Assistente Atendimento Ao Cliente

1 dia atrás


Rio de Janeiro, Brasil Edify Education Tempo inteiro

O que você precisa ter:Graduação em andamento em Administração, Comunicação, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.Experiência prévia em atendimento ao cliente receptivo e conhecimento sobre os principais indicadores (tma, tme, csat, etc)Familiaridade com plataformas de atendimento e CRM (zendesk, salesforce, rd station, etc) e excel.Facilidade com produtos digitais e app s.Boa escrita e comunicação interpessoal.Habilidades desejadasEmpatia e clareza na comunicação com o cliente.Organização e atenção aos detalhes para lidar com múltiplos atendimentos simultâneos.Proatividade na resolução de demandas e busca por soluções.Colaboração e trabalho em equipe, mantendo o foco na experiência do cliente.Vontade de aprender e se desenvolver na área de Customer Experience.Realizar atendimentos receptivos via plataforma de atendimento, garantindo clareza e agilidade nas respostas.Registrar e acompanhar solicitações de clientes, assegurando que sejam direcionadas e resolvidas de forma adequada.Apoiar o processos diversos de clientes, fornecendo informações em etapas variadas.Manter atualizadas as informações de clientes nos sistemas internos e apoiar na gestão dos fluxos administrativos relacionados.Contribuir com melhorias nos processos de atendimento, fazendo mapeamentos e compartilhando sugestões e boas práticas com a equipe.



  • Rio de Janeiro, Brasil Acampamento Vagalume Tempo inteiro

    **A empresa**:Somos uma empresa que tem como missão criar tempo e memórias de qualidade na natureza para famílias e crianças. Se você é comprometido, tem vontade de aprender e de fazer a diferença através do contato com a natureza na sua vida e na vida de outras pessoas, essa vaga é pra você. **Descrição do cargo**:Assistente de Atendimento e...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Alliage +RH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sábado 09:00 as 19:00h **Benefícios**: Vale refeição de R$ 10,00, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Alliage RH seleciona para seu cliente**: Loja de Roupas Femininas...


  • Rio De Janeiro, Brasil Relyon Nutec Tempo inteiro

    Multinacional de Treinamento de Segurança admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Macaé (Novo Cavaleiros) para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 07:30 às 17:18 com 1 hora de almoço. Realizar atendimento ao cliente interno e externo. Assegurar fluxo de informações com qualidade e precisão. É oferecido contrato Efetivo, Plano...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fazenda Casulo Orgânico Tempo inteiro R$1.600 por ano

    A empresa: Somos uma empresa que tem como missão criar tempo e memórias de qualidade na natureza para famílias e crianças.Se você é comprometido, tem vontade de aprender e de fazer a diferença através do contato com a natureza na sua vida e na vida de outras pessoas, essa vaga é pra você.Descrição do cargo: Assistente de Atendimento e Sucesso do...


  • Rio de Janeiro, Brasil Grupo Zona Sul Serviços Tempo inteiro

    **Atividades**: - Atendimento telefônico primário para abertura de ordens de serviço e secundário para informações de ordens de serviço já abertas; - Efetuar no sistema o registro das ligações atendidas e dos equipamentos efetuados, conforme procedimentos; - Identificar situações críticas e encaminhar para a análise do superior imediato; -...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil WebDiet - Health Manager Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a Empresa:A WebDiet é uma empresa responsável pelo maior software de Nutrição do Brasil, atuando há mais de 8 anos, com o propósito de transformar o mercado da Nutrição através da Tecnologia.Nosso software foi desenvolvido e testado por Nutricionistas, com o intuito de facilitar e otimizar a vida do Nutricionista, além de reunir tudo o que...


  • Rio de Janeiro, Brasil Capita produções Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Marketing Contrata: Empresa de Publicidade e Marketing contrata: Vaga para Assistente de Atendimento e prospecção de cliente - Rio centro (Barra) RJ: Requisitos: boa dicção, cuidados com aparência, disponibilidade de horários, pontualidade e organização .Idade: 17 - 25 anos Tipo de vaga: Aprendiz com comissão de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Assistente financeiro Tempo inteiro

    Assistente de faturamento e contas a receber, emissão e controle de notas de débito, relacionamento com clientes com atividades de cobranças, controle de cadastros e envio de extratos para pagamento, contato com demais atividades financeiras. Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT Salário: R$1.200,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: -...


  • Rio de Janeiro, Brasil Costa Rica Colchoes Tempo inteiro

    Ecommerce Moveis e Colchoes admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Rio de Janeiro (Penha / Zona Norte) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 08h às 17h30 e sábado das 08:00 ao 12:00. Irá encantar os consumidores, sabendo ouvir e oferecendo a melhor solução. Atuar no atendimento e relacionamento aos clientes que chegam até a empresa...


  • Rio de Janeiro, Brasil SER-TEL Tempo inteiro

    **FUNÇÕES**: - Realizar atendimento ao cliente. - Realizar atendimento aos técnicos da empresa. - Fazer triagem das ligações. - Cadastrar ou atualizar os cadastros dos clientes no sistema operacional. - Identificar as necessidades dos clientes. - Apresentar os produtos e serviços da empresa. - Realizar agendamento de visitas. - Receber ordem de...