Assistente De Sac E Onboarding

Há 7 dias

Santana de Parnaíba, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro

Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.Aqui você será responsável por fornecer suporte e atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e resolução de suas necessidades.Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat de forma cortês e eficiente;Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e oferecer soluções adequadas;Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos;Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira proativa e eficaz;Colaborar com a equipe para alcançar metas de atendimento e qualidade estabelecidas.Ensino médio completo (ou equivalente);Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de call center ou suporte técnico será um diferencial;Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes;Habilidade em lidar com reclamações e resolver problemas de forma eficiente;Conhecimento anterior em sistemas de atendimento ao cliente como Zendesk, Movidesk será um diferencial;Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) será um diferencial.Convênio MédicoConvênio OdontológicoAuxílio Creche#Febralovers | Junte-se à Maior Escola de Negócios da América LatinaAqui naFebracis, acreditamos no poder das conexões que transformam.Não somos só uma escola de negócios —somos um movimento que inspira mudanças e constrói histórias extraordinárias.Nossa missão é simples e grandiosa:formar líderes, transformar potenciais em resultados e gerar impacto positivo no mundo.Somos gente que acredita que onde existem limites, nascem oportunidades.Que conexão é essência, excelência é caminho e transformar vidas é o nosso maior legado.E serFebraLoveré viver isso todos os dias.É agir com integridade, ter propósito em cada ação, ser protagonista da própria história e acreditar que sucesso só faz sentido quando é compartilhado.Se você também acredita que trabalho e propósito caminham juntos, o seu lugar é aqui.Vem construir um mundo extraordinário com a gente.Vem ser FebraLover.#J-*****-Ljbffr

  • Assistente De Onboarding

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro

    O Assistente de Onboard será responsável por acompanhar novos clientes e alunos na fase inicial de seus treinamentos e produtos Febracis, garantindo que tenham uma experiência acolhedora, clara e completa desde o primeiro contato.Atuará no suporte ao processo de integração, sanando dúvidas, orientando sobre plataformas, acessos e cronogramas, sempre...

  • Assistente De Onboarding

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Euronet Worldwide, Inc. Tempo inteiro

    Híbridoepay BRPeríodo integralBarueri, São Paulo, BrazilDescriçãoRealizar o cadastro de novos:Varejos FísicosVarejos DigitaisProvedores de conteúdoCadastro de novas margens e atualizações solicitadas pelo time comercial, no sistema do IM, BO e Econnect (Varejo e Provedor).Alinhamento com o time Comercial e Onboarding para as primeiras reuniões...

  • Assistente De Onboarding

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Epay, A Euronet Worldwide Company Tempo inteiro

    Realizar o cadastro de novos:Varejos Físicos Varejos Digitais Provedores de conteúdo Cadastro de novas margens e atualizações solicitadas pelo time comercial, no sistema do IM, BO e Econnect (Varejo e Provedor).Alinhamento com o time Comercial e Onboarding para as primeiras reuniões sobre o projeto (Pré-Kick Off e Kick-Off) Atualizar cadastros da loja...

  • Assistente de Onboarding

    Há 5 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O Assistente de Onboard será responsável por acompanhar novos clientes e alunos na fase inicial de seus treinamentos e produtos Febracis, garantindo que tenham uma experiência acolhedora, clara e completa desde o primeiro contato. Atuará no suporte ao processo de integração, sanando dúvidas, orientando sobre plataformas, acessos e cronogramas, sempre...

  • Atendente de SAC

    4 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Excelencia assessoria e consultoria em rh Tempo inteiro

    ATENDENTE DE SAC-Santana de Parnaíba Ensino médio Experiência no atendimento ao cliente via telefone, chat, whatsapp. Gestão e acompanhamento dos serviços de atendimento Ligações ativas e receptivas Prestar informações e esclarecimentos de dúvidas Realizar abertura de ordem de serviço Acompanhamento junto à assistência técnica Acompanhamento de...

  • Atendente De Sac

    Há 2 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Excelencia Assessoria E Consultoria Em Rh Tempo inteiro

    ATENDENTE DE SAC-Santana de Parnaíba Ensino médio Experiência no atendimento ao cliente via telefone, chat, whatsapp.Gestão e acompanhamento dos serviços de atendimento Ligações ativas e receptivas Prestar informações e esclarecimentos de dúvidas Realizar abertura de ordem de serviço Acompanhamento junto à assistência técnica Acompanhamento de...

  • Atendente de SAC

    3 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Excelencia assessoria e consultoria em rh Tempo inteiro

    ATENDENTE DE SAC-Santana de Parnaíba Ensino médio Experiência no atendimento ao cliente via telefone, chat, whatsapp. Gestão e acompanhamento dos serviços de atendimento Ligações ativas e receptivas Prestar informações e esclarecimentos de dúvidas Realizar abertura de ordem de serviço Acompanhamento junto à assistência técnica Acompanhamento de...

  • Atendente de SAC

    Há 7 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Excelencia assessoria e consultoria em rh Tempo inteiro

    ATENDENTE DE SAC-Santana de Parnaíba Ensino médio Experiência no atendimento ao cliente via telefone, chat, whatsapp. Gestão e acompanhamento dos serviços de atendimento Ligações ativas e receptivas Prestar informações e esclarecimentos de dúvidas Realizar abertura de ordem de serviço Acompanhamento junto à assistência técnica Acompanhamento de...

  • Atendente de SAC

    Há 2 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Excelencia assessoria e consultoria em rh Tempo inteiro

    ATENDENTE DE SAC-Santana de Parnaíba Ensino médio Experiência no atendimento ao cliente via telefone, chat, whatsapp. Gestão e acompanhamento dos serviços de atendimento Ligações ativas e receptivas Prestar informações e esclarecimentos de dúvidas Realizar abertura de ordem de serviço Acompanhamento junto à assistência técnica Acompanhamento de...

  • Assistente de Sac

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) **Assistente de SAC Pleno** para integrar nosso time! Se você gosta de lidar com pessoas, resolver problemas e entregar a melhor experiência para o cliente, essa vaga é para você! **Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao cliente via Chat, E-mail, WhatsApp e Telefone Esclarecimento de dúvidas sobre produtos e...