Analista De Suporte Junior

1 semana atrás

Extrema, Brasil Ik Ecossistema Da Inovação Tempo inteiro

Como Analista de Suporte Junior, você será responsável, por fornecer, suporte técnico, registrando epriorizando solicitações de usuários. Irá resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware,software e redes, e documentar soluções. Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação econfiguração de sistemas, práticas de segurança, além de conhecimentos em redes, troubleshooting deimpressoras e noções de ITIL.CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS:Capacidade de receber, registrar, classificar e priorizar solicitações de usuários.Competência para adotar providências eficazes na resolução de incidentes e requisições deserviços, além de atender a dúvidas gerais.Efetua levantamentos de dados de média ou baixa complexidade, sob orientação.Escreve e documenta ideias e soluções de maneira clara e compreensível / Classificação deChamadosFamiliaridade com Sistemas operacionaisCapacidade de diagnosticar e resolver problemas de hardware em estações de trabalho edispositivos periféricos.Experiência em ferramentas de ITSM para registrar e acompanhar solicitações.Noções básicas de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, Firewall, Proxy, Gateway )Capacidade de instalar, configurar e atualizar aplicativos e sistemas.Conhecimento em práticas de segurança, como antivírus, firewalls e gestão de senhas.Habilidade para resolver problemas relacionados a software específico usado pelaorganização (por exemplo, pacotes de escritório, sistemas ERP).Conhecimento em troubleshooting de impressoraConhecimento em IANoções de inglêsConhecimento Básico em ITIL Foundation Capacidade de gerenciar e otimizar ambientes emnuvem (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform), incluindo migração de serviços eadministração de recursos na nuvem para garantir eficiência e segurançaProficiente no uso e configuração de ferramentas de monitoramento como Zabbix, Nagios eSolarWinds para a gestão eficaz da infraestrutura, com capacidade de identificar e resolverproativamente problemas de desempenho.Número de vagas:4Local de trabalho:Extrema, MGRegime de contratação de tipo:Efetivo – CLTJornada:Período IntegralNível hierárquico:AnalistaVALORIZADOTempo de experiência:Entre 1 e 3 anosHABILIDADESAdaptabilidade: Ser flexível diante de mudanças e desafios, ajustando-serapidamente às novas circunstânciasComunicação Clara: Manter canais de comunicação abertos, expressando ideias efeedbacks de forma respeitosa e construtiva.Responsabilidade: Assumir a responsabilidade pelas próprias ações e decisões,reconhecendo erros e buscando melhorarApoio ao Crescimento Pessoal: Investir no desenvolvimento profissional e pessoal,buscando aprender continuamente e se aprimorarFoco em Resultados: Manter a orientação para resultados, alinhando esforços àsmetas e objetivos da organização.Respeito à Diversidade: Valorizar as diferenças individuais, promovendo umambiente inclusivo e acolhedor para todosProatividade: Tomar a iniciativa em projetos e tarefas, buscando soluções antes queproblemas se tornem críticosColaboração: Trabalhar em equipe, compartilhar conhecimentos e apoiar os colegaspara alcançar objetivos comunsCompromisso com a Qualidade: Buscar a excelência em todas as atividades,garantindo que o trabalho atenda aos padrões mais elevadosÉtica e Transparência: Agir com integridade, honestidade e transparência em todasas interações e decisões

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    Há 4 dias

    Extrema, Minas Gerais, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Suporte Técnico JúniorAtuação escala 12x36 - Das 18h às 06hEstamos em busca de um profissional dinâmico e com espírito inovador para se juntar ao nosso time como Analista de Suporte Técnico Júnior na iK.A iK é uma empresa que se destaca no desenvolvimento de soluções tecnológicas sustentáveis, e estamos sempre em busca de talentos...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    Há 4 dias

    Extrema, Minas Gerais, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

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  • Analista De Suporte Técnico Júnior

    Há 6 dias

    Extrema, Brasil Ik Ecossistema Da Inovação Tempo inteiro

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  • Analista De Suporte Técnico Júnior

    Há 6 dias

    Extrema, Brasil Ik Ecossistema Da Inovação Tempo inteiro

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  • Analista De Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Extrema, Brasil Ik Ecossistema Da Inovação Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte Junior, você será responsável, por fornecer, suporte técnico, registrando e priorizando solicitações de usuários.Irá resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e redes, e documentar soluções.Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação e configuração de sistemas, práticas de...

  • Analista De Rh Junior

    Há 2 dias

    Extrema, Brasil Winner Rh Tempo inteiro

    O Analista de Recursos Humanos Júnior atua nas etapas do processo seletivo, desde o alinhamento de perfil com clientes até a finalização da contratação. É responsável por conduzir entrevistas, divulgar vagas e realizar triagens, garantindo a seleção de candidatos alinhados às necessidades operacionais da empresa. Sua atuação é crucial para...

  • Pessoa Analista De Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Extrema, Brasil Grupo Sbf Tempo inteiro

    Ensino Superior Cursando;Atendimento presencial a colaboradores do escritório / operação;Prestar suporte técnico para a operação do CD, com relação a problemas de infraestrutura de TI e Sistemas;Conhecimentos em sistemas operacionais (Windows e Linux), MS Office e Gsuíte ;Conhecimentos em SQL e linguagens de programação;Conhecimentos em...

  • Pessoa analista de suporte júnior

    3 semanas atrás

    Extrema, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior Cursando;Atendimento presencial a colaboradores do escritório / operação; Prestar suporte técnico para a operação do CD, com relação a problemas de infraestrutura de TI e Sistemas; Conhecimentos em sistemas operacionais (Windows e Linux), MS Office e Gsuíte ; Conhecimentos em SQL e linguagens de programação; Conhecimentos em...

  • Pessoa analista de suporte júnior

    2 semanas atrás

    EXTREMA, Brasil Grupo SBF Tempo inteiro

    Ensino Superior Cursando; Atendimento presencial a colaboradores do escritório / operação; Prestar suporte técnico para a operação do CD, com relação a problemas de infraestrutura de TI e Sistemas; Conhecimentos em sistemas operacionais (Windows e Linux), MS Office e Gsuíte ; Conhecimentos em SQL e linguagens de programação; Conhecimentos em...

  • Pessoa Analista De Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Extrema, Brasil Grupo Sbf Tempo inteiro

    O esporte nos move e acreditamos no seu poder de transformar vidas.Estamos construindo um ecossistema para integrar a experiência do atleta amador, profissional ou ocasional, aquele que busca o esporte por bem-estar, diversão ou como estilo de vida. Esse Grupo, que segue em constante expansão para os apaixonados por esporte, conta hoje com a Centauro, a...