitais e a melhoria da experiência do cliente em uma empresa de grande porte e ambiente colaborativo.

  • Analista De Processos E Negócios Pleno

    Há 7 horas

    Itapecerica da Serra, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Processos e Negócios Pleno para atuar com foco em melhoria contínua, otimização de serviços e experiência do cliente em um ambiente digital e dinâmico.A posição exige perfil analítico, visão de negócio, habilidade em relacionamento interpessoal e interesse em atuar em uma área estratégica, com alta...

  • Analista De Processos E Negócios Pleno

    Há 2 dias

    Itapecerica da Serra, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Processos e Negócios Pleno para atuar com foco em melhoria contínua, otimização de serviços e experiência do cliente em um ambiente digital e dinâmico.A posição exige perfil analítico, visão de negócio, habilidade em relacionamento interpessoal e interesse em atuar em uma área estratégica, com alta...

  • Analista De Processos E Negócios Pleno

    Há 2 dias

    Itapecerica da Serra, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a)Analista de Processos e Negócios Plenopara atuar com foco em melhoria contínua, otimização de serviços e experiência do cliente em um ambiente digital e dinâmico.A posição exige perfil analítico, visão de negócio, habilidade em relacionamento interpessoal e interesse em atuar em uma área estratégica, com alta...

  • Analista De Recursos Humanos Pleno

    2 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    *ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS PLENO* Local: Rodoanel Mário Covas, km 41 – Chácara Balbina, Itapecerica da Serra – SP Tipo de Contrato: CLT | Presencial | Período Integral Nível: Pleno | 1 Posição *Responsabilidades:** Conduzir processos seletivos de vagas operacionais e administrativas, com foco em grande volume e prazos.* Estruturar estratégias...

  • Analista De Processos Pleno

    Há 2 dias

    Taboão da Serra, Brasil Almaviva Solutions Tempo inteiro

    Descrição da vagaJunte-se a nósAqui, você encontra excelentes oportunidades para o desenvolvimento da sua carreira.Conhecimento:Valorização e incentivo da capacitação e conquista de certificações técnicas das pessoas colaboradoras.Desafio:Trabalhamos com as tecnologias mais inovadoras de nossos parceiros estratégicosPlano de Carreira:Hoje, a...

  • Prospecção Comercial

    2 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, Brasil NOMADNATION Tempo inteiro

    Prospecção Comercial / Analista De Novos Negócios Join to apply for the Prospecção Comercial / Analista De Novos Negócios role at NOMADNATION Buscamos um(a) parceiro(a) na área de prospecção e novos negócios para atuar na região Sudeste. Conhece alguém?Indique para nós. Prospecção Comercial / Analista de Novos Negócios A Nomad Nation é uma...

  • Analista de Processos Pleno

    3 semanas atrás

    Taboão da Serra, Brasil Almaviva Solutions Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção | Tecnologia | Tech recruiters da Almaviva Solutions Descrição da vaga Aqui, você encontra excelentes oportunidades para o desenvolvimento da sua carreira. ▶️Conhecimento: Valorização e incentivo da capacitação e conquista de certificações técnicas das pessoas colaboradoras. ▶️Desafio: Trabalhamos com as tecnologias...

  • Analista De Negócios Pleno

    Há 2 dias

    Taboão da Serra, Brasil Almaviva Solutions Tempo inteiro

    Descrição da vagaJunte-se a nósAqui, você encontra excelentes oportunidades para o desenvolvimento da sua carreira.Conhecimento:Valorização e incentivo da capacitação e conquista de certificações técnicas das pessoas colaboradoras.Desafio:Trabalhamos com as tecnologias mais inovadoras de nossos parceiros estratégicosPlano de Carreira:Hoje, a...

  • Analista De Processos

    1 semana atrás

    Taboão da Serra, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    VAGA: Analista de Processos PLCLT - efetivoPresencial- Taboão da Serra- SP8h as 17h - segunda á sextaRequisitos:Experiência na áreaFormação na área de TI ou engenhariasAtividades:Análise, Modelagem e Desenho/Redesenho de gerenciamento de desempenho e transformaçãode processos;·Avaliar melhorias na forma de operacionalização dos processos...

  • Analista De Sistemas .Net Pleno

    Há 2 dias

    Itapecerica Da Serra, Brasil Foursys Tempo inteiro

    Título da Vaga: Analista Desenvolvedor .Net Sênior A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital. Somos globais, somos GPTW. Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem,...