Analista Júnior De Suporte Jurídico

Somos o grupo educacional mais diversificado do país.Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação.Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática.Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a diferença e conectados de um só jeito, o #JeitoCogna.Nossa relação é direta e respeitosa, e o sucesso dos nossos alunos e clientes é o nosso sucesso.Além disso, valorizamos a diversidade, porque sabemos que quanto mais diverso é o nosso repertório, mais abrangente e inclusivo seremos.Juntos impulsionamos as pessoas a construírem uma melhor versão de siE aí, bora fazer parte da empresa líder absoluta do segmento educacional?Vem pra Cogna.**Responsabilidades e atribuições**Como Analista Júnior de Suporte Jurídico você vai:- Analisar oportunidades, endereçar e acompanhar as entregas junto ao time de Processos garantindo prazos com qualidade;- Avaliar oportunidades interna criando projetos voltados para a melhorias dos indicadores da área;- Avaliar dados disponíveis em BI para elaborar oportunidades junto a supervisão de atendimento;- Elaborar apresentações para o time voltado para indicadores e melhoria contínua da operação;- Elaborar comunicados para o time sempre que necessário bem como elaborar comunicados e refresh de negócios para os escritórios jurídicos parceiros;- Garantir a operacionalização dos controles estipulados pela gestão;- Apoiar nas atividades operacionais junto as áreas de negócio sempre que envolvidos ou citados como apoio;- Apoiar os assistentes em casos complexos para a completude da tarefa e absorção de aprendizado;- Executar atividades de acessos restritos operacionais de maior criticidade e impactos para a CIA;- Garantir a manutenção de OBF de casos críticos;- Atendimento exclusivo para negócios específicos da CIA, por exemplo cursos com tickets de maior valor;- Atendimentos exclusivos de projetos da CIA que tenham impacto judicial;- Realizar análises sigilosas endereçadas pelo time Jurídico;- Executar Obrigações de Fazer e ACP's envolvendo a área de negócio responsável;- Participar de reuniões com áreas internas e externas (Polos parceiros, escritórios jurídicos terceiros, fornecedores) e da CIA;- Fazer interface com áreas internas e externas.**Requisitos e qualificações**É importante que você tenha:- Experiência em atendimento com cliente;- Conhecimento intermediário do Pacote Office / Internet;- Ter habilidade de comunicação verbal e escrita;- Responsabilidade e proatividade;- Capacidade analítica e senso Crítico;- Bom relacionamento interpessoal;- Ter foco;- Ter criatividade;- Trabalho em equipe;- Ter flexibilidade e resiliência;- Raciocínio lógico;- Ser ágil, ter senso de urgência e priorização;- Ser dinâmico, organizado, apto a lidar com mudanças em prazos curtos.Além disso, seria super legal que você também tivesse:- Power BI- Certificação Write Belt.Vivência com ferramentas de desenho de fluxogramas.**Informações adicionais** O que você pode esperar da gente?**- Participação nos lucros: resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna.- Vale-refeição ou alimentação: num cartão de benefícios flexível.- Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação.- Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.**Mas espera, ainda tem mais**- Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).- Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.- Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.- Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.- Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.- Descontos em livros: para você adquirir os melhores títulos em nossas editoras.- Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.- Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.- Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos.Venha enriquecer nosso timeInovação é o que nos move.A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil.Temos o objetivo de "impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si".Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educação do mundo, temos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento.Possibilitamos produtos e serviços educacionais que vão desde a jornada de aprendizado infantil até à terceira idade.AquiéCogna e temos em nosso