Monitor(A) De Educação À Distância

Monitor(a) de Educação à Distância - Assistente Administrativo III?? Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de acompanhar de perto o processo de ensino e aprendizagem?Tem familiaridade com plataformas virtuais e deseja contribuir para uma experiência educacional mais acessível e eficiente?Estamos com oportunidade paraMonitor(a) de Educação a Distância (EaD)Buscamos alguém que atue como ponte entre alunos, professores e a instituição, oferecendo suporte técnico, pedagógico e administrativo nos nossos cursos online.? Organização e atenção aos detalhes;? Boa comunicação oral e escrita;? Proatividade para solucionar problemas e apoiar alunos com empatia;? Domínio básico de informática e plataformas educacionais digitais (AVA, Moodle, etc.);? Habilidade para trabalhar com dados e acompanhar indicadores educacionais.? Experiência prévia com Educação a Distância;? Vivência com atendimento ao público e suporte educacional;Você fará parte de um ambiente colaborativo e dinâmico, onde a tecnologia e a educação caminham juntas para transformar vidas.Aqui, seu trabalho faz diferença na trajetória de centenas de alunos.Prestar apoio e suporte administrativo e operacional aos processos de ensino e aprendizagem em Educação à Distância - EaD, promovendo a comunicação entre professores e alunos e a correta utilização das ferramentas disponibilizadas nos ambientes virtuais.Atuar como facilitador no processo de EaD, disponibilizando materiais pedagógicos, divulgando informações e prestando atendimento e esclarecimentos de dúvidas dos alunos (as) ou direcionando questionamentos aos professores, sempre que necessário.Prestar suporte administrativo e operacional aos processos de ensino e aprendizagem em Educação à Distância;Prestar atendimento e suporte aos alunos (as), orientando quanto à correta utilização dos Ambientes Virtuais de Aprendizagem – AVA;Identificar a natureza das dificuldades apresentadas pelos alunos (as), esclarecendo dúvidas quanto à utilização das ferramentas e sanando dificuldades no ambiente virtual ou encaminhando questionamentos pertinentes aos conteúdos aos Professores;Fomentar o engajamento dos alunos (as) nos cursos oferecidos em ambiente virtual, verificando e acompanhando constantemente os acessos aos ambientes de EaD Institucionais;Fazer contato com alunos que apresentem baixa participação, prevenindo a evasão e o baixo rendimento escolar;Identificar a ocorrência e as causas da evasão de alunos (as), propondo e executando ações para minimizar a evasão;Apoiar a organização e estruturação das salas de aulas virtuais, fornecendo suporte aos professores, sempre que necessário;Disponibilizar materiais didáticos, avisos e informações no ambiente virtual, verificando e acompanhando os prazos e o alcance das informações;Acompanhar os prazos de entrega de atividades e o período determinado para sua execução;Registrar e consolidar dados estatísticos dos processos de ensino e aprendizagem em EaD, fornecendo subsídios às tomadas de decisões na área;Apoiar a divulgação de cursos e/ou eventos realizados pela área;Participar e/ou apoiar a execução de reuniões de acompanhamento dos cursos;Elaborar e/ou emitir documentos solicitados;Atender público interno e externo;Executar outras atividades compatíveis com a função.Requisitos da Vaga(Todos os requisitos deverão estar descritos no currículo)Disponibilidade para realizar viagens e/ou trabalhar aos finais de semana;Para atuar em Goiânia-GO.Conhecimento básico em tecnologias educacionais e plataformas EaD;Conhecimento básico em ferramentas do Microsoft Office, como Word, Excel, PowerPoint e Outlook;Rotinas administrativas e educacionais, com habilidade para criar e editar documentos, planilhas e apresentações;Facilidade no uso de e-mail e ferramentas de agenda para organizar atividades e compromissos;Conhecimento básico em técnicas de atendimento;Boa comunicação verbal e escrita.[Desejáveis] Conhecimentos e/ou ExperiênciasExperiência em atividades de monitoria em ambientes de ensino à distância (EaD), com conhecimento básico das plataformas de ensino online como Moodle;No de Identificação do Processo Seletivo:Etapas do processo seletivo:Etapa – Avaliação Prática /Descrição da Atividade Prática:- Elaboração e formatação de documentos (Word) com linguagem clara, objetiva e norma culta.