Analista De Atendimento Ao Usuario I

Há 3 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Faiston Tempo inteiro

Olá, somos a Faiston
Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento.
O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas.Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de Tecnologia do Brasil?
Então a Faiston é o lugar certo para você
QUEM SOMOS - Faiston | Evoluir é a revoluçãoDescrição: Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de TI como Analista de Suporte Técnico N1/N2.
Este(a) profissional será responsável por prestar atendimento remoto e presencial, garantindo a disponibilidade e o funcionamento dos serviços de tecnologia para nossos clientes.Principais AtividadesRegistro, acompanhamento e resolução de chamados através de ferramenta ITSM;Suporte técnico remoto e presencial a usuários finais;Configuração e manutenção de contas de e-mail no Outlook;Criação, manutenção e reset de usuários/senhas no Active Directory (AD);Mapeamento de diretórios de rede e configuração de impressoras;Instalação, configuração e manutenção de desktops e notebooks;Suporte ao Pacote Office e softwares corporativos;Controle e atualização de inventário de equipamentos de TI;Atendimento alocado em clientes, prezando pela excelência e satisfação.RequisitosExperiência em suporte técnico N1 e N2;Conhecimento em Pacote Office e softwares corporativos;Vivência com Active Directory, ferramentas ITSM e inventário;Experiência em manutenção e instalação de hardware/software;Boa comunicação e postura consultiva em atendimento a usuários.DiferenciaisAtuação prévia em clientes de grande porte;Experiência em ambientes corporativos de TI.DisponibilidadeNecessário ter disponibilidade para viagens, com possibilidade de atuação em diferentes localidades;Flexibilidade para trabalhar em diferentes escalas e horários.BenefíciosAssistência Médica;Assistência Odontológica;Seguro de Vida;Vale Transporte;Vale refeição ou vale alimentação;Parcerias com instituições de ensino;Auxílio psicológico, jurídico, social e financeiro;Parceria com o SESC;
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  • Analista de Atendimento ao Usuario I

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Faiston Tempo inteiro

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  • Analista de Atendimento ao Usuario I

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Faiston Tempo inteiro

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  • Analista de Atendimento ao Usuario I

    1 dia atrás

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  • Analista De Atendimento Ao Usuario I

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Faiston Tempo inteiro

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  • Analista De Atendimento Ao Usuario I

    1 dia atrás

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  • analista de atendimento ao usuario i

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil FAISTON Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

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  • analista de atendimento ao usuario i

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Faiston Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por ano

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  • Analista de atendimento ao usuario i

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil FAISTON Tempo inteiro

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  • Analista de Experiência do Usuário

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$12.000 - R$17.000

    O papel de um Analista de Experiência do Usuário é crucial para o sucesso da nossa organização. O analista de experiência do usuário trabalha em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para garantir que os produtos e serviços sejam fáceis de usar, intuitivos e agradáveis.Aqui estão algumas das principais responsabilidades do...

  • Analista de Atendimento SAC

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao aluno para esclarecer dúvidas relacionadas a: cadastro, renovação de contrato, problemas com portais, questões financeiras como parcelas, valores, descontos, boletos, entre outros. DESCRIÇÃOVocê Terá a Responsabilidade DeAtendimento ao aluno para esclarecer dúvidas relacionadas a: cadastro, renovação de contrato, problemas com...