Analista De Pós De Vendas- Telecom

Há 5 dias

Mogi das Cruzes, Brasil Teracorp Tempo inteiro

Responsabilidades:Acompanhamento de implantação de serviços e soluções de telecom, garantindo conformidade técnica e operacional.Gestão de relacionamento, mantendo contato proativo para identificar necessidades, resolver dúvidas e prevenir problemas.Treinamento e orientação ao cliente sobre uso e funcionalidades contratadas.Monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs) e níveis de serviço (SLAs), atuando para manter alta satisfação e retenção.Intermediação interna entre cliente e equipes técnicas, comerciais e de suporte para solução rápida de demandas.Identificação de oportunidades de upsell/cross-sell alinhadas ao perfil e evolução do cliente.Gestão de renovações e contratos, assegurando continuidade dos serviços.O foco é manter o cliente satisfeito, reduzir churn e fortalecer o vínculo comercial, transformando a experiência em diferencial competitivo.Conhecimentos/ Pré requisitos:Ensino Superior cursando;links MPLS, SD-WAN, etc.)Noções de infraestrutura de redes e conectividade (switches, roteadores, cabeamento, protocolos básicos).Experiência com ferramentas de CRM.Leitura e interpretação de SLAs, contratos e termos técnicos.Benefícios:VR de R$ 32,00 por diaVT ou Mobilidade de R$ 200,00 fixo no mêsAtendimento PsicológicoDay de off de Aniversário + PIX de R$ 100,00 (Após 03 meses)Convênio Médico e Odontológico com coparticipação (Após 03 meses)Parceria de desconto com a Faculdade Anhanguera em Graduação e Pós graduaçãoParceria de desconto com Parques e CinemarkConvênio FarmáciaEscolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Analista de Pós de Vendas- Telecom

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil TeraCorporation Tempo inteiro

    Responsabilidades Acompanhamento de implantação de serviços e soluções de telecom, garantindo conformidade técnica e operacional. Gestão de relacionamento, mantendo contato proativo para identificar necessidades, resolver dúvidas e prevenir problemas. Treinamento e orientação ao cliente sobre uso e funcionalidades contratadas. Monitoramento de...

  • Analista de Pós de Vendas- Telecom

    1 dia atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Teracorporation Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO Descrição da posição com foco em implantação, relacionamento com cliente e gestão de serviços de telecom. Responsabilidades Acompanhamento de implantação de serviços e soluções de telecom, garantindo conformidade técnica e operacional. Gestão de relacionamento, mantendo contato proativo para identificar necessidades, resolver...

  • Analista De Pós De Vendas- Telecom

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Teracorporation Tempo inteiro

    ResponsabilidadesAcompanhamento de implantação de serviços e soluções de telecom, garantindo conformidade técnica e operacional.Gestão de relacionamento, mantendo contato proativo para identificar necessidades, resolver dúvidas e prevenir problemas.Treinamento e orientação ao cliente sobre uso e funcionalidades contratadas.Monitoramento de...

  • Analista De Pós De Vendas- Telecom

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Teracorporation Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOResponsabilidadesAcompanhamento de implantação de serviços e soluções de telecom, garantindo conformidade técnica e operacional.Gestão de relacionamento, mantendo contato proativo para identificar necessidades, resolver dúvidas e prevenir problemas.Treinamento e orientação ao cliente sobre uso e funcionalidades contratadas.Monitoramento...

  • Vendedor Telecom

    Há 3 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Connect Max Telecom Ltda - Me Tempo inteiro

    Vendedor de telecom., presencial de segunda á sábado, venda de planos de internet com salario fixo mais benéficos e comissões , vendas ativas e receptivas, participação em eventos e vendas PAP.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:****Cargo:OutrosEmpresa:Connect Max Telecom Ltda - MeProvedores de acesso às redes de...

  • vendedor telecom

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Connect Max Telecom Ltda - Me Tempo inteiro

    Vendedor de telecom., presencial de segunda á sábado, venda de planos de internet com salario fixo mais benéficos e comissões , vendas ativas e receptivas, participação em eventos e vendas PAP. Formação Acadêmica:Não informadoSalário:1600Cargo:OutrosEmpresa:Connect Max Telecom Ltda - MeProvedores de acesso às redes de...

  • vendedor telecom

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Connect Max Telecom Ltda - Me Tempo inteiro

    Vendedor de telecom., presencial de segunda á sábado, venda de planos de internet com salario fixo mais benéficos e comissões , vendas ativas e receptivas, participação em eventos e vendas PAP. Formação Acadêmica:Não informadoSalário:1600Cargo:OutrosEmpresa:Connect Max Telecom Ltda - MeProvedores de acesso às redes de...

  • vendedor telecom

    Há 6 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Connect Max Telecom Ltda - Me Tempo inteiro

    Vendedor de telecom., presencial de segunda á sábado, venda de planos de internet com salario fixo mais benéficos e comissões , vendas ativas e receptivas, participação em eventos e vendas PAP. Formação Acadêmica:Não informadoSalário:1600Cargo:OutrosEmpresa:Connect Max Telecom Ltda - MeProvedores de acesso às redes de...

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    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Connect Max Telecom Ltda - Me Tempo inteiro

    Vendedor de telecom., presencial de segunda á sábado, venda de planos de internet com salario fixo mais benéficos e comissões , vendas ativas e receptivas, participação em eventos e vendas PAP. Formação Acadêmica:Não informadoSalário:1600Cargo:OutrosEmpresa:Connect Max Telecom Ltda - MeProvedores de acesso às redes de...

  • Vendedor Telecom

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Connect Max Telecom Ltda - Me Tempo inteiro

    Vendedor de telecom., presencial de segunda á sábado, venda de planos de internet com salario fixo mais benéficos e comissões , vendas ativas e receptivas, participação em eventos e vendas PAP.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:****Cargo:OutrosEmpresa:Connect Max Telecom Ltda - MeProvedores de acesso às redes de...