- Criação de planilhas simples com fórmulas básicas e organização de dados (Excel).- Desenvolvimento de apresentações com estrutura lógica e visual coerente (PowerPoint).2. Comunicação Oral e Escrita:- Escrita de e-mails formais com clareza, coesão e cortesia profissional.- Capacidade de interpretação de solicitações escritas e resposta adequada a situações simuladas de atendimento.- Comunicação oral clara e objetiva, com postura adequada ao ambiente institucional.3. Técnicas de Atendimento:- Simulações de atendimento ao público (alunos, docentes ou colaboradores) com foco na empatia, solução de dúvidas e encaminhamento de demandas.- Identificação de boas práticas de atendimento remoto.4. Uso de Arquivos em Nuvem (Google Drive, OneDrive ou similares):- Criação, compartilhamento e organização de pastas e documentos em nuvem.- Colaboração em tempo real.- Simulação de envio de arquivos via link ou e-mail.Etapa – Avaliação com o GestorEtapa – Avaliação RH*A critério da GERHC as etapas de seleção poderão ser incluídas ou suprimidas.Informações de contratação:?? Local de Trabalho:Unidade Integrada SESI SENAI Digital (Unidade Digital) - Av.Anhanguera, **** - St.Central, Goiânia - GO, *********?? Vagas Disponíveis: Cadastro Reserva (previsão de contratação imediata)? Carga Horária Prevista: 40 horas semanais?? Escala de Trabalho: vespertino e/ou noturno?? Remuneração: R$ *****,00?? Contrato de Trabalho: Indeterminado??Modo de trabalho: PresencialNossos principais benefícios:?? Plano de Saúde: [Coparticipação]??? Vale Alimentação e/ou Refeição: [Ifood]?? Programa de Participação nos Resultados (PPR)?? Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)?? Universidade Corporativa?? Apoio Psicológico?? Ações de Saúde e Qualidade de Vida??? Descontos em Serviços: [SESI e SENAI – GO]?? Benefícios da Associação de Empregados*Os empregados contratados em regime horista com jornada igual ou inferior a 30 horas semanais, bem como aqueles contratado nos termos do art.443,§3°daCLT(intermitente),não fazemjusaosbenefíciosde planodesaúde e bolsadeestudos.*Colaboradores contratados em regime de trabalho horista, receberão o valor do benefício do Vale Alimentação/Refeição, conforme o quantitativo de horas efetivamente realizadas/trabalhadas.*Em se tratando de contrato de trabalho sob regime horista, a carga horária semanal prevista poderá variar por mais ou para menos conforme programação de turmas ou demandas.O SENAI chegou a Goiás em ****, com a construção da pioneira Escola Senai GO 1, (hoje Faculdade de Tecnologia Senai Roberto Mange), em Anápolis.Quando foi instalada, subordinada à Delegacia Regional de São Paulo, a Escola Senai GO 1 ministrava apenas os ofícios de ajustagem, torneiro mecânico, ferraria, eletricidade e carpintaria de esquadria.O contexto econômico do Estado era de apenas algumas centenas de pequenas e, menos ainda, médias indústrias.Atualmente, o Senai oferece formação profissional em diversos cursos ministrados nas modalidades de aprendizagem industrial, habilitação técnica, graduação tecnológica, pós-graduação, iniciação, qualificação e aperfeiçoamento profissional, além de prestar serviços de assessoria técnica e tecnológica em diversas áreas.Integrante do Sistema Federação das Indústrias do Estado de Goiás (FIEG), o Senai tem acompanhado o avanço do segmento industrial, com investimentos permanentes na melhoria e atualização de seus recursos humanos e ambientes de ensino, buscando na inovação tecnológica uma maneira de contribuir com a competitividade da indústria e o desenvolvimento do Estado.NossaMISSÃOé promover a educação profissional e o ensino superior, a inovação e a transferência de tecnologias industriais, contribuindo para elevar a competitividade da indústria.E comoVISÃO,até ****, oSESIe oSENAIserão reconhecidos como parceiros da indústria e indutores da produtividade e competitividade.Para visualizar osProcesso Seletivos Finalizados do SENAI- GOclique AQUI.???? Dificuldades relacionadas à plataforma da Gupy, como recuperação de senha, mudança de endereço eletrônico e/ou demais informações, acesse o link da central de ajuda : Gupy - Central de Ajuda | Candidatos?? Acesse nosso Código de Conduta Ética e conheça o instrumento balizador dos relacionamentos que definem formas de conduta, valores e ética de nossa Instituição.#J-*****-Ljbffr