Recepcionista - Central De Reservas

1 semana atrás

Aparecida, Brasil Britto Hotel Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Recepcionista com foco em Reservas para integrar nossa equipe Se você é comunicativo(a), organizado(a), gosta de lidar com pessoas e tem paixão por oferecer um atendimento de excelência, essa oportunidade pode ser sua.Descrição da Vaga: Atendimento ao ClienteResponder dúvidas e solicitações de clientes via WhatsApp, Instagram, ChatGoogle e ChatBooking.Garantir um atendimento ágil, cordial e eficiente, buscando sempre a satisfação do hóspede.Coletar feedbacks e colaborar com a melhoria contínua dos serviços.Agendamento e Processamento de ReservasRealizar e confirmar reservas conforme as necessidades dos clientes.Utilizar sistema de reservas para verificar disponibilidade e maximizar a ocupação.Manter comunicação fluida com recepção e demais setores.Check-in e Check-outRecepcionar os hóspedes e realizar os procedimentos de entrada e saída.Apresentar informações sobre os serviços e estrutura do hotel.Garantir uma experiência positiva desde a chegada até o encerramento da estadia.Gestão de PagamentosGerenciar recebimentos e adiantamentos de reservas.Registrar corretamente as transações financeiras no sistema.Administração e RelatóriosManter registros organizados de reservas, ligações e atendimentos.Atualizar informações no sistema e planilhas de indicadores diariamente.Gerar relatórios de ocupação, vendas, feedbacks e outros dados operacionais.Resolução de ProblemasLidar com cancelamentos, alterações e reembolsos.Resolver imprevistos de forma proativa e conforme os procedimentos internos.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência prévia em hotelaria, atendimento ao cliente ou reservas (diferencial).Boa comunicação verbal e escrita.Agilidade, organização e atenção aos detalhes.Familiaridade com ferramentas digitais (WhatsApp, sistemas de reserva, planilhas).Proatividade e foco em solução de problemas.Residir Aparecida, Potim ou Guaratinguetá.Escala de Trabalho: 6x1Contrato: Efetivo CLTTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$*****,00 por mêsBenefícios:Seguro de vidaVale-alimentaçãoVale-refeição

  • Estagiário De Central De Reservas

    Há 7 dias

    Aparecida, Brasil Santuário Nacional De Aparecida Tempo inteiro

    Dinâmico, ágil, organizado, flexível e colaborativo.job_descriptionFornecer suporte, operacional ao executivo de vendas especializado em reservas de grupos.AtividadesAuxiliar o executivo de vendas a inserir e atualizar informações de reservas de grupos de lazer no sistema de reservas hoteleiras;Suporte direto com a gestão e organização dos e-mails...

  • Estagiário de Central de Reservas

    1 semana atrás

    Aparecida, São Paulo, Brasil santuário nacional de aparecida Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Dinâmico, ágil, organizado, flexível e colaborativo.job_descriptionFornecer suporte, operacional ao executivo de vendas especializado em reservas de grupos.AtividadesAuxiliar o executivo de vendas a inserir e atualizar informações de reservas de grupos de lazer no sistema de reservas hoteleiras;Suporte direto com a gestão e organização dos e-mails...

  • Estagiário de Central de Reservas

    Há 6 dias

    Aparecida, Brasil Santuário Nacional de Aparecida Tempo inteiro

    Dinâmico, ágil, organizado, flexível e colaborativo. job_description Fornecer suporte, operacional ao executivo de vendas especializado em reservas de grupos. Atividades Auxiliar o executivo de vendas a inserir e atualizar informações de reservas de grupos de lazer no sistema de reservas hoteleiras; Ser apoio do executivo de vendas no preparo de...

  • Estagiário de Central de Reservas

    Há 2 dias

    Aparecida, Brasil Santuário Nacional de Aparecida Tempo inteiro

    Dinâmico, ágil, organizado, flexível e colaborativo. job_description Fornecer suporte, operacional ao executivo de vendas especializado em reservas de grupos. Atividades Auxiliar o executivo de vendas a inserir e atualizar informações de reservas de grupos de lazer no sistema de reservas hoteleiras; Ser apoio do executivo de vendas no preparo de...

  • Estagiário de Central de Reservas

    4 semanas atrás

    Aparecida, Brasil Santuário naacional de nossa senhora da conceição Tempo inteiro

    Fornecer suporte, operacional ao executivo de vendas especializado em reservas de grupos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:EstagiárioEmpresa:Santuário naacional de nossa senhora da conceiçãoSantuário NAacional de Nossa Senhora da ConceiçãoRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CE)

  • Estagiário de Central de Reservas

    3 semanas atrás

    Aparecida, Brasil Santuário naacional de nossa senhora da conceição Tempo inteiro

    Fornecer suporte, operacional ao executivo de vendas especializado em reservas de grupos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:EstagiárioEmpresa:Santuário naacional de nossa senhora da conceiçãoSantuário NAacional de Nossa Senhora da ConceiçãoRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FG)

  • Estagiário de Central de Reservas

    4 semanas atrás

    Aparecida, Brasil Santuário naacional de nossa senhora da conceição Tempo inteiro

    Fornecer suporte, operacional ao executivo de vendas especializado em reservas de grupos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:EstagiárioEmpresa:Santuário naacional de nossa senhora da conceiçãoSantuário NAacional de Nossa Senhora da ConceiçãoRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (ED)

  • Estagiário de Central de Reservas

    3 semanas atrás

    Aparecida, Brasil Santuário naacional de nossa senhora da conceição Tempo inteiro

    Fornecer suporte, operacional ao executivo de vendas especializado em reservas de grupos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:EstagiárioEmpresa:Santuário naacional de nossa senhora da conceiçãoSantuário NAacional de Nossa Senhora da ConceiçãoRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FI)

  • Recepcionista Júnior

    Há 7 dias

    Aparecida, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Hotel admite Recepcionista Júnior em Aparecida (São Sebastião).Responsabilidades:Realizar check-in e check-out de hóspedes.Fornecer informações sobre os serviços do hotel e atrações locais.Atender chamadas, responder e-mails, efetuar reservas e tirar dúvidas.Garantir a precisão nas cobranças e processar pagamentos.Manter o sistema do hotel...

  • Recepcionista Hotel

    1 semana atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Britto Hotel Tempo inteiro

    Em busca de um recepcionista com experiência em hotelaria que possua disponibilidade de horários.Descrição da Vaga: Recepcionar e acolher os hóspedes na chegada, realizando o check-in de maneira eficiente e amigável.Fornecer informações sobre os serviços, instalações do hotel e pontos turísticos locais.Realizar o check-out dos hóspedes,...